Configure o seu dispositivo Chromecast (3.ª geração ou anterior)

A app Google Home fornece orientações ao longo dos passos para a configuração do Chromecast. Isto inclui o Chromecast e o Chromecast Ultra.

Se já configurou o seu Chromecast num dispositivo móvel, não precisa de o configurar novamente num dispositivo móvel diferente se todos os dispositivos estiverem ligados à mesma rede Wi-Fi.

Toque para ver um guia interativo

Importante: já não suportamos a configuração do Chromecast através do computador. Para configurar o Chromecast, utilize um dispositivo móvel.

O que precisa para começar

• Um dispositivo Chromecast (terceira geração ou anterior).
• A versão mais recente da app Google Home.
• A versão mais recente da app Google  (apenas para Android. Transfira-a aqui).
• Uma Conta Google.
• Um dispositivo de visualização com uma entrada HDMI, como uma televisão de alta definição (HDTV).
• Um dispositivo móvel ou um tablet.
• Um dispositivo móvel ou tablet compatível que tem de suportar uma ligação de 5 GHz para permitir a configuração do Chromecast numa ligação de 5 GHz. Nota: não é suportada uma rede WPA2 empresarial.
• Cumprir os requisitos mínimos do sistema operativo (SO) para executar a app Google Home .
• Uma ligação à Internet.
• Acesso a uma rede sem fios segura. Certifique-se de que tem a palavra-passe da rede sem fios à mão.
• A disponibilidade e o desempenho de determinadas funcionalidades, serviços e aplicações variam consoante o dispositivo e a rede, e estes podem não estar disponíveis em todas as áreas. Podem ser necessárias subscrições e podem aplicar-se termos e condições adicionais e/ou taxas.

Configure o Chromecast ou o Chromecast Ultra

1. Ligue o seu Chromecast.
2. Transfira a app Google Home para o seu dispositivo Android compatível com o Chromecast.
3. Abra a app Google Home .
4. Siga os passos.
   1. Se não encontrar os passos para configurar o Chromecast:
      1. Na parte superior esquerda do ecrã principal da app Google Home, toque em Adicionar Configurar dispositivo Novo dispositivo.
      2. Siga os restantes passos.
5. A configuração foi concluída com êxito. Já está!

Resolva problemas de configuração

Se a configuração não funcionou, experimente os seguintes passos:

1. Reinicie o seu Chromecast.
2. Desligue o router da fonte de alimentação e, em seguida, volte a ligá-lo.
3. Estabeleça ligação manualmente ao identificador do conjunto de serviços (SSID) do Chromecast.
   1. No telemóvel, abra a app Definições  toque em Wi-Fi  estabeleça ligação ao SSID do Chromecast.
   2. Abra a app Google Home e tente configurar novamente o dispositivo.
4. Efetue uma reposição de fábrica do Chromecast.
5. Contacte o apoio técnico.