Cómo iniciar o detener el envío automático de informes sobre errores y fallas

Si permites que Chrome envíe informes automáticos, nos ayudas a saber qué tareas de corrección y mejora en Chrome priorizar. Estos informes pueden incluir cierta información, como la hora en que falló Chrome, la cantidad de memoria que usas en general y determinados datos personales.

Puedes permitir o cancelar estos informes en cualquier momento.

Computadora

  1. En la computadora, abre Chrome.
  2. En la esquina superior derecha, haz clic en Más Más y luegoConfiguración.
  3. Haz clic en Tú y Google y luego Sincronización y servicios de Google.
  4. Activa o desactiva Ayudar a mejorar las funciones y el rendimiento de Chrome.

Chromebook

  1. En la parte inferior derecha, selecciona la hora.
  2. Selecciona Configuración .
  3. A la izquierda, haz clic en Seguridad y privacidad.
  4. Activa o desactiva Ayudar a mejorar las funciones y el rendimiento de ChromeOS.

Nota: Si usas tu Chromebook en el trabajo o en una institución educativa, es posible que no puedas cambiar esta configuración. Para obtener más ayuda, comunícate con el administrador.

Qué incluyen estos informes

Si Chrome falla, es posible que el informe contenga cierta información personal. Además, se incluyen los siguientes datos:

  • La memoria relacionada con la falla, lo que puede incluir contenido de la página, información de pago y contraseñas
  • Tu configuración de Chrome
  • Las extensiones que hayas instalado
  • La página web que estabas visitando cuando ocurrió la falla
  • El modelo, fabricante y sistema operativo de tu dispositivo
  • El país donde estás usando Chrome
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