Lösa in ett paketerbjudande på HBO Max

När du köper en ny Chromecast med Google TV och ett HBO Max-paket får du tre månaders prenumeration på HBO Max utan annonser om du inte har använt tjänsten tidigare. Du skapar ett HBO Max-konto när du löser in erbjudandet. 

Paketet med Chromecast med Google TV och HBO Max är endast tillgängligt i USA.

Kvalificerade Chromecast-enheter

Om du har köpt paketet med Chromecast med Google TV och HBO Max från Google Store är din Chromecast kvalificerad för erbjudandet.

Då står det ”Paket med Chromecast med Google TV och HBO Max” i beställningsbekräftelsen.

Lösa in HBO Max-erbjudandet

1. Konfigurera din Chromecast med Google TV med hjälp av Google Home-appen  på den mobila enheten.
   • Kontrollera att du använder den senaste versionen av Google Home-appen (2.40 eller senare).
2. När du har slutfört konfigureringsstegen i appen visas en skärm där det står att du ska titta efter anvisningar som du fått via e-post.
   • Obs! Om du har konfigurerat din Chromecast på tv:n utan att använda Google Home-appen kanske du inte ser någon skärm som bekräftar erbjudandet, men kontrollera i dina e-postmeddelanden när du slutfört alla konfigureringsstegen.
3. Lös in erbjudandet.
   • Öppna e-postmeddelandet från Google med ämnet ”Lös in en tre månaders prenumeration på HBO Max utan annonser nu”  tryck på Lös in nu.
   • Du kan även öppna Google Home-appen   trycka på Flöde   i avsnittet Upptäck, leta reda på kortet med HBO Max-erbjudandet trycka på Lös in nu.
4. Du omdirigeras till hbomax.com/redeem så att du kan skapa ett konto och lösa in erbjudandet.
   • Obs! När du väljer länken Lös in nu i e-postmeddelandet eller i Home-appen fylls kampanjkoden automatiskt i på den här sidan. 

Vanliga frågor

Vad gör jag om jag inte hittar skärmen för inlösen i Google Home-appen under konfigureringen?

1. Kontrollera att du använder en kvalificerad Chromecast med Google TV.
2. Öppna Google Home-appen tryck på Flöde i avsnittet Upptäck letar du reda på kortet Lös in en tre månaders prenumeration på HBO Max tryck på Lös in nu.

Jag konfigurerade min Chromecast via tv:n och fick inget e-postmeddelande. Vad ska jag göra?

1. Öppna Google Home-appen tryck länge på rutan för din Chromecast.
2. Tryck på Inställningar  uppe till höger  Enhetsinformation  Hem.
3. Tryck på hemmet som du vill använda Chromecast-enheten i Nästa  Flytta enhet.
4. Tryck på det rum som du vill använda Chromecast-enheten i Nästa.
5. Tryck på Flöde nere till höger.
6. I avsnittet Viktiga händelser letar du reda på kortet Lös in en tre månaders prenumeration på HBO Max trycker på Lös in nu.

Vad händer om ett felmeddelande visas när jag har valt Lös in nu?

Något av följande felmeddelanden kan visas:

• ”Det går inte att lösa in det här erbjudandet just nu. Det kanske inte är kopplat till enheten eller kontot ([e-mail]). Logga in på det konto som användes för att konfigurera Chromecast med Google TV.” Det här meddelandet kan innebära följande:
  • Du är inte inloggad på det konto du använde när du konfigurerade Chromecast. Testa att logga in i webbläsaren med det konto som användes för att konfigurera Chromecast med Google TV.
  • Erbjudandet för den här enheten har redan lösts in.
• Erbjudandet är ogiltigt eller har löpt ut. Det här kan antingen betyda att kampanjen har löpt eller att det uppstått ett fel i serverkommunikationen. Logga ut från andra konton i webbläsaren och kontrollera att du bara är inloggad på det konto som du använde när du konfigurerade Chromecast. När du har loggat in på rätt konto återvänder du till e-postmeddelandet och väljer Lös in nu.

Vad händer om jag redan har en prenumeration på HBO Max?

Det här erbjudandet gäller endast nya HBO Max-prenumeranter.

Hur många erbjudanden för Chromecast med Google TV och HBO Max kan jag lösa in?

Erbjudandet kan bara lösas in en gång per person och kan inte kombineras med andra HBO Max-erbjudanden. Läs användarvillkoren om du vill veta mer.

Vad händer om jag returnerar Chromecast med Google TV?

• Om du inte har löst in HBO Max-erbjudandet: Du får en återbetalning för hela det debiterade beloppet om du returnerar enheten inom returperioden. Du kan inte lösa in HBO Max-erbjudandet.
• Om du redan har löst in HBO Max-erbjudandet: Du förlorar förmånen som kampanjerbjudandet på HBO Max ger. I så fall avslutas kampanjerbjudandet och du faktureras det aktuella prenumerationspriset (för närvarande 14,99 USD/månad) för prenumerationen på HBO Max utan annonser.