Chromecast のホーム画面がテレビに表示されない場合、以下の点をご確認ください。
- Chromecast を接続した番号と同じ番号の HDMI 入力にテレビが設定されていること。通常のリモコンでは、この切り替えに [入力] ボタン、[ソース] ボタン、または [メニュー] ボタンを使用します。正しい入力が見つかるまで入力を数回切り替えることが必要な場合もあります(PC、ビデオ、VCA、HDMI1、HDMI2 など)。
- 付属の USB ケーブルのミニ USB 側を Chromecast に差し込んでいること(下の図を参照)。
- USB ケーブルのもう一方の端を、テレビ上で電源が供給される USB ポートか、付属の電源アダプターにしっかりと差し込んでいること。
- Chromecast のライトが点灯または点滅していること(充電されていることを示します)。
上記を確認しても Chromecast のホーム画面がテレビに表示されない場合は、テレビの別の HDMI ポートを試してください。
Chromecast の読み込み画面(「Chromecast」という文字と回転する Chrome ロゴが表示される)が表示されたにもかかわらずホーム画面が黒く表示される場合は、テレビで HDCP(高帯域幅デジタル コンテンツ保護)が発生している可能性があります。テレビを再起動してこの問題を解決してください。テレビの電源を切って、電源コードを抜いてから、元に戻し、電源を入れ直します。
Chromecast の電源をオンにしたときに画面が黒く表示されたり、色のついた点が数個表示されたりする場合は、リセットボタンが動かなくなっている可能性があります。リセットボタンは Chromecast 本体にある唯一のボタンです。この場合は、Chromecast から電源ケーブルを外し、リセットボタンが正常に押せるまで、ボタンを数回押してみます。リセットボタンが機能していれば、ボタンを押したときにカチッとした感触があり、手を離すとボタンが元に戻ります。リセットボタンが機能したら、Chromecast を通常どおりセットアップします。Chromecast をテレビの HDMI ポートに差し込み、電源ケーブルを接続します。