如果 Chromecast (支援 Google TV) 因電量不足而無法正常運作,系統會在電視畫面上顯示「低電量」警告或「g.co/cast/power」連結。如要排解問題,請按照下列步驟操作:
- 確認 Chromecast (支援 Google TV) 已插入隨附的電源變壓器。如果插入電視的 USB 連接埠或其他變壓器,電量可能會不足。
- 確認電源變壓器已插入供電穩定的電源插座。
- 確認使用的同樣是 Chromecast 隨附的傳輸線。如果你使用其他傳輸線,Chromecast 可能無法支援。
- 確認傳輸線已完全插入變壓器和 Chromecast。
- 將傳輸線重新接上變壓器和 Chromecast:
- 從 Chromecast 和變壓器上拔除傳輸線 等待 5 秒。
- 先將傳輸線插入變壓器 將傳輸線插入 Chromecast。
- 確認 Chromecast 和電源變壓器間沒有 USB Type-C 集線器或開關。這類裝置可能會影響供電能力或 Power Delivery 相容性。