Configurar o dispositivo Chromecast (3ª geração ou anterior)

O app Google Home mostra as etapas de configuração do Chromecast e do Chromecast Ultra.

Caso você já tenha configurado o Chromecast usando um dispositivo móvel, não vai ser necessário fazer isso novamente em outros aparelhos se todos eles estiverem na mesma rede Wi-Fi.

Toque para acessar um guia interativo.

Importante: não é possível configurar o Chromecast em um computador. É preciso usar um dispositivo móvel.

O que é preciso para começar

• Um dispositivo Chromecast (3ª geração ou anterior)
• Uma Conta do Google
• Um dispositivo de tela com entrada HDMI, como uma televisão de alta definição (HDTV)
• Um Smartphone ou tablet Android com Android 9.0 ou mais recente compatível com conexão de 5 GHz
• Acesso a uma rede sem fio segura com a senha disponível

Importante: a disponibilidade e o desempenho de determinados recursos, serviços e aplicativos dependem do dispositivo e da rede e podem não ser acessíveis em todas as áreas. Além disso, talvez seja necessário ter uma assinatura. Termos, condições e taxas adicionais podem ser aplicados.

Configurar o Chromecast ou Chromecast Ultra

Importante:

• Conecte seu Chromecast primeiro à tomada e depois ao app Google Home. Se o dispositivo já tiver sido usado, restaure as configurações de fábrica antes de continuar.
• Confira se você ativou as permissões de localização, Bluetooth e câmera para que o app Google Home possa usar esses recursos.

1. Abra o app Google Home .

2. No canto superior direito, toque em Adicionar Dispositivo .

   • Ou, se uma tela de configuração do dispositivo aparecer, toque em Configurar ou Próxima.
     • Se não for o dispositivo correto, toque em Agora não ou Configurar um dispositivo diferente.

3. Leia o QR code do dispositivo. Uma marca de seleção aparece quando a leitura é concluída.

   • Se não for possível ler o QR code:
     • Toque em Usar código de configuração e insira o código do seu dispositivo.

       Dica: o app Google Home oferece mais detalhes para ajudar você a localizar e usar o código de configuração do dispositivo.

     • Toque em Adicionar de outra forma, insira seu dispositivo na barra de pesquisa e selecione-o.
4. Aguarde a conexão do app com o dispositivo. Quando terminar, uma tela de confirmação vai aparecer com a mensagem "Conectado".
5. Siga as etapas no app para concluir a configuração.

Se o dispositivo não se conectar ao app, toque em Tentar de novo para recomeçar o processo.

Se o app não encontrar o dispositivo, acesse Não é possível encontrar o Chromecast ou o Google TV Streamer no app Google Home.

Resolver problemas de configuração

Importante: o suporte para o Chromecast (1ª geração) foi encerrado. O dispositivo não recebe mais atualizações de software ou de segurança nem suporte técnico do Google. Talvez os usuários notem uma degradação no desempenho.

Se a configuração não funcionar, tente o seguinte:

1. Reinicie seu Chromecast.
2. Desconecte o roteador da fonte de energia e conecte novamente.
3. Faça conexão manualmente com o identificador do conjunto de serviços (SSID) do Chromecast.
   • Abra o app Configurações do celular, toque em Wi-Fi e faça conexão com o SSID do Chromecast.
   • Abra o app Google Home e configure o dispositivo novamente.
4. Faça uma redefinição de fábrica no Chromecast.
5. Entre em contato com o suporte.