إذا كانت لديك مشكلة في البطارية أو وحدة المعالجة المركزية (CPU) أو الذاكرة في جهاز Chromebook، يمكنك استخدام أداة "بيانات التشخيص" لتحديد المشكلة التي تواجهك وحلّها.
في حال استمرار ظهور المشاكل، يمكنك التواصل مع الشركة المصنِّعة في القائمة أدناه.
| البلد | الشركة المصنِّعة | صفحة المساعدة | رقم الهاتف | محادثة |
|---|---|---|---|---|
| الولايات المتحدة | Acer | الحصول على مساعدة Acer | 1-866-695-2237 | التحدث مع أحد ممثلي شركة Acer |
| الولايات المتحدة | ASUS | الحصول على مساعدة ASUS | 1-888-678-3688 | التحدث مع أحد ممثلي شركة ASUS |
| الولايات المتحدة | Dell | الحصول على مساعدة Dell | 1-800-624-9897 | |
| الولايات المتحدة | Google (Chromebook Pixel 2013 و2015 فقط) | الحصول على مساعدة Chromebook Pixel | طلب مكالمة من دعم Chromebook Pixel | |
| الولايات المتحدة | Haier | الحصول على مساعدة Haier | 1-877-337-3639 | |
| الولايات المتحدة | Hisense | الحصول على مساعدة Hisense | 1-888-935-8880 | |
| الولايات المتحدة | HP | الحصول على مساعدة HP | www.hp.com/contacthp | |
| الولايات المتحدة | Lenovo | الحصول على مساعدة Lenovo | 1-800-426-7378 | |
| الولايات المتحدة | LG | الحصول على مساعدة LG | 1-800-243-0000 | |
| الولايات المتحدة | Samsung | الحصول على مساعدة Samsung | 1-800-726-7864 | التحدث مع أحد ممثلي شركة Samsung |
| الولايات المتحدة | Toshiba | الحصول على مساعدة Toshiba | 1-800-457-7777 |
| البلد | الشركة المصنِّعة | صفحة المساعدة | رقم الهاتف |
|---|---|---|---|
| الأرجنتين | Acer | الحصول على مساعدة Acer | 0800-444-1318 |
| الأرجنتين | ASUS | الحصول على مساعدة ASUS | 888-678-3688، الخيار 1 |
| الأرجنتين | Dell | الحصول على مساعدة Dell | |
| الأرجنتين | Hisense | الحصول على مساعدة Hisense | |
| الأرجنتين | HP | الحصول على مساعدة HP | |
| الأرجنتين | Lenovo | الحصول على مساعدة Lenovo | |
| الأرجنتين | LG | الحصول على مساعدة LG | |
| الأرجنتين | Samsung | الحصول على مساعدة Samsung | 0800-555-7267 |
| الأرجنتين | Toshiba | الحصول على مساعدة Toshiba |
| البلد | الشركة المصنِّعة | صفحة المساعدة | رقم الهاتف |
|---|---|---|---|
| أستراليا | Acer | الحصول على مساعدة Acer | 1300 365 100 |
| أستراليا | ASUS | الحصول على مساعدة ASUS | 1300 278 788 |
| أستراليا | Dell | الحصول على مساعدة Dell | |
| أستراليا | Hisense | الحصول على مساعدة Hisense | |
| أستراليا | HP | الحصول على مساعدة HP | |
| أستراليا | Lenovo | الحصول على مساعدة Lenovo | |
| أستراليا | LG | الحصول على مساعدة LG | |
| أستراليا | Samsung | الحصول على مساعدة Samsung | 1300 362 603 |
| أستراليا | Toshiba | الحصول على مساعدة Toshiba |
| البلد | الشركة المصنِّعة | اللغة | صفحة المساعدة | رقم الهاتف |
|---|---|---|---|---|
| كندا | Acer |
الإنجليزية الفرنسية |
(866) 695-2237 (866) 695-2237 |
|
| كندا | ASUS |
الإنجليزية الفرنسية |
888-678-3688 888-616-2787 |
|
| كندا | Dell |
الإنجليزية الفرنسية |
||
| كندا | Haier | الإنجليزية | الحصول على مساعدة Haier (بالإنجليزية) | (877) 337-3639 |
| كندا | Hisense |
الإنجليزية الفرنسية |
||
| كندا | HP |
الإنجليزية الفرنسية |
||
| كندا | Lenovo |
الإنجليزية الفرنسية |
||
| كندا | LG |
الإنجليزية الفرنسية |
||
| كندا | Samsung |
الإنجليزية الفرنسية |
1 800 726-7864 (800) 726-7864 |
|
| كندا | Toshiba |
الإنجليزية الفرنسية |
| البلد | الشركة المصنِّعة | صفحة المساعدة | رقم الهاتف | محادثة |
|---|---|---|---|---|
| فرنسا | Acer | الحصول على مساعدة Acer | +33 1 72 02 00 50 | إجراء محادثة مع أحد ممثّلي شركة Acer |
| فرنسا | ASUS | الحصول على مساعدة ASUS | +33-170945050 | إجراء محادثة مع أحد ممثّلي شركة ASUS |
| فرنسا | Dell | الحصول على مساعدة Dell | +33 825 387 270 | إجراء محادثة مع أحد ممثّلي شركة Dell |
| فرنسا | HP | الحصول على مساعدة HP | +33 969 320 435 | إجراء محادثة مع أحد ممثّلي شركة HP |
| فرنسا | Lenovo | الحصول على مساعدة Lenovo | +33 170 381 927 | إجراء محادثة مع أحد ممثّلي شركة Lenovo |
| البلد | الشركة المصنِّعة | صفحة المساعدة | رقم الهاتف | دردشة |
|---|---|---|---|---|
| ألمانيا | Acer | الحصول على مساعدة Acer | +49 4102 7069 111 | |
| ألمانيا | ASUS | الحصول على مساعدة ASUS | +49 2102 5789 557 | الدردشة مع أحد ممثلي شركة ASUS |
| ألمانيا | Dell | الحصول على مساعدة Dell | ||
| ألمانيا | HP | الحصول على مساعدة HP | الدردشة مع أحد ممثلي شركة HP | |
| ألمانيا | Lenovo | الحصول على مساعدة Lenovo | +49201 220 99 888 | |
| ألمانيا | LG | الحصول على مساعدة LG | ||
| ألمانيا | Samsung | الحصول على مساعدة Samsung | 06196 934 0275 | |
| ألمانيا | Toshiba | الحصول على مساعدة Toshiba |
| البلد | الشركة المصنِّعة | صفحة المساعدة | دردشة |
|---|---|---|---|
| اليابان | Acer | الحصول على مساعدة Acer | |
| اليابان | ASUS | الحصول على مساعدة ASUS | الدردشة مع أحد ممثلي شركة ASUS |
| اليابان | Fujitsu Client Computing | الحصول على مساعدة Fujitsu Client Computing | الدردشة مع فريق الدعم في Fujitsu Client Computing |
| اليابان | HP | الحصول على مساعدة HP | الدردشة مع أحد ممثلي شركة HP |
| اليابان | Lenovo | الحصول على مساعدة Lenovo |
| البلد | الشركة المصنِّعة | صفحة المساعدة | رقم الهاتف |
|---|---|---|---|
| المكسيك | Acer | الحصول على مساعدة Acer | 1-866-350-2237 |
| المكسيك | ASUS | الحصول على مساعدة ASUS | 888-678-3688، الخيار 1 |
| المكسيك | Dell | الحصول على مساعدة Dell | |
| المكسيك | Hisense | الحصول على مساعدة Hisense | |
| المكسيك | HP | الحصول على مساعدة HP | |
| المكسيك | Lenovo | الحصول على مساعدة Lenovo | |
| المكسيك | LG | الحصول على مساعدة LG | |
| المكسيك | Samsung | الحصول على مساعدة Samsung | 01 800 726-7864 |
| المكسيك | Toshiba | الحصول على مساعدة Toshiba |
| البلد | الشركة المصنِّعة | صفحة المساعدة | رقم الهاتف |
|---|---|---|---|
| هولندا | Acer | الحصول على مساعدة Acer | |
| هولندا | ASUS | الحصول على مساعدة ASUS | +31-591-636708 |
| هولندا | Dell | الحصول على مساعدة Dell | |
| هولندا | HP | الحصول على مساعدة HP | |
| هولندا | Lenovo | الحصول على مساعدة Lenovo | |
| هولندا | LG | الحصول على مساعدة LG | |
| هولندا | Samsung | الحصول على مساعدة Samsung | 088-9090100 |
| هولندا | Toshiba | الحصول على مساعدة Toshiba |
| البلد | الشركة المصنِّعة | صفحة المساعدة | رقم الهاتف |
|---|---|---|---|
| المملكة المتحدة | Acer | الحصول على مساعدة Acer | 0371 760 1000 |
| المملكة المتحدة | ASUS | الحصول على مساعدة ASUS | +44-1442265548 |
| المملكة المتحدة | Dell | الحصول على مساعدة Dell | |
| المملكة المتحدة | Google (Chromebook Pixel 2013 و2015 فقط) | الحصول على مساعدة Chromebook Pixel | طلب مكالمة من دعم Chromebook Pixel |
| المملكة المتحدة | HP | الحصول على مساعدة HP | |
| المملكة المتحدة | Lenovo | الحصول على مساعدة Lenovo | |
| المملكة المتحدة | LG | الحصول على مساعدة LG | |
| المملكة المتحدة | Samsung | الحصول على مساعدة Samsung | 0330 726 7864 |
| المملكة المتحدة | Toshiba | الحصول على مساعدة Toshiba |
| البلد | الشركة المصنِّعة | صفحة المساعدة | رقم الهاتف | الدردشة |
|---|---|---|---|---|
| كوريا الجنوبية | LG | الحصول على مساعدة من فريق دعم LG | 1544-7777 | الدردشة مع فريق دعم LG |
| البلد | الشركة المصنِّعة | صفحة المساعدة | رقم الهاتف | محادثة |
| إسبانيا | Acer | الحصول على مساعدة Acer |
+34 91 414 24 14 |
إجراء محادثة مع أحد ممثّلي شركة Acer |
| إسبانيا | ASUS | الحصول على مساعدة ASUS | +34 93 293 81 54 | إجراء محادثة مع أحد ممثّلي شركة ASUS |
| إسبانيا | HP | الحصول على مساعدة HP | +34 91 375 47 69 | إجراء محادثة مع أحد ممثّلي شركة HP |
| إسبانيا | Lenovo | الحصول على مساعدة Lenovo | +34 9179 11 799 | إجراء محادثة مع أحد ممثّلي شركة Lenovo |
| البلد | الشركة المصنِّعة | صفحة المساعدة | رقم الهاتف | محادثة |
| إيطاليا | Acer | الحصول على مساعدة Acer | +39 02 3600 0130 | إجراء محادثة مع أحد ممثّلي شركة Acer |
| إيطاليا | ASUS | الحصول على مساعدة ASUS | +39 06 97626662 | إجراء محادثة مع أحد ممثّلي شركة ASUS |
| إيطاليا | HP | الحصول على مساعدة HP | إجراء محادثة مع أحد ممثّلي شركة HP | |
| إيطاليا | Lenovo | الحصول على مساعدة Lenovo | +39 0230310000 | إجراء محادثة مع أحد ممثّلي شركة Lenovo |