Was tun, wenn gemeldet wird, dass der Strom nicht ausreicht oder der Link g.co/cast/power angezeigt wird?

Wenn dein Chromecast mit Google TV oder Google TV Streamer (4K) nicht genügend Strom hat, um ordnungsgemäß zu funktionieren, wird dir auf deinem Fernseher eine entsprechende Meldung oder der Link g.co/cast/power angezeigt. In diesem Fall kannst du Folgendes tun:

  1. Vergewissere dich, dass der Chromecast mit Google TV oder Google TV Streamer in das mitgelieferte Netzteil eingesteckt ist. Wenn das Gerät an den USB‑Anschluss des Fernsehers oder ein anderes Netzteil angeschlossen ist, wird es möglicherweise nicht ausreichend mit Strom versorgt. Wenn das Netzteil ersetzt werden muss, sollte das neue 5 V und 1,5 A haben.
  2. Vergewissere dich, dass das Netzteil mit einer funktionierenden Wandsteckdose verbunden ist.
  3. Vergewissere dich, dass du das im Lieferumfang des Streaminggeräts von Google enthaltene Kabel verwendest. Andere Kabel werden möglicherweise nicht unterstützt.
  4. Vergewissere dich, dass das Kabel ordnungsgemäß in das Netzteil und das Streaminggerät eingesteckt ist.
  5. Schließe das Kabel neu an das Netzteil und das Streaminggerät an:
    1. Ziehe dazu das Kabel vom Streaminggerät und vom Netzteil ab  warte fünf Sekunden.
    2. Stecke das Kabel zuerst in das Netzteil  stecke es in das Streaminggerät.   
  6. Vergewissere dich, dass sich zwischen Streaminggerät und Netzteil keine USB-Typ‑C-Hubs oder ‑Switches befinden. Diese können die Stromversorgung oder die Power-Delivery-Kompatibilität der Geräte beeinträchtigen.

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