Wir arbeiten laufend an der Verbesserung von Chromecast- und Chromecast Audio-Geräten, Fernsehern und Lautsprechern mit integrierter Chromecast-Technologie und der Google Home App. Dabei ist uns Ihr Feedback sehr wichtig.
Über die Google Home App
Schritt 1: Geräteberichte aktivieren
- Achten Sie darauf, dass Ihr Smartphone oder Tablet mit demselben WLAN verbunden oder demselben Konto verknüpft ist wie Ihr Chromecast, Lautsprecher oder Display.
- Öffnen Sie die Google Home App .
- Halten Sie die Kachel Ihres Geräts gedrückt.
- Tippen Sie auf die Einstellungen Erkennung und Teilen.
- Aktivieren Sie Gerätenutzungs- und Absturzberichte für [Gerätemodell] an Google senden (Beispiel: Gerätenutzungs- und Absturzberichte für Google Home an Google senden).
Schritt 2: Feedback geben
- Öffnen Sie die Google Home App .
- Tippen Sie rechts oben auf Ihr Konto.
- Tippen Sie auf Feedback tippen Sie auf das Gerät, für das Sie Feedback geben möchten.
- Tippen Sie im Abschnitt „Von:“ rechts auf den Pfeil, um sich die verfügbaren E-Mail-Adressen anzeigen zu lassen. Wählen Sie Ihre E-Mail-Adresse aus.
- Geben Sie Ihr Feedback in das Feld ein, aber achten Sie darauf, dass Sie keine vertraulichen Daten hinzufügen.
- Im Kästchen für Screenshot und Systemprotokolle muss ein Häkchen gesetzt sein.
- Tippen Sie rechts oben auf „Senden“ .
Über Chromecast TV
Über die Einstellungen
Wenn Sie Feedback direkt über Chromecast mit Google TV senden möchten, öffnen Sie mit der Fernbedienung die Einstellungen Hilfe & Feedback Feedback an Google senden. Daraufhin wird ein Dialogfeld geöffnet, in dem Sie Ihr Feedback eingeben können. Sie können es uns jedoch auch mündlich mitteilen.
Per Spracheingabe
Halten Sie auf der Fernbedienung die Google Assistant-Taste gedrückt und sagen Sie „Feedback geben“. Wenn Google Assistant antwortet, diktieren Sie Ihr Feedback und folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm, um es zu senden.
Sonstige Produkte
Hier erfahren Sie, wie Sie uns Feedback zu Google Nest mitteilen können.