如果你的 Chromebook 電池、CPU 或記憶體發生問題，請使用「診斷」功能排解問題。
如果問題仍無法解決，請與你的 Chromebook 製造商聯絡，聯絡資訊如下方清單所示。
| 國家/地區 | 製造商 | 支援網頁 | 電話號碼 | 即時通訊 |
|---|---|---|---|---|
| 美國 | Acer (宏碁) | 取得 Acer 協助 | 1-866-695-2237 | 與 Acer 人員進行即時通訊 |
| 美國 | ASUS (華碩) | 取得 ASUS 協助 | 1-888-678-3688 | 與 ASUS 人員進行即時通訊 |
| 美國 | Dell (戴爾) | 取得 Dell 協助 | 1-800-624-9897 | |
| 美國 | Google (僅限 Chromebook Pixel 2013 和 2015) | 取得 Chromebook Pixel 相關支援 | 要求 Chromebook Pixel 支援小組致電給您 | |
| 美國 | Haier (海爾) | 取得 Haier 協助 | 1-877-337-3639 | |
| 美國 | Hisense | 取得 Hisense 協助 | 1-888-935-8880 | |
| 美國 | HP (惠普) | 取得 HP 協助 | www.hp.com/contacthp | |
| 美國 | Lenovo (聯想) | 取得 Lenovo 協助 | 1-800-426-7378 | |
| 美國 | LG | 取得 LG 協助 | 1-800-243-0000 | |
| 美國 | Samsung (三星) | 取得 Samsung 協助 | 1-800-726-7864 | 與 Samsung (三星) 進行即時通訊 |
| 美國 | Toshiba (東芝) | 取得 Toshiba 協助 | 1-800-457-7777 |
| 國家/地區 | 製造商 | 支援網頁 | 電話號碼 |
|---|---|---|---|
| 阿根廷 | Acer (宏碁) | 取得 Acer 協助 | 0800-444-1318 |
| 阿根廷 | ASUS (華碩) | 取得 ASUS 協助 | 888-678-3688，選擇 1 |
| 阿根廷 | Dell (戴爾) | 取得 Dell 協助 | |
| 阿根廷 | Hisense (海信) | 取得 Hisense 協助 | |
| 阿根廷 | HP (惠普) | 取得 HP 協助 | |
| 阿根廷 | Lenovo (聯想) | 取得 Lenovo 協助 | |
| 阿根廷 | LG | 取得 LG 協助 | |
| 阿根廷 | Samsung (三星) | 取得 Samsung 協助 | 0800-555-7267 |
| 阿根廷 | Toshiba (東芝) | 取得 Toshiba 協助 |
| 國家/地區 | 製造商 | 支援網頁 | 電話號碼 |
|---|---|---|---|
| 澳洲 | Acer (宏碁) | 取得 Acer 協助 | 1300 365 100 |
| 澳洲 | ASUS (華碩) | 取得 ASUS 協助 | 1300 278 788 |
| 澳洲 | Dell (戴爾) | 取得 Dell 協助 | |
| 澳洲 | Hisense (海信) | 取得 Hisense 協助 | |
| 澳洲 | HP (惠普) | 取得 HP 協助 | |
| 澳洲 | Lenovo (聯想) | 取得 Lenovo 協助 | |
| 澳洲 | LG | 取得 LG 協助 | |
| 澳洲 | Samsung (三星) | 取得 Samsung 協助 | 1300 362 603 |
| 澳洲 | Toshiba (東芝) | 取得 Toshiba 協助 |
| 國家/地區 | 製造商 | 語言 | 支援網頁 | 電話號碼 |
|---|---|---|---|---|
| 加拿大 | Acer (宏碁) |
英文 法文 |
(866) 695-2237 (866) 695-2237 |
|
| 加拿大 | ASUS (華碩) |
英文 法文 |
888-678-3688 888-616-2787 |
|
| 加拿大 | Dell (戴爾) |
英文 法文 |
||
| 加拿大 | Haier (海爾) | 英文 | 取得 Haier 協助 (英文) | (877) 337-3639 |
| 加拿大 | Hisense (海信) |
英文 法文 |
||
| 加拿大 | HP (惠普) |
英文 法文 |
||
| 加拿大 | Lenovo (聯想) |
英文 法文 |
||
| 加拿大 | LG |
英文 法文 |
||
| 加拿大 | Samsung (三星) |
英文 法文 |
1 800 726-7864 (800) 726-7864 |
|
| 加拿大 | Toshiba (東芝) |
英文 法文 |
| 國家/地區 | 製造商 | 支援網頁 | 電話號碼 | 即時通訊 |
|---|---|---|---|---|
| 法國 | Acer (宏碁) | 取得 Acer 協助 | +33 1 72 02 00 50 | 與 Acer 進行即時通訊 |
| 法國 | ASUS (華碩) | 取得 ASUS 協助 | +33-170945050 | 與 ASUS 人員進行即時通訊 |
| 法國 | Dell (戴爾) | 取得 Dell 協助 | +33 825 387 270 | 與 Dell 進行即時通訊 |
| 法國 | HP (惠普) | 取得 HP 協助 | +33 969 320 435 | 與 HP 進行即時通訊 |
| 法國 | Lenovo (聯想) | 取得 Lenovo 協助 | +33 170 381 927 | 與 Lenovo 進行即時通訊 |
| 國家/地區 | 製造商 | 支援網頁 | 電話號碼 | 即時通訊 |
|---|---|---|---|---|
| 德國 | Acer (宏碁) | 取得 Acer 協助 | +49 4102 7069 111 | |
| 德國 | ASUS (華碩) | 取得 ASUS 協助 | +49 2102 5789 557 | 與 ASUS 人員進行即時通訊 |
| 德國 | Dell (戴爾) | 取得 Dell 協助 | ||
| 德國 | HP (惠普) | 取得 HP 協助 | 與 HP 進行即時通訊 | |
| 德國 | Lenovo (聯想) | 取得 Lenovo 協助 | +49201 220 99 888 | |
| 德國 | LG | 取得 LG 協助 | ||
| 德國 | Samsung (三星) | 取得 Samsung 協助 | 06196 934 0275 | |
| 德國 | Toshiba (東芝) | 取得 Toshiba 協助 |
| 國家/地區 | 製造商 | 支援網頁 | 即時通訊 |
|---|---|---|---|
| 日本 | Acer (宏碁) | 取得 Acer 協助 | |
| 日本 | ASUS (華碩) | 取得 ASUS 協助 | 與 ASUS 人員進行即時通訊 |
| 日本 | Fujitsu Client Computing (富士通終端運算) | 取得 Fujitsu Client Computing 協助 | 與 Fujitsu Client Computing 進行即時通訊 |
| 日本 | HP (惠普) | 取得 HP 協助 | 與 HP 進行即時通訊 |
| 日本 | Lenovo (聯想) | 取得 Lenovo 協助 |
| 國家/地區 | 製造商 | 支援網頁 | 電話號碼 |
|---|---|---|---|
| 墨西哥 | Acer (宏碁) | 取得 Acer 協助 | 1-866-350-2237 |
| 墨西哥 | ASUS (華碩) | 取得 ASUS 協助 | 888-678-3688，選擇 1 |
| 墨西哥 | Dell (戴爾) | 取得 Dell 協助 | |
| 墨西哥 | Hisense (海信) | 取得 Hisense 協助 | |
| 墨西哥 | HP (惠普) | 取得 HP 協助 | |
| 墨西哥 | Lenovo (聯想) | 取得 Lenovo 協助 | |
| 墨西哥 | LG | 取得 LG 協助 | |
| 墨西哥 | Samsung (三星) | 取得 Samsung 協助 | 01 800 726-7864 |
| 墨西哥 | Toshiba (東芝) | 取得 Toshiba 協助 |
| 國家/地區 | 製造商 | 支援網頁 | 電話號碼 |
|---|---|---|---|
| 荷蘭 | Acer (宏碁) | 取得 Acer 協助 | |
| 荷蘭 | ASUS (華碩) | 取得 ASUS 協助 | +31-591-636708 |
| 荷蘭 | Dell (戴爾) | 取得 Dell 協助 | |
| 荷蘭 | HP (惠普) | 取得 HP 協助 | |
| 荷蘭 | Lenovo (聯想) | 取得 Lenovo 協助 | |
| 荷蘭 | LG | 取得 LG 協助 | |
| 荷蘭 | Samsung (三星) | 取得 Samsung 協助 | 088-9090100 |
| 荷蘭 | Toshiba (東芝) | 取得 Toshiba 協助 |
| 國家/地區 | 製造商 | 支援網頁 | 電話號碼 |
|---|---|---|---|
| 英國 | Acer (宏碁) | 取得 Acer 協助 | 0371 760 1000 |
| 英國 | ASUS (華碩) | 取得 ASUS 協助 | +44-1442265548 |
| 英國 | Dell (戴爾) | 取得 Dell 協助 | |
| 英國 | Google (僅限 Chromebook Pixel 2013 和 2015) | 取得 Chromebook Pixel 相關支援 | 要求 Chromebook Pixel 支援小組致電給您 |
| 英國 | HP (惠普) | 取得 HP 協助 | |
| 英國 | Lenovo (聯想) | 取得 Lenovo 協助 | |
| 英國 | LG | 取得 LG 協助 | |
| 英國 | Samsung (三星) | 取得 Samsung 協助 | 0330 726 7864 |
| 英國 | Toshiba (東芝) | 取得 Toshiba 協助 |
| 國家/地區 | 製造商 | 支援網頁 | 電話號碼 | 即時通訊 |
|---|---|---|---|---|
| 南韓 | LG | 取得 LG 協助 | 1544-7777 | 與 LG 進行即時通訊 |
| 國家/地區 | 製造商 | 支援網頁 | 電話號碼 | 即時通訊 |
| 西班牙 | Acer (宏碁) | 取得 Acer 協助 |
+34 91 414 24 14 |
與 Acer 進行即時通訊 |
| 西班牙 | ASUS (華碩) | 取得 ASUS 協助 | +34 93 293 81 54 | 與 ASUS 人員進行即時通訊 |
| 西班牙 | HP (惠普) | 取得 HP 協助 | +34 91 375 47 69 | 與 HP 進行即時通訊 |
| 西班牙 | Lenovo (聯想) | 取得 Lenovo 協助 | +34 9179 11 799 | 與 Lenovo 進行即時通訊 |
| 國家/地區 | 製造商 | 支援網頁 | 電話號碼 | 即時通訊 |
| 義大利 | Acer (宏碁) | 取得 Acer 協助 | +39 02 3600 0130 | 與 Acer 進行即時通訊 |
| 義大利 | ASUS (華碩) | 取得 ASUS 協助 | +39 06 97626662 | 與 ASUS 人員進行即時通訊 |
| 義大利 | HP (惠普) | 取得 HP 協助 | 與 HP 進行即時通訊 | |
| 義大利 | Lenovo (聯想) | 取得 Lenovo 協助 | +39 0230310000 | 與 Lenovo 進行即時通訊 |
如果您的國家/地區不在此列，請造訪您製造商的支援網站：