Her er noen ting du kan oppleve hvis Chromecasten og Google TV Streamer (4K) har svak tilkobling til enten wifi eller Bluetooth:
- Lyset på Google-strømmeenheten blinker.
- Strømmeenheten er ikke synlig i Google Home-appen
.
- Google Home-appen
sier at strømmeenheten er uten nett.
- TV-en sier at strømmeenheten er uten nett.
Prøv disse trinnene for å forbedre tilkoblingen og ytelsen til strømmeenheten:
Sørg for at mobilenheten og Google-strømmeenheten er koblet til det samme wifi-nettverket.
- Sjekk wifi-nettverket til strømmeenheten.
- Google TV Streamer: Øverst til høyre på Google TV-skjermen klikker du på Alle innstillinger
Nettverk og internett.
- Chromecast med Google TV (HD) eller Chromecast med Google TV (4K): Velg kontoikonet øverst til høyre på TV-skjermen
Alle innstillinger
Nettverk og internett.
- Andre Chromecast-enheter: På mobilenheten:
- Åpne Google Home-appen
.
- Trykk på Hjem
Alle enheter
, og Trykk og hold på enhetsbrikken.
- Trykk på Innstillinger
.
Enhetsinformasjon
Wifi.
- Åpne Google Home-appen
Du kan vanligvis sjekke wifi-nettverket til mobilenheten din i Innstillinger-appen.
- Google TV Streamer: Øverst til høyre på Google TV-skjermen klikker du på Alle innstillinger
- Hvis ruteren støtter både 2,4 GHz og 5 GHz, må du kontrollere at strømmeenheten er koblet til 5 GHz-nettverket.
- Oppdater ruterens fastvare om nødvendig. Noen ganger er det feil på rutere, og det finnes fastvareoppdateringer som løser disse problemene. Sørg for at ruteren kjører den mest oppdaterte programvaren.
- Start strømmeenheten på nytt. Koble fra strømkabelen
vent i tre sekunder
koble til strømkabelen igjen.
- Start modemet eller ruteren på nytt. Sjekk med produsenten for å få veiledning.
- For å forhindre wifi- eller Bluetooth-forstyrrelser må du flytte strømmeenheten lenger unna TV-en. Du må heller ikke la den berøre andre enheter, ledninger eller kabler.
- Bruk en Ethernet-adapter for å koble strømmeenheten til ruteren. Dette gir deg en direkte tilkobling til internett via kabel og reduserer trafikken på wifi-nettverket i hjemmet ditt.
- Chromecast og Chromecast med Google TV har støtte for Ethernet, men har ingen Ethernet-port. Bruk Ethernet-adapteren, som selges separat.
- Sjekk at det trådløse nettverket ditt kan støtte antallet enheter som er koblet til.
- For å få bedre trådløs dekning, bruk et maskenettverk, for eksempel Google Nest Wifi.
- Flytt ruteren så den ikke er mer enn 6 meter unna strømmeenheten.
- Tilbakestill strømmeenheten til fabrikkstandard.
Denne siden kan ha innhold som er oversatt ved hjelp av AI-teknologi. AI-oversettelser kan inneholde feil.