Partager des commentaires sur les appareils Chromecast ou Diffuseur Google TV et sur l'appli Google Home

Nous essayons toujours d'améliorer les appareils Chromecast, Chromecast Audio, Chromecast avec Google TV, Diffuseur Google TV (4K), les téléviseurs et les haut-parleurs qui fonctionnent avec Google Cast ainsi que l'appli Google Home. Vos commentaires sont extrêmement précieux pour nous.

À partir de l'application Google Home

Étape 1. Activer les rapports de l'appareil

1. Assurez-vous que votre tablette ou votre téléphone est connecté au même réseau Wi-Fi ou associé au même compte que votre haut-parleur, votre écran, vos appareils de diffusion en continu Google ou votre Pixel Tablet.
2. Ouvrez l'appli Google Home .
3. Maintenez le doigt sur la tuile de votre appareil.
4. Touchez Paramètres Reconnaissance et partage.
5. Activez l'option Envoyer des rapports d'utilisation et de plantage de l'appareil [modèle de l'appareil] à Google (par exemple, Envoyer des rapports d'utilisation et de plantage de l'appareil Google Home à Google).

Étape 2. Envoyer vos commentaires

1. Ouvrez l'application Google Home .
2. Dans le coin supérieur droit, touchez la photo de profil de votre compte Google ou la première initiale de votre nom.
3. Touchez Commentaires  le type d'appareil pour lequel vous souhaitez envoyer des commentaires.
4. Touchez Commencer.
5. Dans le champ prévu à cet effet, entrez vos commentaires. Assurez-vous de ne pas inclure d'informations confidentielles.
6. Touchez Envoyer .
7. Vous pouvez mettre en évidence ou masquer des informations si nécessaire. Vous pouvez également retirer la capture d'écran ou toucher Joindre une capture d'écran si vous l'avez retirée involontairement.
8. Touchez Continuer.
9. Sélectionnez Oui ou Non lorsque vous êtes invité à recevoir des informations par courriel ou des mises à jour concernant vos commentaires.

À partir du Chromecast avec Google TV ou du Diffuseur Google TV

À partir des paramètres

Pour envoyer des commentaires directement à partir de votre Chromecast avec Google TV ou de votre Diffuseur Google TV, utilisez votre télécommande pour ouvrir Paramètres Aide et commentaires Envoyer des commentaires à Google. Cette action ouvrira une boîte de dialogue dans laquelle vous pouvez écrire ou exprimer vos commentaires.

Au moyen de commandes vocales

Sur votre télécommande, maintenez enfoncé le bouton de l'Assistant Google ou du microphone , puis dites « Envoyer des commentaires ». Lorsque l'Assistant Google répond, dictez vos commentaires et suivez les instructions à l'écran pour les envoyer.

Autres produits

Voici la marche à suivre pour nous faire part de vos commentaires à propos de Google Nest.