Chromecast / Chromecast built-in のプライバシー設定

Google プライバシー ポリシーでは、Google のプロダクトやサービス(Chromecast や Chromecast built-in 搭載デバイスなどの Chromecast デバイスを含む)をご利用いただく際に Google がユーザーの個人情報をどのように取り扱うかを説明しています。この記事では、Chromecast ユーザーが使用できるプライバシー設定についての追加情報を説明します。

また、ご家庭でのプライバシーに関する Google Nest の全体的な取り組みもご覧ください。このページでは、Google が提供する Chromecast デバイスについても取り上げています。

キャストの使用状況データや障害レポート

Google は、システム アクティビティ、障害レポート、使用状況データ(キャストするアプリやドメインなど、キャスト デバイスのキャスト機能の使用に関する詳細情報)を収集することがあります。障害レポートと診断データの収集は任意です。

有効にした場合、デバイスは次の情報を収集します。

  • クラッシュログ
  • 診断データ(次のようなときの情報を含む):
    • アプリで初めてキャストを開始したとき
    • メディアの再生が開始したとき
    • メディアの再生エラーや中断の回数と種類

Google の障害レポートと使用状況データは、ユーザーがデバイス設定から管理できます。この設定はデフォルトで有効になっています。

  • Chromecast および Chromecast Audio デバイスの場合は、Google Home アプリでプライバシー設定を管理できます。
  • Android TV デバイスの場合、この設定の管理は設定メニューの Chromecast 設定で行うことができます。

  • その他の Chromecast built-in 搭載デバイスの場合は、デバイスのユーティリティ アプリの設定でこの設定を管理できます。

Google が常に収集する情報

Google スマートホームのデバイスとサービスにおけるパフォーマンスと信頼性を確保するために、特定のデバイス情報が必要となります。デバイスの統計情報や障害レポートを共有しないようにユーザーが設定した場合でも、Google はこれらの情報を常に収集します。

  • デバイスの属性: Google は、デバイスの種類に関する基本情報(モデル番号、ビルド バージョンなど)を収集します。
  • 有効化日と接続状態: デバイスが有効化された日付と、デバイスがインターネットに接続されているかどうかを記録します。
  • セキュリティ情報: セキュリティ デバイスのエラーや停止を迅速に解決するため、一部のセキュリティ操作に関する情報を収集します。

このデータの取り扱いについては、Google プライバシー ポリシーGoogle Nest プライバシーのヘルプセンター記事で説明しています。

Chromecast 以外の Chromecast built-in 搭載デバイス

Chromecast built-in 搭載デバイスの場合、上記の設定で管理できるのは、Chromecast の使用状況に関連して Google が収集する情報のみです。Chromecast built-in 搭載デバイスのメーカーは、そのメーカーのプライバシー ポリシーに基づいて、該当するデバイスの使用状況に関するその他の情報を収集する場合があります。詳しくは、使用するデバイスのプライバシー ポリシーをご覧ください。

なお、Chromecast-built-in の Google Fiber デバイスでは、Google Fiber のプライバシー ポリシーに沿って、障害レポートや使用状況データなどの情報が収集されます。

アプリやウェブサイトからのキャスト

Chromecast 対応デバイスにコンテンツをキャストする場合、キャストに使用するアプリやウェブサイトには、ユーザーデータの記録に関する独自の方法とポリシーが適用されます。デジタル著作権管理(「DRM」)の目的において、そのアプリやウェブサイトのオペレータに Chromecast デバイスの固有の ID が送信されることがあります。詳しくは、使用するアプリやウェブサイトのプライバシー ポリシーをご覧ください。

出荷時の設定にリセットする

Chromecast を初期状態にリセットするには、以下の 2 つの方法があります。

重要: この操作を行うと、データが消去されます。元には戻せません。

 Chromecast with Google TV

Chromecast 音声リモコンから

  1. テレビ画面の右上でプロフィール 次へ 設定アイコン を選択します。
  2. [システム] 次へ [概要] 次へ [初期状態にリセット] を選択します。

Chromecast デバイスから

  1. Chromecast をテレビに接続し、電源をオンにしてから、Chromecast の背面にあるボタンを長押しします。LED が黄色で点滅し始めます。
  2. LED ライトが白く点灯したらボタンを離します。これで Chromecast がリセットされます。
 Chromecast(第 2 世代)、Chromecast(第 3 世代)、Chromecast Ultra

Google Home アプリから

: この方法は、Chromecast をセットアップしたネットワークと同じネットワークに接続している場合にのみ使用できます。

  1. Google Home アプリ Google Home アプリ を開きます。
  2. デバイスのタイルを長押しします。
  3. 右上の設定アイコン 次へ その他アイコン その他メニュー 次へ [初期状態にリセット] 次へ [初期状態にリセット] をタップします。

Chromecast デバイスから

Chromecast をテレビに接続した状態で、Chromecast の側面にあるボタンを長押しします。LED がオレンジ色に点滅し始めます。LED ライトが白に変わったらボタンを離します。これで、Chromecast が再起動します。

Chromecast (1st Gen) Chromecast(第 1 世代)

Google Home アプリから

: この方法は、Chromecast をセットアップしたネットワークと同じネットワークに接続している場合にのみ使用できます。

  1. Google Home アプリ Google Home アプリ を開きます。
  2. デバイスのタイルを長押しします。
  3. 右上の設定アイコン 次へ その他アイコン その他メニュー 次へ [初期状態にリセット] 次へ [初期状態にリセット] をタップします。

Chromecast デバイスから

  1. Chromecast をテレビに接続している状態で、Chromecast デバイスのボタンを 25 秒以上、長押しします。長押しすると、点灯中の LED ライトが赤く点滅します。
  2. LED ライトが白色で点滅するようになり、テレビに何も表示されなくなったら、ボタンを離します。これで、デバイスが再起動します。
注: Chromecast(第 1 世代)のサポートは終了しました。ソフトウェアやセキュリティのアップデートは適用されなくなり、Google のテクニカル サポートも提供されなくなりました。これにより、デバイスのパフォーマンスが低下する可能性があります。

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