Отклоните „О, не“ отказивања страница и друге грешке при учитавању страница

Ако вам се приказује грешка „О, не“ или неки други кôд грешке уместо веб-странице, Chrome има проблема са учитавањем. Може да се деси и да се страница споро учитава или да не можете да је отворите.

Ако дође до грешке при учитавању странице: Да бисте решили проблем, пратите кораке у наставку. За почетак поново учитајте страницу.

Поново учитајте страницу

Да бисте отклонили грешку, у горњем левом углу изаберите Поново учитај ову страницу Поново учитај.

Решите проблеме са отказивањем страница или грешкама при учитавању

1. корак: Проверите интернет везу
  1. Уверите се да је рачунар повезан на WiFi или мобилне податке.
  2. Поново учитајте картицу са грешком.
2. корак: Избришите кеш

Сачуване информације у Chrome-у могу да спрече учитавање странице.

Отворите страницу у прозору без архивирања

  1. На рачунару отворите Chrome.
  2. У горњем десном углу изаберите Још Још па Нови прозор без архивирања.
  3. Отворите страницу у прозору без архивирања.
  4. Када се страница отвори, избришите кеш и колачиће.

Избришите кеш и колачиће

  1. У горњем десном углу изаберите Још Још па Избриши податке прегледања.
  2. Поред опције Период изаберите Одувек.
  3. Изаберите Колачићи и подаци о сајтовима и Кеширане слике и фајлови.
    • Ако су изабрани други типови података, поништите њихов избор.
  4. Изаберите Избриши податке.
  5. Поново учитајте картицу са грешком.
3. корак: Затворите друге картице, додатке и апликације

Уређају је можда понестало меморије, па не може да учита сајт док покреће и друге апликације, додатке и програме.

  1. Ослободите меморију:
    • Затворите све картице осим оне која приказује поруку о грешци.
    • Затворите друге апликације или програме и паузирајте сва преузимања апликација или фајлова.
    • Деинсталирајте непотребне додатке из Chrome-а.
      1. У горњем десном углу изаберите Још Још па Додаци па Управљај додацима.
      2. За додатке које не користите изаберите Уклони.
  2. Поново учитајте картицу са грешком.

Сазнајте како да персонализујете учинак Chrome-а.

4. корак: Рестартујте рачунар

Понекад програми или апликације спречавају учитавање странице.

  1. Рестартујте рачунар.
  2. Поново учитајте страницу.
5. корак: Ажурирајте Google Chrome
  1. На рачунару отворите Chrome.
  2. У горњем десном углу изаберите Још Још па Помоћ па О Google Chrome-у.
  3. Изаберите Поново покрени.
    • Ако не можете да пронађете опцију Поново покрени, користите најновију верзију.

Напомена: Прегледач чува картице и прозоре које сте отворили и поново их аутоматски отвара када се рестартује. Прозори без архивирања се неће поново отворити када се Chrome рестартује. Ако не желите одмах да рестартујете, изаберите Не сада. Ажурирање се примењује када следећи пут рестартујете Chrome.

6. корак: Проверите да ли је присутан нежељени софтвер

Ако користите Mac, погледајте предлоге за уклањање злонамерних програма на Mac-у.

Када уклоните нежељени софтвер, поново учитајте картицу са грешком.

Додатни проблеми са учитавањем и отказивањем страница

Уобичајени кодови грешака и проблеми у вези са учитавањем страница

Следећи кодови грешака указују на то да постоји проблем при отварању странице.

  • „О, не!“: Chrome има проблема при учитавању странице.
  • ERR_NAME_NOT_RESOLVED: Име хоста (веб-адреса) не постоји или сада има другу IP адресу.
  • ERR_INTERNET_DISCONNECTED: Уређај није повезан на интернет.
  • ERR_CONNECTION_TIMED_OUT or ERR_TIMED_OUT: Повезивање са страницом је предуго трајало. Можда је интернет веза преспора или је страница презаузета.
  • ERR_CONNECTION_RESET: Нешто је прекинуло везу са страницом, на пример, нестабилна интернет веза, застарели прегледач, проблем са VPN-ом или безбедносни софтвер који блокира страницу.
  • ERR_NETWORK_CHANGED: Дошло је до прекида везе између уређаја и мреже или се уређај повезао на нову мрежу док учитава страницу.
  • ERR_CONNECTION_REFUSED: Страница није дозволила Chrome-у да се повеже или је страница блокирана.
  • ERR_CACHE_MISS: Потребно је да страници поново пошаљете информације које сте претходно унели.
  • ERR_EMPTY_RESPONSE: Страница није послала никакве податке и можда је недоступна.
  • ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR: Страница је послала податке које Chrome не разуме.
  • ERR_ BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT: Пријављивање на веб-сајт (на пример, веб-сајт банке или пословни веб-сајт) не ради због погрешног сертификата клијента.

Комплетну листу кодова грешака потражите на chrome://network-errors/.

Можда ћете приметити и један од ових проблема или више њих:

  • Сајт није доступан.
  • Веб-сајт се не отвара.
  • HTTPS сајт се не отвара.
  • Слика се не учитава.
  • Нова картица се не учитава.
Пронађите помоћ за отказивања страница
  • Ако се други сајтови нормално отварају, али један отказује, можда тај сајт изазива проблем:
  • Затражите помоћ од стручњака на Chrome форуму помоћи.

Сродни ресурси

Претрага
Обриши претрагу
Затвори претрагу
Google апликације
Главни мени