Envoyer des commentaires sur les appareils Chromecast et l'application Google Home

Nous cherchons constamment à améliorer les appareils Chromecast et Chromecast Audio, les téléviseurs et enceintes avec Chromecast Intégré, ainsi que l'application Google Home. Vos commentaires sont d'une importance capitale.

Depuis l'application Google Home

Étape 1 : Activez l'envoi de rapports sur l'appareil

1. Assurez-vous que votre appareil mobile ou votre tablette sont connectés au même réseau Wi-Fi ou associés au même compte que votre Chromecast, votre enceinte ou votre écran.
2. Ouvrez l'application Google Home .
3. Appuyez de manière prolongée sur l'icône de votre appareil.
4. Appuyez sur Paramètres Reconnaissance et partage.
5. Activez l'option Envoyer à Google les données d'utilisation et les rapports d'erreur de l'appareil [modèle d'appareil] (par exemple, Envoyer à Google les données d'utilisation et les rapports d'erreur de l'appareil Google Home).

Étape 2 : ​Envoyez vos commentaires

1. Ouvrez l'application Google Home .
2. En haut à droite, appuyez sur votre compte.
3. Appuyez sur Commentaires  l'appareil pour lequel vous souhaitez envoyer des commentaires.
4. Dans la section "De", appuyez sur la flèche à droite pour afficher les adresses e-mail disponibles. Sélectionnez la vôtre.
5. Dans le champ prévu à cet effet, saisissez votre commentaire. Veillez à ne pas inclure d'informations sensibles.
6. N'oubliez pas de cocher la case Capture d'écran et Journaux système.
7. En haut à droite, appuyez sur Envoyer  pour envoyer vos commentaires.

Depuis votre téléviseur équipé de Chromecast

À partir des paramètres

Pour envoyer des commentaires directement depuis votre Chromecast avec Google TV, utilisez votre télécommande pour accéder à Paramètres Aide et commentaires Envoyer des commentaires à Google. La boîte de dialogue qui s'ouvre vous permet de rédiger ou dicter vos commentaires.

Par commande vocale

Sur votre télécommande, appuyez de manière prolongée sur le bouton Assistant Google , puis dites "Envoyer des commentaires". Lorsque l'Assistant Google répond, dictez votre commentaire et suivez les instructions à l'écran pour l'envoyer.

Autres produits

Voici comment envoyer des commentaires sur Google Nest.