Bağlantı sorunlarını düzeltme

Chromebook'unuzu internete bağlamayla ilgili sorun yaşıyorsanız aşağıdaki adımları deneyin. Her adımdan sonra sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için Chromebook'unuzu test edin.

Bu adımları uyguladıktan sonra yine sorun yaşarsanız Chromebook'unuzun üreticisine başvurun.

Kablosuz ağa bağlanılamıyor

  1. Kablosuz özelliğinin açık olduğundan emin olun.
  2. Bağlanmak istediğiniz ağın Chromebook'unuzla çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Diğer ağlara bağlanılamıyor

Kablolu ağa bağlanma sorunları
  • Chromebook'unuzun çalışan bir Ethernet kablosu veya USB adaptörüyle yönlendiriciye bağlandığından emin olun.
  • Sağ altta saati seçin. Chromebook'unuz düzgün bir şekilde bağlanmşsa Ethernet'e bağlı Kablolu bağlantı bağlı simgesini görürsünüz.
  • Yönlendiriciye farklı bir bilgisayardan bağlanmayı deneyin. Diğer bilgisayar sorunsuz bir şekilde bağlanırsa farklı bir kablo veya USB Ethernet adaptörü kullanmanız gerekebilir.
Mobil ağlara bağlanma sorunları (ABD)
  1. Chromebook'unuzun mobil ağlara bağlandığından ve bağlantınızın açık olduğundan emin olun.
  2. Chromebook'unuzu yeniden başlatın.
  3. T-Mobile veya Verizon Wireless ağınızın açık olduğundan emin olun. Bağlantıyla ilgili sorun yaşıyorsanız mobil operatörünüzü arayın.

Ayrıca mobil operatörü değiştirebilirsiniz:

  1. Chromebook'unuzda misafir olarak oturum açın.
  2. Terminal penceresi açmak için Ctrl + Alt + t tuşlarına basın.
  3. Şu komutu yazın: modem_set_carrier Generic UMTS
  4. Enter'a basın.
  5. exit yazın ve tekrar Enter tuşuna basın
  6. Chromebook'u kapatın.
  7. Farklı bir mobil operatörün SIM kartını takın.
  8. Chromebook'u açın.

Tekrar Verizon'a geçmek için bir terminal penceresi açın ve şu komutu yazın:

modem_set_carrier Verizon Wireless

Tekrar T-Mobile'a geçmek için bir terminal penceresi açın ve şu komutu yazın:

modem_set_carrier T-Mobile

Mobil ağlara bağlanma sorunları (ABD dışında)
  1. Chromebook'unuzun mobil ağlara bağlanabildiğinden ve bağlantınızın açık olduğundan emin olun.
  2. Chromebook'unuzu yeniden başlatın.
  3. SIM kartınızın etkinleştirilmiş olup olmadığını kontrol edin. Sorun yaşamaya devam ediyorsanız operatörünüzle iletişim kurun.
  4. SIM kartın kilidini açmak için PIN gerekebilir. PIN'i bilmiyorsanız operatörünüzü arayın veya hücresel veri dolaşımını kullanın.

 

Bu makale faydalı mıydı?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?