Melhorar sua experiência de transmissão da tela do Android

O dispositivo Android e o Chromecast ou a TV com Chromecast integrado vão estabelecer uma conexão direta quando você transmitir a tela.

Todos os dispositivos com Android 8.0 ou posterior (para controles do app Google Home) são compatíveis com o recurso de transmissão. Observação: alguns dispositivos Android talvez não tenham a potência necessária para oferecer uma experiência otimizada de transmissão.

Desempenho ideal

Para melhor desempenho ao transmitir a tela do seu Android, siga estas etapas:

  1. Confira se o dispositivo Android e o Chromecast ou a TV com Chromecast integrado estão conectados ao mesmo nome de rede sem fio (SSID, Identificador do conjunto de serviços).
    • Se você estiver em uma conexão Wi-Fi, verifique se o nome da rede exibido na TV é o mesmo da rede a que seu dispositivo Android está conectado no momento.
  2. Confira se o dispositivo Android e o Chromecast ou a TV com Chromecast integrado estão conectados a uma rede Wi-Fi com isolamento de ponto de acesso desativado.
    • Isolamento do ponto de acesso: a configuração da rede Wi-Fi pode impedir que os dispositivos se comuniquem com o Chromecast. Para resolver esse problema, você precisa desativar o isolamento de ponto de acesso (também conhecido como isolamento de cliente) no roteador. Consulte a documentação do seu roteador para saber como fazer isso.
    • Se você não tiver acesso às configurações do roteador ou estiver tentando se conectar usando uma rede pública, convidada ou de um hotel com isolamento de AP ou de cliente, não vai ser possível configurar seu Chromecast.

Falhas ou baixa qualidade

Se você tiver problemas com falhas ou baixa qualidade na transmissão da tela do Android, siga as etapas abaixo:
  1. O dispositivo Android e o Chromecast precisam estar no máximo a 4 metros de distância um do outro. O Chromecast ou a TV com Chromecast integrado precisam estar no máximo a 4 metros de distância do roteador.
  2. O Chromecast e o dispositivo Android precisam estar conectados ao mesmo canal de rede Wi-Fi, seja de 2,4 GHz ou 5 GHz.

Transmissão com volume baixo

Se você tiver problemas de volume baixo durante a transmissão da tela do Android, mude a configuração de volume no app Google Home:

  1. Faça o download do app Google Home se ele já não estiver instalado.
  2. Abra o app Google Home App Google Home.
  3. Para ajustar o volume, toque em Mídia .

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