ตั้งค่า Google TV Streamer (4K) และรีโมตสั่งงานด้วยเสียง

How to set up Google TV Streamer (4K)

คุณตั้งค่า Google TV Streamer (4K) และรีโมตสั่งงานด้วยเสียงของ Google TV Streamer ได้ 2 วิธีดังนี้

ผ่านแอป Google Home (แนะนำ)

สิ่งที่คุณต้องมี

• Google TV Streamer
• รีโมตสั่งงานด้วยเสียงของ Google TV Streamer
• อุปกรณ์แสดงผลที่มีช่อง HDMI เช่น ทีวีความละเอียดสูง (HDTV)
  • เคล็ดลับ: หากต้องการสัมผัสประสบการณ์เสียงคุณภาพสูง โปรดตรวจสอบว่าทีวีและอุปกรณ์เสียงที่เชื่อมต่อ (เครื่องรับ A/V หรือซาวด์บาร์) รองรับ HDMI 2.1 หากเสียบ Google TV Streamer เข้ากับทีวีโดยตรง โปรดตรวจสอบว่าระบบเสียงเชื่อมต่อกับพอร์ต HDMI e-ARC ของทีวีโดยใช้สาย HDMI 2.1
• สาย HDMI 2.1 "ความเร็วสูงพิเศษ" ที่ได้การรับรอง (ขายแยกกัน)
• โทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ตที่มีแอป Google Home เวอร์ชันล่าสุดใน Android หรือ iOS
  • อุปกรณ์ดังกล่าวต้องรองรับการเชื่อมต่อ 5 GHz ด้วยจึงจะตั้งค่า Google TV Streamer ผ่านการเชื่อมต่อ 5 GHz ได้
    เคล็ดลับ: ไม่รองรับเครือข่าย WPA2 Enterprise
• บัญชี Google
  • ใช้บัญชี Gmail เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
• การเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตที่ปลอดภัย
  • หากใช้เครือข่าย Wi-Fi คุณจะต้องมีรหัสผ่าน

หมายเหตุ: หากต้องการสัมผัสประสบการณ์เสียงคุณภาพสูง โปรดตรวจสอบว่าทีวีและอุปกรณ์เสียงที่เชื่อมต่อ (เครื่องรับ A/V หรือซาวด์บาร์) รองรับ HDMI 2.1 หากเสียบ Google TV Streamer เข้ากับทีวีโดยตรง โปรดตรวจสอบว่าระบบเสียงเชื่อมต่อกับพอร์ต HDMI e-ARC ของทีวีโดยใช้สาย HDMI 2.1

ตั้งค่า Google TV Streamer

หมายเหตุ: ใช้ปุ่มบังคับทิศทาง (D-pad) บนรีโมตเพื่อไปยังส่วนต่างๆ และเลือก

1. เสียบ Google TV Streamer เข้ากับพอร์ต HDMI ที่ว่างอยู่บนทีวีหรืออุปกรณ์แสดงผลอื่นๆ เปลี่ยนทีวีเป็นอินพุต HDMI ที่ Google TV Streamer เสียบอยู่
2. เสียบปลายด้านหนึ่งของสายอะแดปเตอร์เข้ากับ Google TV Streamer และเสียบปลายอีกด้านหนึ่งเข้ากับอะแดปเตอร์ที่ให้มา เสียบอะแดปเตอร์เข้ากับเต้ารับที่ว่างอยู่
   1. เชื่อมต่อ Google TV Streamer กับเครือข่ายอีเทอร์เน็ต (หากต้องการ)
3. รอให้รีโมตจับคู่ ในกรณีส่วนใหญ่ รีโมตจะจับคู่โดยอัตโนมัติ แต่หากหน้าจอทีวีแสดงคำว่า "เริ่มจับคู่" ให้กดปุ่มกลับและหน้าแรกบนรีโมตค้างไว้จนกว่าไฟบนรีโมตจะเริ่มสว่างวาบ

หมายเหตุ: หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ให้ไปที่บทความแก้ปัญหาเกี่ยวกับรีโมตสั่งงานด้วยเสียงของ Chromecast และรีโมตสั่งงานด้วยเสียงของ Google TV Streamer

4. เลือกภาษาที่ต้องการใช้
5. เลือกภูมิภาคที่คุณอยู่

ตั้งค่าต่อด้วยโทรศัพท์

1.  เมื่อหน้าจอทีวีแสดงวิธีการตั้งค่าด้วยแอป Google Home ให้เปิดแอป Home ในโทรศัพท์

• หากไม่เคยใช้แอป Google Home มาก่อน ให้แตะเริ่มต้นใช้งาน  ป้อนบัญชี Google ที่ต้องการใช้กับ Google TV Streamer

2. จากแท็บหน้าแรก ให้แตะเพิ่ม   อุปกรณ์   สแกนคิวอาร์โค้ด 
3. "เลือกบ้าน" หรือ "เพิ่มบ้านอีกหลังหนึ่ง" แตะถัดไป
4. ข้อความ "กำลังค้นหาอุปกรณ์…" จะปรากฏขึ้น หากเสียบ Google TV Streamer ไว้ ระบบจะแสดงข้อความ "พบ Google TV Streamer" บนหน้าจอโทรศัพท์
5. ตอบว่า "ใช่" เมื่อระบบถามว่าคุณต้องการตั้งค่า Google TV Streamer หรือไม่
6. สแกนคิวอาร์โค้ดบนทีวี
7. รอให้กระบวนการเชื่อมต่อเสร็จสมบูรณ์
8. เลื่อนลงเพื่ออ่านข้อกำหนดในการให้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google แตะยอมรับ
9. เลือกห้องที่มีทีวีอยู่ แตะถัดไป
10. เลือกเครือข่าย Wi-Fi ซึ่งควรเป็นเครือข่ายเดียวกับที่ Google TV Streamer เชื่อมต่ออยู่ ป้อนรหัสผ่านเครือข่ายเมื่อได้รับข้อความแจ้ง แตะถัดไป
11. "ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google" แตะดำเนินการต่อ ทำการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนหากได้รับข้อความแจ้ง
12. ทำตามขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าและใช้ Google Assistant ในทีวีจนกว่าจะเห็นข้อความ "การตั้งค่าตรงนี้เสร็จแล้ว" จากนั้นดำเนินการต่อด้วยทีวีและรีโมต

ผ่านทีวีหรืออุปกรณ์แสดงผลอื่นๆ

สิ่งที่ต้องมี

• Google TV Streamer
• รีโมตสั่งงานด้วยเสียงของ Google TV Streamer
• อุปกรณ์แสดงผลที่มีช่อง HDMI เช่น ทีวีความละเอียดสูง (HDTV)
• สาย HDMI 2.1 "ความเร็วสูงพิเศษ" ที่ได้การรับรอง (ขายแยกกัน)
• บัญชี Google
  • หมายเหตุ: ใช้บัญชี Gmail เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
• การเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตที่ปลอดภัย
  • หากใช้เครือข่าย Wi-Fi คุณจะต้องมีรหัสผ่าน

หมายเหตุ: หากต้องการสัมผัสประสบการณ์เสียงคุณภาพสูง โปรดตรวจสอบว่าทีวีและอุปกรณ์เสียงที่เชื่อมต่อ (เครื่องรับ A/V หรือซาวด์บาร์) รองรับ HDMI 2.1 หากเสียบ Google TV Streamer เข้ากับทีวีโดยตรง โปรดตรวจสอบว่าระบบเสียงเชื่อมต่อกับพอร์ต HDMI e-ARC ของทีวีโดยใช้สาย HDMI 2.1

ตั้งค่า Google TV Streamer ด้วยรีโมตสั่งงานด้วยเสียง

หมายเหตุ: ใช้ปุ่มบังคับทิศทาง (D-pad) บนรีโมตเพื่อไปยังส่วนต่างๆ และเลือก

1. เสียบ Google TV Streamer เข้ากับพอร์ต HDMI ที่ว่างอยู่บนทีวีหรืออุปกรณ์แสดงผลอื่นๆ เปลี่ยนทีวีเป็นอินพุต HDMI ที่ Google TV Streamer เสียบอยู่
2. เสียบปลายด้านหนึ่งของสายอะแดปเตอร์เข้ากับ Google TV Streamer และเสียบปลายอีกด้านหนึ่งเข้ากับอะแดปเตอร์ที่ให้มา เสียบอะแดปเตอร์เข้ากับเต้ารับที่ว่างอยู่
   1. เชื่อมต่อ Google TV Streamer กับเครือข่ายอีเทอร์เน็ต (หากต้องการ)
3. รอให้รีโมตจับคู่ ในกรณีส่วนใหญ่ รีโมตจะจับคู่โดยอัตโนมัติ แต่หากหน้าจอทีวีแสดงคำว่า "เริ่มจับคู่" ให้กดปุ่มกลับและหน้าแรกบนรีโมตค้างไว้จนกว่าไฟบนรีโมตจะเริ่มสว่างวาบ
4. เลือกภาษาที่ต้องการใช้
5. เลือกภูมิภาคที่คุณอยู่
6. เลือกตั้งค่าบนทีวีที่ด้านล่างของหน้าจอ
7. เลือกเครือข่าย Wi-Fi แล้วป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบโดยใช้ปุ่มบังคับทิศทางของรีโมตสั่งงานด้วยเสียงของ Google TV Streamer
8. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google
9. เลื่อนลงเพื่ออ่านข้อกำหนดในการให้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google แล้วเลือกยอมรับ
10. ทำตามขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าและใช้ Google Assistant ในทีวีจนกว่าจะเห็นข้อความ "การตั้งค่าตรงนี้เสร็จแล้ว" จากนั้นดำเนินการต่อด้วยทีวีและรีโมต

หมายเหตุ: หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ให้ไปที่บทความแก้ปัญหาเกี่ยวกับรีโมตสั่งงานด้วยเสียงของ Chromecast และรีโมตสั่งงานด้วยเสียงของ Google TV Streamer

ตั้งค่าการควบคุมจอแสดงผลในรีโมตสั่งงานด้วยเสียงของ Google TV Streamer

ดูสถานะรีโมตในหน้าจอทีวี หากตั้งค่ารีโมตแล้ว ให้ไปที่ตั้งค่าให้เสร็จด้วยทีวีและรีโมต

หากข้อความบนหน้าจอระบุว่า "ควบคุมระดับเสียงและการเปิด/ปิดด้วยรีโมต Google TV Streamer" แสดงว่าต้องตั้งค่ารีโมตด้วยตนเอง คุณตั้งค่าการควบคุมระดับเสียง การเปิด/ปิด และอินพุตในรีโมตสั่งงานด้วยเสียงของ Chromecast หรือ Google TV Streamer เพื่อควบคุมทีวี ตัวรับสัญญาณ หรือซาวด์บาร์ได้

ตั้งค่าให้เสร็จด้วยทีวีและรีโมต

1. รอให้ทีวีติดตั้งแอปที่คุณเลือกในอุปกรณ์เคลื่อนที่
2. หน้าจอทีวีควรจะแสดงข้อความ "ยินดีต้อนรับ Google TV Streamer พร้อมใช้งานแล้ว" หากต้องการไปที่หน้าจอหลัก ให้เลือกเริ่มสำรวจ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Gemini สำหรับทีวีและวิธีเริ่มต้นใช้งานได้ที่ Gemini สำหรับทีวี

แก้ปัญหาการตั้งค่า

แก้ปัญหาการตั้งค่าโทรศัพท์

• Android: ตรวจสอบการตั้งค่าบลูทูธและตำแหน่ง
  • บลูทูธ: เปิดแอปการตั้งค่า แตะอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ ค่ากำหนดการเชื่อมต่อ บลูทูธ เปิดใช้บลูทูธ
  • ตำแหน่ง: เปิดแอปการตั้งค่า แตะตำแหน่ง เปิดใช้ตำแหน่ง แตะ Home อนุญาตให้แอปใช้ตำแหน่งของคุณ
• iPhone หรือ iPad: ตรวจสอบการตั้งค่าบลูทูธ ตำแหน่ง และสิทธิ์ของแอป
  • บลูทูธ: เปิดแอปการตั้งค่า แตะบลูทูธ เปิดบลูทูธ
  • ตำแหน่ง: เปิดแอปการตั้งค่า แตะความเป็นส่วนตัว บริการตำแหน่ง เปิดบริการตำแหน่ง
  • สิทธิ์ของแอป: เปิดแอปการตั้งค่า เลื่อนไปที่ส่วนแอป แตะ Google Home ใน "อนุญาตให้ Google Home เข้าถึง" ให้เปิดตำแหน่ง, บลูทูธ และเครือข่ายภายใน

หากยังตั้งค่าด้วยแอป Google Home ต่อไม่ได้ ให้ใช้รีโมตสั่งงานด้วยเสียง กดปุ่ม "ย้อนกลับ" ค้างไว้ แล้วเลือกตัวเลือกเพื่อตั้งค่าให้เสร็จด้วยรีโมต

ขั้นตอนการแก้ปัญหาเบื้องต้น

หากการตั้งค่ายังคงไม่ได้ผล ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ตรวจสอบว่าคุณมีรายการที่จำเป็นทั้งหมดตามที่ระบุไว้ในส่วน "สิ่งที่ต้องมี"
2. รีบูต Google TV Streamer
3. ถอดปลั๊กเราเตอร์แล้วเสียบกลับเข้าไป
4. ตรวจสอบว่าโทรศัพท์และ Google TV Streamer ใช้เครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน
5. รีเซ็ต Google TV Streamer เป็นค่าเริ่มต้น
6. ติดต่อทีมสนับสนุน

คุณได้รับข้อความ "โปรดใช้บัญชี Gmail"

ข้อความนี้อาจปรากฏระหว่างการตั้งค่า หากคุณใช้บัญชี Google Workspace (เดิมคือ G Suite) ขอแนะนําให้ใช้บัญชี Gmail แทน เนื่องจากจะช่วยให้ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณได้และช่วยให้มั่นใจว่า Google TV Streamer จะเข้าถึงบริการสื่อที่คุณใช้ได้

แตะตกลงเพื่อปิดข้อความ จากนั้นเลือกว่าจะตั้งค่าต่อด้วยบัญชีเดิมหรือจะเริ่มตั้งค่าอีกครั้งโดยใช้บัญชีใหม่

หมายเหตุ: หากตั้งค่าต่อโดยใช้บัญชี Google Workspace ที่คุณไม่ได้เป็นผู้ดูแลระบบ บริการบางอย่าง เช่น การติดตั้งแอป, YouTube หรือการควบคุมโดยผู้ปกครอง อาจใช้งานไม่ได้หรือทำงานผิดปกติ

สำคัญ: ความพร้อมใช้งานและประสิทธิภาพของฟีเจอร์ บริการ และแอปพลิเคชันบางอย่างขึ้นอยู่กับอุปกรณ์และเครือข่าย และอาจไม่พร้อมใช้งานในบางพื้นที่ อาจต้องมีการสมัครใช้บริการ และมีข้อกำหนด เงื่อนไข หรือค่าบริการเพิ่มเติม