排解出現「低電量」和「g.co/cast/power」畫面的問題

如果 Chromecast (支援 Google TV) 或 Google TV Streamer (4K) 電量不足而無法正常運作，電視畫面會顯示「低電量」警告或「g.co/cast/power」連結。排解此問題的步驟如下：

1. 確認 Chromecast (支援 Google TV) 或 Google TV Streamer 已連接隨附的電源變壓器。如果連接電視的 USB 連接埠或其他變壓器，可能供電不足。如需更換變壓器，建議規格為 5V/1.5A。
2. 確認電源變壓器已插入供電穩定的電源插座。
3. 使用 Google 串流裝置隨附的傳輸線。其他傳輸線可能不適用，甚至會導致裝置不斷重新啟動。
4. 確認傳輸線已完全插入變壓器和串流裝置。
5. 將傳輸線重新接上變壓器和串流裝置：
   1. 從串流裝置和變壓器上拔除傳輸線，等待 5 秒。
   2. 將傳輸線先插入變壓器，再插入串流裝置。
   3. 確認電源變壓器已插入供電穩定的電源插座。
6. 確認串流裝置和電源變壓器間沒有 USB Type-C 集線器或開關，以免影響供電能力或 Power Delivery 相容性。