Felsöka skärmar med låg energiförbrukning och g.co/cast/power

Varningen Låg strömförbrukning eller länken g.co/cast/power visas på tv-skärmen när din Chromecast med Google TV eller Google TV Streamer (4K) inte har tillräckligt med ström för att fungera som den ska. Följ stegen nedan för att felsöka:

  1. Kontrollera att din Chromecast med Google TV eller Google TV Streamer är ansluten till nätadaptern som följde med enheten. Om den är ansluten till tv:ns USB-port eller en annan adapter kanske den inte får tillräckligt med ström. Om du behöver byta ut adaptern rekommenderar vi en adapter med specifikationerna 5 V/1,5 A.
  2. Kontrollera att nätadaptern är ansluten till ett pålitligt vägguttag.
  3. Kontrollera att kabeln även följde med Google-streamingenheten. Om du använder en annan kabel kanske den inte stöds. Om du använder en annan kabel kan det också hända att enheten fastnar i en omstartsloop.
  4. Kontrollera att kabeln är ordentligt ansluten till både adaptern och streamingenheten.
  5. Anslut kabeln igen till både adaptern och streamingenheten:
    1. Koppla bort kabeln från streamingenheten och adaptern vänta i fem sekunder.
    2. Anslut kabeln till adaptern först anslut den till streamingenheten.   
  6. Kontrollera att det inte finns några USB Type-C-hubbar eller -brytare mellan streamingenheten och nätadaptern. De kan påverka strömförsörjningen eller kompatibiliteten för strömförsörjning.

Var det här till hjälp?

Hur kan vi förbättra den?
true
Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Huvudmeny
8493519706904759403
true
Sök i hjälpcentret
true
true
true
true
true
85561
false
false