Ако вам се приказује грешка „О, не“ или неки други кôд грешке уместо веб-странице, Chrome има проблема са учитавањем. Може да се деси и да се страница споро учитава или да не можете да је отворите.
Поново учитајте страницу
Да бисте отклонили грешку, у горњем левом углу изаберите Поново учитај ову страницу .
Решите проблеме са отказивањем страница или грешкама при учитавању
1. корак: Проверите интернет везу- Уверите се да је рачунар повезан на WiFi или мобилне податке.
- Поново учитајте картицу са грешком.
Сачуване информације у Chrome-у могу да спрече учитавање странице.
Отворите страницу у прозору без архивирања
- На рачунару отворите Chrome.
- У горњем десном углу изаберите Још Нови прозор без архивирања.
- Отворите страницу у прозору без архивирања.
- Када се страница отвори, избришите кеш и колачиће.
Избришите кеш и колачиће
- У горњем десном углу изаберите Још Избриши податке прегледања.
- Поред опције Период изаберите Одувек.
- Изаберите Колачићи и подаци о сајтовима и Кеширане слике и фајлови.
- Ако су изабрани други типови података, поништите њихов избор.
- Изаберите Избриши податке.
- Поново учитајте картицу са грешком.
Уређају је можда понестало меморије, па не може да учита сајт док покреће и друге апликације, додатке и програме.
- Ослободите меморију:
- Затворите све картице осим оне која приказује поруку о грешци.
- Затворите друге апликације или програме и паузирајте сва преузимања апликација или фајлова.
- Деинсталирајте непотребне додатке из Chrome-а.
- У горњем десном углу изаберите Још Додаци Управљај додацима.
- За додатке које не користите изаберите Уклони.
- Поново учитајте картицу са грешком.
Понекад програми или апликације спречавају учитавање странице.
- Рестартујте рачунар.
- Поново учитајте страницу.
- На рачунару отворите Chrome.
- У горњем десном углу изаберите Још Помоћ О Google Chrome-у.
- Изаберите Поново покрени.
- Ако не можете да пронађете опцију Поново покрени, користите најновију верзију.
Напомена: Прегледач чува картице и прозоре које сте отворили и поново их аутоматски отвара када се рестартује. Прозори без архивирања се неће поново отворити када се Chrome рестартује. Ако не желите одмах да рестартујете, изаберите Не сада. Ажурирање се примењује када следећи пут рестартујете Chrome.
Ако користите Mac, погледајте предлоге за уклањање злонамерних програма на Mac-у.
Када уклоните нежељени софтвер, поново учитајте картицу са грешком.
Додатни проблеми са учитавањем и отказивањем страница
Следећи кодови грешака указују на то да постоји проблем при отварању странице.
- „О, не!“: Chrome има проблема при учитавању странице.
- ERR_NAME_NOT_RESOLVED: Име хоста (веб-адреса) не постоји или сада има другу IP адресу.
- ERR_INTERNET_DISCONNECTED: Уређај није повезан на интернет.
- ERR_CONNECTION_TIMED_OUT or ERR_TIMED_OUT: Повезивање са страницом је предуго трајало. Можда је интернет веза преспора или је страница презаузета.
- ERR_CONNECTION_RESET: Нешто је прекинуло везу са страницом, на пример, нестабилна интернет веза, застарели прегледач, проблем са VPN-ом или безбедносни софтвер који блокира страницу.
- ERR_NETWORK_CHANGED: Дошло је до прекида везе између уређаја и мреже или се уређај повезао на нову мрежу док учитава страницу.
- ERR_CONNECTION_REFUSED: Страница није дозволила Chrome-у да се повеже или је страница блокирана.
- ERR_CACHE_MISS: Потребно је да страници поново пошаљете информације које сте претходно унели.
- ERR_EMPTY_RESPONSE: Страница није послала никакве податке и можда је недоступна.
- ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR: Страница је послала податке које Chrome не разуме.
- ERR_ BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT: Пријављивање на веб-сајт (на пример, веб-сајт банке или пословни веб-сајт) не ради због погрешног сертификата клијента.
Комплетну листу кодова грешака потражите на chrome://network-errors/.
Можда ћете приметити и један од ових проблема или више њих:
- Сајт није доступан.
- Веб-сајт се не отвара.
- HTTPS сајт се не отвара.
- Слика се не учитава.
- Нова картица се не учитава.
- Ако се други сајтови нормално отварају, али један отказује, можда тај сајт изазива проблем:
- Ако пробате да поново учитате сајт, а он се не отвара, изаберите Пошаљи повратне информације да бисте нас обавестили.
- Да бисте нам помогли да брже решимо отказивања страница, укључите аутоматско пријављивање грешака или пријавите проблем Chrome-у.
- Обратите се власнику сајта да бисте пријавили проблем.
- Затражите помоћ од стручњака на Chrome форуму помоћи.