Отклоните „О, не“ отказивања страница и друге грешке при учитавању страница

Ако вам се приказује грешка „О, не“ или неки други кôд грешке уместо веб-странице, Chrome има проблема са учитавањем. Може да се деси и да се страница споро учитава или да не можете да је отворите.

Ако дође до грешке при учитавању странице: Да бисте решили проблем, пратите кораке у наставку. За почетак поново учитајте страницу.

Поново учитајте страницу

Обично можете поново да учитате страницу да бисте отклонили грешку.

У горњем левом углу кликните на Поново учитај Поново учитај.

Ако то не успе…

1. корак: Проверите интернет везу

Проверите да ли је рачунар повезан на Wi-Fi или жичану мрежу.

Пробајте поново да учитате картицу са грешком.

2. корак: Избришите кеш

Chrome можда чува информације које спречавају учитавање странице.

Отворите страницу у прозору без архивирања

  1. На рачунару отворите Chrome.
  2. У горњем десном углу кликните на Још Још па Нови прозор без архивирања.
  3. Пробајте да отворите страницу у прозору без архивирања. Ако се отвори, избришите кеш и колачиће.

Избришите кеш и колачиће

  1. У горњем десном углу кликните на Још Још па Обриши податке прегледања.
  2. Поред опције Период изаберите Одувек.
  3. Изаберите Кеширане слике и фајлови и Колачићи и други подаци о сајтовима. Опозовите избор других типова података.
  4. Кликните на Обриши податке.
  5. Пробајте поново да учитате картицу са грешком.

3. корак: Затворите друге картице, додатке и апликације

Уређају је можда понестало меморије, па не може да учита сајт док покреће апликације, додатке и програме.

  1. Ослободите меморију:
    • Затворите све картице осим оне која приказује поруку о грешци.
    • Затворите друге апликације или програме који су покренути и паузирајте сва преузимања апликација или датотека.
    • Деинсталирајте непотребне додатке из Chrome-а. У горњем десном углу кликните на Још Још па Додаци па Управљајте додацима. За додатке које не користите кликните на Уклони.
  2. Пробајте поново да учитате картицу са грешком.

И даље не ради?

4. корак: Рестартујте рачунар

Понекад програми или апликације спречавају учитавање странице.

  1. Поново покрените рачунар.
  2. Пробајте поново да учитате страницу.
5. корак: Ажурирајте Chrome
  1. На рачунару отворите Chrome.
  2. У горњем десном углу кликните на Још Још па Помоћ  па О програму Google Chrome.
  3. Chrome проверава да ли је доступно ажурирање. Можда морате да сачекате неколико секунди да бисте га видели.
    • Ако је доступно ажурирање, видите опцију Поново покрени. После поновног покретања пробајте да поново учитате картицу са грешком.
    • Ако вам се не прикажу упутства, ваша верзија Chrome-а је ажурирана.
6. корак: Проверите да ли је присутан нежељени софтвер

Ако користите Mac, погледајте предлоге за уочавање и уклањање нежељеног софтвера.

Када уклоните нежељени софтвер, пробајте поново да учитате картицу са грешком.

Кодови грешака и проблеми у вези са учитавањем страница

Следећи кодови грешака указују на то да постоји проблем при отварању странице.

  • „О, не!“: Chrome има проблема при учитавању странице.
  • ERR_NAME_NOT_RESOLVED: Име хоста (веб-адреса) не постоји.
  • ERR_INTERNET_DISCONNECTED: Уређај није повезан на интернет.
  • ERR_CONNECTION_TIMED_OUT or ERR_TIMED_OUT: Повезивање са страницом је предуго трајало. Можда је интернет веза преспора или је страница презаузета.
  • ERR_CONNECTION_RESET: Нешто је прекинуло везу са страницом.
  • ERR_NETWORK_CHANGED: Дошло је до прекида везе између уређаја и мреже или се уређај повезао на нову мрежу током учитавања странице.
  • ERR_CONNECTION_REFUSED: Страница није дозволила Chrome-у да се повеже.
  • ERR_CACHE_MISS: Потребно је да страници поново пошаљете информације које сте претходно унели.
  • ERR_EMPTY_RESPONSE: Веб-сајт није послао никакве податке и можда је недоступан.
  • ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR: Страница је послала податке које Chrome не разуме.
  • ERR_ BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT: Пријављивање на веб-сајт (на пример, веб-сајт банке или пословни веб-сајт) не ради због погрешног сертификата клијента.

Комплетну листу кодова грешака потражите на chrome://network-errors/.

Можда ћете приметити и један од ових проблема или више њих:

  • Сајт није доступан.
  • Веб-сајт се не отвара.
  • HTTPS сајт се не отвара.
  • Слика се не учитава.
  • Нова картица се не учитава.

Затражите додатну помоћ

  • Ако се други сајтови нормално отварају, али један отказује, можда тај сајт изазива проблем:
  • Затражите помоћ од стручњака на Chrome форуму помоћи.
Претрага
Обриши претрагу
Затвори претрагу
Google апликације
Главни мени
11367891340034637703
true
Центар за помоћ за претрагу
true
true
true
true
true
208
false
false