Feilsøk skjermbildet for Android-gjenoppretting

Hvis du ser meldingen «Systemet eller en app har problemer» på skjermen, kan du vanligvis gjenopprette ved å starte Chromecast med Google TV på nytt. Hvis du fortsatt har problemer, må du tilbakestille Chromecasten til fabrikkstandard.

Gjør dette

Bruk Chromecast-dongelen som er satt inn i en HDMI-port på skjermen. Du kan ikke bruke Chromecast Voice Remote. 

Finn gjenopprettingsalternativene nederst på skjermen. For å bla gjennom gjenopprettingsalternativene, trykk på knappen på baksiden av Chromecasten. For å velge et alternativ, trykk og hold inne knappen i tre sekunder. Velg Prøv igjen. Dette alternativet starter Chromecasten på nytt og kan løse problemet. Hvis Chromecasten går tilbake til dette skjermbildet for gjenoppretting etter omstarten, velger du Tilbakestill til fabrikkstandard. Viktig: Hvis du tilbakestiller Chromecasten til fabrikkstandard, slettes alle brukerdataene som er lagret på Chromecasten. Du må også konfigurere Chromecast med Google TV på nytt.