解決 Chromecast 連線問題

如果 Chromecast 的 Wi-Fi 或藍牙連線訊號較弱,可能會出現以下情況:

  • Chromecast 的指示燈閃動。
  • 系統在 Google Home 應用程式 中找不到您的 Chromecast。
  • Google Home 應用程式 顯示 Chromecast 處於離線狀態。
  • 電視顯示 Chromecast 處於離線狀態。

要改善 Chromecast 連線品質和效能,請嘗試以下步驟:

  1. 確定流動裝置和 Chromecast 連線至同一個的 Wi-Fi 網絡。
    1. 檢查 Chromecast Wi-Fi 網絡。
      1. 如果您使用 Chromecast (支援 Google TV),請選取電視畫面右上方的帳戶圖示 然後 選取 [設定] 然後 [網絡和互聯網]
      2. 如果您使用其他 Chromecast 型號,請開啟流動裝置上的 Google Home 應用程式 然後 按住 Chromecast 圖塊 然後 [設定] 然後 [裝置資訊] 然後 [Wi-Fi]
    2. 您通常可在流動裝置的「設定」應用程式中查看流動裝置的 Wi-Fi 網絡。
  2. 如果您的路由器同時支援 2.4 GHz 和 5 GHz,請確保 Chromecast 使用的是 5 GHz 網絡。
  3. 如有需要,請更新路由器的韌體。 路由器有時會發生錯誤,但韌體修正可以解決這些問題。請確保您的路由器正運行最新版本的軟件。
  4. 拔除 Chromecast 的電源,等 30 秒再接上電源來重設 Chromecast。
  5. 按照裝置製造商的指示重設數據機或路由器。
  6. 將 Chromecast 移開電視背面或側邊,確保 Chromecast 沒有碰到其他裝置、電線或連接線。這些裝置可能會干擾 Wi-Fi 或藍牙。
  7. 使用以太網適配器將 Chromecast 連接路由器。這樣您便能直接以實體電線連接互聯網,減輕家中 Wi-Fi 網絡的負荷。
  8. 確定您的無線網絡足以支援連線裝置的數量。
    1. 如果有多部裝置連上網絡,您可能需要設定網狀網絡 (例如 Google Wifi),以擴大無線網絡覆蓋範圍。
  9. 將路由器移到 Chromecast 的 20 呎內。
  10. 將 Chromecast 回復原廠設定

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