Taleassistenten kan gi deg en feilmelding, for eksempel
- «Noe gikk galt. Prøv på nytt om noen sekunder.»
- «Det oppsto en feil. Prøv på nytt om noen sekunder.»
Enheten din kan ha problemer med å koble til Google. Problemet kan løse seg selv i løpet av noen minutter. Hvis problemet vedvarer, kan du gjøre dette:
- Koble Google Nest- eller Home-høyttaleren eller -skjermen fra strømmen. Vent ti sekunder før du kobler den til igjen. Vent til enheten starter på nytt, og prøv å stille taleassistenten et spørsmål igjen.
- Start modemet og ruteren på nytt.
- Flytt høyttaleren eller skjermen til et annet rom, vekk fra enheter som kan forårsake forstyrrelser. Dette er enheter som mikrobølgeovner, trådløse høyttalere, babymonitorer, wifi-rutere og andre enheter som bruker 2,4 GHz-båndet.
- Hvis du får disse feilmeldingene ofte, bør du prøve å flytte høyttaleren eller skjermen nærmere ruteren.
Hvis problemet vedvarer, bør du kontakte internettleverandøren din. Det kan hende du må oppdatere fastvaren for ruteren eller modemet eller oppgradere internetthastigheten.