Устранение проблем с подключением Chromecast

При плохом качестве связи с Chromecast через Wi-Fi или Bluetooth может происходить следующее:

• Индикатор на устройстве Chromecast мигает.
• Устройство Chromecast не отображается в приложении Google Home .
• Приложение Google Home определяет устройство Chromecast как отключенное.
• Телевизор определяет устройство Chromecast как отключенное.

Чтобы улучшить качество подключения Chromecast, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что мобильные устройства и Chromecast подключены к одной сети Wi-Fi.
   1. Проверьте подключение Chromecast к сети Wi-Fi.
      1. Если у вас Chromecast с Google TV, в правом верхнем углу экрана телевизора нажмите на значок своего аккаунта выберите Настройки Сеть и интернет.
      2. Если у вас другая модель Chromecast, откройте на мобильном устройстве приложение Home выберите свое устройство Chromecast Настройки Информация об устройстве Wi-Fi.
   2. Сеть Wi-Fi на мобильном устройстве обычно можно проверить в настройках.
2. Если ваш маршрутизатор поддерживает частоты 2,4 ГГц и 5 ГГц, убедитесь, что устройство Chromecast подключено к сети с частотой 5 ГГц.
3. При необходимости обновите программное обеспечение маршрутизатора. Это помогает устранить многие ошибки в его работе, поэтому убедитесь, что на маршрутизаторе установлена самая свежая версия программного обеспечения.
4. Сбросьте настройки устройства Chromecast: отключите его от питания, подождите 30 секунд, затем подключите снова.
5. Сбросьте настройки модема или маршрутизатора по инструкции производителя.
6. Максимально отдалите ваше устройство Chromecast от задней панели телевизора и убедитесь, что оно не соприкасается ни с какими другими устройствами, а также проводами и кабелями. Они могут создавать помехи подключению через Wi-Fi или Bluetooth.
7. Подключите Chromecast к маршрутизатору с помощью Ethernet-адаптера. Это обеспечит надежное прямое подключение к интернету и снизит нагрузку на домашнюю сеть Wi-Fi.
8. Убедитесь, что ваша беспроводная сеть подходит для подключения необходимого количества устройств.
   1. Если в сети слишком много устройств, для улучшения покрытия рекомендуется создать ячеистую сеть, например Google Wifi.
9. Маршрутизатор должен находиться в пределах 6 метров от Chromecast.
10. Сбросьте настройки устройства Chromecast.