Feedback zu deinem Chromecast oder Google TV Streamer und zur Google Home App geben

Wir arbeiten fortlaufend daran, den Chromecast, Chromecast Audio, Chromecast mit Google TV, Google TV Streamer (4K), Fernseher und Lautsprecher, die mit Google Cast funktionieren, und die Google Home App zu optimieren. Daher ist uns dein Feedback sehr wichtig.

Über die Google Home App

Schritt 1: Geräteberichte aktivieren

Vergewissere dich, dass dein Smartphone oder Tablet mit demselben WLAN verbunden oder mit demselben Konto verknüpft ist wie dein Lautsprecher, Display, Streaminggerät von Google oder Google Pixel Tablet.
Öffne die Google Home App .
Halte die Kachel deines Geräts gedrückt.
Tippe auf die Einstellungen Erkennung und Teilen.
Aktiviere Gerätenutzungs- und Absturzberichte für [Gerätemodell] an Google senden. Beispiel: Gerätenutzungs- und Absturzberichte für Google Home an Google senden.

Schritt 2: Feedback geben

Öffnen Sie die Google Home App .
Tippen Sie rechts oben auf das Profilbild Ihres Google-Kontos oder auf Ihre erste Initiale.
Tippen Sie auf Feedback den Gerätetyp, für den Sie Feedback geben möchten.
Tippen Sie auf Jetzt starten.
Geben Sie Ihr Feedback in das Feld ein. Geben Sie keine vertraulichen Daten an.
Tippen Sie auf Senden .
Sie können bei Bedarf Informationen hervorheben oder verbergen. Sie können den Screenshot auch entfernen oder, falls Sie ihn versehentlich entfernt haben, auf Screenshot anhängen tippen.
Tippen Sie auf Weiter.
Wenn Sie gefragt werden, ob Sie Informationen oder Updates zu Ihrem Feedback per E‑Mail erhalten möchten, wählen Sie entweder Ja oder Nein aus.

Über deinen Chromecast mit Google TV oder Google TV Streamer

Über die Einstellungen

Wenn du Feedback direkt über deinen Chromecast mit Google TV oder Google TV Streamer senden möchtest, öffne mit der Fernbedienung die Einstellungen Hilfe & Feedback Feedback an Google senden. Daraufhin wird ein Dialogfeld geöffnet, in dem du dein Feedback eingeben kannst. Du kannst es uns jedoch auch mündlich mitteilen.

Per Spracheingabe

Halte auf der Fernbedienung die Google Assistant-Taste oder die Schaltfläche „Mikrofon“ gedrückt und sag „Feedback geben“. Wenn Google Assistant antwortet, diktiere dein Feedback und folge der Anleitung auf dem Bildschirm, um es zu senden.

Sonstige Produkte

Hier erfahren Sie, wie Sie uns Feedback zu Google Nest geben können.

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