FAQ sur l'écran de veille ambiant

Voici quelques questions fréquentes sur l'écran de veille ambiant. Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, veuillez vous adresser aux membres de notre communauté de diffusion en continu.

Introduction

Qu'est-ce qu'un écran de veille ambiant?

L'écran de veille ambiant vous permet de personnaliser ce qui s'affiche sur votre appareil de diffusion en continu Google, même lorsque vous ne diffusez pas de contenu. Vous pouvez choisir d'afficher vos photos et images préférées à partir d'une variété de sources. Voici plus de renseignements sur la configuration de l'écran de veille ambiant.

Puis-je désactiver l'écran de veille ambiant?

Non, l'écran de veille ambiant ne peut pas être désactivé. Si vous désactivez toutes les préférences personnalisées de l'écran de veille ambiant, les images de « Photos de couverture » s'afficheront toujours à l'écran de votre téléviseur lorsque l'appareil de diffusion en continu est inactif.

Puis-je contrôler quand ou à quelle fréquence quelque chose s'affiche à l'écran de veille ambiant?

Non, vous ne pouvez pas choisir quand ni à quelle fréquence un certain contenu s'affiche sur l'écran de veille ambiant.

J'ai configuré mes préférences d'écran de veille ambiant, mais elles ne s'affichent pas. Que dois-je faire ensuite?

Vos préférences d'écran de veille ambiant peuvent ne pas être associées aux préférences de votre appareil de diffusion en continu. Pour savoir comment procéder, consultez l'article Écran de veille ambiant pour Chromecast et pour Diffuseur Google TV.

Si vous avez déjà configuré vos préférences d'écran de veille ambiant, redémarrez votre appareil.

Paramètres

Je ne parviens pas à associer mes paramètres d'écran de veille ambiant à mon appareil de diffusion en continu.

L'un des messages d'erreur suivants s'affiche sur votre appareil mobile lorsque vous essayez d'associer vos paramètres d'écran de veille ambiant à votre appareil de diffusion en continu :

• Appareils Android : « Impossible d'associer {nom de l'appareil de diffusion en continu} à l'écran de veille ambiant. Veuillez réessayer plus tard »
• Appareils iOS : « Oups! Un problème est survenu. Impossible d'ajouter un écran de veille ambiant à votre {nom de l'appareil de diffusion en continu} »

Pour résoudre le problème, procédez comme suit :

1. Diffusez une vidéo à partir de l'appli mobile YouTube.
2. Arrêtez la vidéo et déconnectez-vous de votre session de diffusion Google Cast.
3. Essayez d'associer à nouveau vos paramètres d'écran de veille ambiant à votre appareil de diffusion en continu une fois que les images s'affichent sur l'écran d'accueil de l'appareil de diffusion en continu.

Photos de l'écran de veille ambiant

Comment puis-je téléverser des photos à utiliser sur mon appareil de diffusion en continu?

Votre appareil de diffusion en continu reçoit des photos pour l'écran de veille ambiant au moyen du compte Google Photos que vous avez associé dans l'appli Google Home. Pour téléverser des photos à utiliser avec l'appareil de diffusion en continu, téléversez vos photos directement vers Google Photos.

Quelles photos sont-elles affichées lorsque je choisis d'activer Google Photos, Facebook ou Flickr dans les préférences d'écran de veille ambiant?

Seules les photos issues des albums sélectionnés s'afficheront à l'écran du téléviseur.