Menukarkan kredit paket HBO Max

Dengan membeli paket Chromecast dengan Google TV dan HBO Max baru, Anda akan menerima paket HBO Max Bebas Iklan selama 3 bulan jika baru menggunakan layanan ini. Anda akan membuat akun HBO Max saat menukarkan penawaran. 

Paket Chromecast dengan Google TV dan HBO Max hanya tersedia di AS.

Chromecast yang memenuhi syarat

Jika Anda membeli paket Chromecast dengan Google TV dan HBO Max melalui Google Store, berarti Chromecast Anda memenuhi syarat untuk penawaran ini.

Konfirmasi pesanan Anda akan menyatakan "Paket Chromecast dengan Google TV dan HBO Max".

Menukarkan kredit HBO Max

1. Siapkan Chromecast dengan Google TV menggunakan aplikasi Google Home  di perangkat seluler.
   • Pastikan Anda menggunakan aplikasi Google Home versi terbaru (2.40 atau yang lebih baru).
2. Setelah menyelesaikan langkah-langkah penyiapan di aplikasi, akan muncul layar yang menyatakan “Periksa email untuk mendapatkan petunjuk”.
   • Catatan: Jika menyiapkan Chromecast di TV tanpa menggunakan aplikasi Google Home, Anda mungkin tidak akan melihat layar yang mengonfirmasi penawaran. Namun, harap periksa email setelah Anda menyelesaikan semua langkah penyiapan.
3. Tukarkan penawaran.
   • Buka email dari Google dengan subjek “Tukarkan paket 3 bulan HBO Max Bebas Iklan Anda sekarang” ketuk Tukarkan sekarang.
   • Anda juga dapat membuka aplikasi Google Home   ketuk Feed   Di bagian Temukan, cari kartu dengan penawaran HBO Max ketuk Tukarkan sekarang.
4. Anda akan dialihkan ke hbomax.com/redeem untuk membuat akun dan menukarkan penawaran.
   • Catatan: Saat Anda memilih link “Tukarkan sekarang” dari email atau aplikasi Home, kode promo akan otomatis terisi di halaman ini. 

FAQ

Apa yang harus saya lakukan jika tidak menemukan layar penukaran di Aplikasi Google Home selama penyiapan?

1. Pastikan Anda menggunakan Chromecast dengan Google TV yang memenuhi syarat.
2. Buka aplikasi Google Home ketuk Feed di bagian Temukan, cari kartu “Tukarkan 3 bulan HBO Max Anda” ketuk Tukarkan sekarang.

Saya menyiapkan Chromecast melalui TV dan tidak menerima email. Apa yang harus saya lakukan?

1. Buka aplikasi Google Home sentuh lama kartu Chromecast.
2. Di kanan atas, ketuk Setelan    Informasi perangkat Rumah.
3. Ketuk rumah tempat Anda ingin menempatkan Chromecast Berikutnya  Pindahkan perangkat.
4. Ketuk ruangan tempat Anda ingin menempatkan Chromecast Berikutnya.
5. Di kanan bawah, ketuk Feed .
6. Di bagian Peristiwa prioritas, cari kartu “Tukarkan 3 bulan HBO Max Anda” ketuk Tukarkan sekarang.

Bagaimana jika pesan error muncul setelah saya memilih "Tukarkan sekarang"?

Anda mungkin mendapatkan salah satu pesan error ini:

• "Penawaran ini tidak dapat ditukarkan saat ini. Penawaran mungkin tidak terkait dengan perangkat atau akun ini ([e-mail]). Login ke akun yang digunakan untuk menyiapkan Chromecast dengan Google TV". Pesan ini dapat berarti:
  • Anda tidak login ke akun yang digunakan untuk menyiapkan Chromecast. Di browser web, coba login dengan akun yang digunakan untuk menyiapkan Chromecast dengan Google TV.
  • Penawaran untuk perangkat ini telah ditukarkan.
• “Penawaran ini tidak valid atau habis masa berlakunya”. Selain berakhirnya masa berlaku promosi, pesan ini dapat berarti bahwa ada error komunikasi server. Di browser web, logout dari akun lainnya dan pastikan Anda hanya login ke akun yang sama dengan yang digunakan untuk menyiapkan Chromecast. Setelah login ke akun yang benar, kembali ke email dan pilih Tukarkan sekarang.

Apa yang terjadi jika saya sudah memiliki paket HBO Max?

Penawaran ini hanya berlaku untuk pelanggan baru HBO Max.

Berapa banyak penawaran Chromecast dengan Google TV dan HBO Max yang dapat saya tukarkan?

Penawaran ini hanya dapat ditukar sekali per orang dan tidak dapat digabungkan dengan penawaran lainnya untuk HBO Max. Lihat persyaratan dan ketentuan untuk informasi selengkapnya.

Apa yang terjadi jika saya mengembalikan Chromecast dengan Google TV?

• Jika Anda belum menukarkan penawaran HBO Max: Anda akan memperoleh pengembalian dana untuk seluruh jumlah tagihan jika Anda mengembalikan perangkat dalam periode pengembalian yang diizinkan. Anda tidak akan memenuhi syarat untuk menukarkan penawaran HBO Max.
• Jika sudah menukarkan penawaran HBO Max: Anda tidak akan mendapatkan manfaat penawaran promosi HBO Max. Dalam hal ini, penawaran promosi Anda akan dihentikan dan Anda akan ditagih sebesar harga langganan saat itu (saat ini $14,99/bulan) untuk paket bulanan HBO Max Bebas Iklan.