Tus comentarios son muy importantes para nosotros, ya que estamos constantemente mejorando los dispositivos Chromecast y Chromecast Audio, las TVs y bocinas con Chromecast integrado y la app de Google Home.
Desde la app de Google Home
Paso 1: Activa los informes del dispositivo
- Asegúrate de que el teléfono o la tablet estén conectados a la misma red Wi-Fi o vinculados a la misma cuenta que la bocina, la pantalla, el Chromecast o la Pixel Tablet.
- Abre la app de Google Home
.
- Mantén presionada la tarjeta de tu dispositivo.
- Presiona Configuración
Reconocimiento y uso compartido.
- Activa Enviar a Google informes de fallas y datos de uso del [modelo de dispositivo] (por ejemplo, Enviar a Google informes de fallas y datos de uso del dispositivo de Google Home).
Paso 2: Comparte tus comentarios.
- Abre la app de Google Home
- En la esquina superior derecha, presiona la foto de perfil de tu Cuenta de Google o la inicial de tu nombre.
- Presiona Comentarios
el tipo de dispositivo sobre el que quieres enviar comentarios.
- Presiona Comenzar.
- En el campo proporcionado, ingresa los detalles de tus comentarios. Asegúrate de no incluir información sensible.
- Presiona Enviar
.
- Puedes ocultar o destacar información de ser necesario. También puedes quitar la captura de pantalla o presionar Adjuntar una captura de pantalla si la quitaste por error.
- Presiona Continuar.
- Cuando se te pregunte si quieres recibir información por correo electrónico o actualizaciones sobre tus comentarios, selecciona Sí o No.
el tipo de dispositivo sobre el que quieres enviar comentarios.
.En tu Chromecast TV
En Configuración:
Si deseas enviar comentarios directamente desde tu Chromecast con Google TV, usa el control remoto para abrir Configuración Ayuda y comentarios
Enviar comentarios a Google. Se abrirá un cuadro de diálogo en el que podrás escribir o decir tus comentarios.
Con la voz
En el control remoto, mantén presionado el botón del Asistente de Google y, a continuación, di "Enviar comentarios". Cuando Asistente de Google responda, dicta tus comentarios y sigue las instrucciones en pantalla para enviarlos.
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