Ohjeita Android-palautusnäytön ongelmiin

Jos näytöllä näkyy viesti, jonka mukaan järjestelmässä tai sovelluksessa on ongelmia, voit yleensä korjata tilanteen käynnistämällä Chromecast with Google TV:n tai Google TV Streamerin (4K) uudelleen. Jos ongelma ei ratkea, sinun on palautettava Google-striimauslaitteen tehdasasetukset.

Mitä tehdä

Google TV Streamer (4K)

Google TV Streamer Voice Remotella

1. Valitse television näytön oikeasta yläkulmasta profiilisi Kaikki asetukset .
2. Valitse Järjestelmä Tietoja Palauta tehdasasetukset.

Google TV Streamer ‐laitteella

1. Kun Chromecast on liitetty televisioon ja päällä, paina laitteen takaosassa olevaa painiketta 10–12 sekuntia. LED-valon pitäisi alkaa vilkkua keltaisena .
2. Kun LED-valo muuttuu tasaisen valkoiseksi, vapauta painike, niin laitteen pitäisi nollautua.

Chromecast with Google TV

Käytä Chromecast-sovitinta, joka on asetettu television tai muun näyttölaitteen HDMI-porttiin. Et voi käyttää Chromecast Voice Remotea. 

Etsi palautusvaihtoehdot näytön alalaidasta. Tutustu eri palautusvaihtoehtoihin painamalla Chromecastin takana olevaa painiketta. Valitse vaihtoehto painamalla painiketta kolmen sekunnin ajan. Valitse Yritä uudelleen. Tämä käynnistää Chromecastin uudelleen ja saattaa korjata ongelman. Jos näet palautusnäytön edelleen Chromecastin uudelleenkäynnistyksen jälkeen, valitse Tehdasasetusten palautus. Tärkeää: Tehdasasetusten palautus tyhjentää kaiken Chromecastiin tallennetun käyttäjädatan. Sinun on myös otettava Chromecast with Google TV käyttöön uudelleen.