Tìm kiếm
Xóa tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Ứng dụng Google
Menu chính

Khắc phục sự cố với Chromebook

Hãy sử dụng hướng dẫn bên dưới để khắc phục sự cố xảy ra với Chromebook.

Hardware

Sự cố về phần cứng và hệ điều hành

  • Phần cứng Chromebook (như pin, bàn phím hoặc màn hình)
  • Phần mềm Chromebook (bao gồm bản cập nhật, tốc độ và hiệu suất)
Connectivity

Sự cố kết nối 

  • Mạng không dây hoặc mạng di động
  • Mạng có dây
Printing

Sự cố với Google Cloud Print

  • Không phát hiện thấy máy in
  • Tài liệu không in ra
Sign in

Sự cố về tài khoản

  • Lỗi đăng nhập
  • Vấn đề về quyền hoặc chế độ khách

Sự cố khác

Để thông báo cho chúng tôi về sự cố xảy ra với Chromebook của bạn:

  1. Mở Chrome Chrome.
  2. Nhấp vào biểu tượng Thêm Thêm.
  3. Chuyển tới Trợ giúp tiếp đến Báo cáo sự cố.

Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy hỏi chuyên gia của chúng tôi trong diễn đàn trợ giúp hoặc liên hệ với nhà sản xuất của bạn.

Casey là chuyên gia về Chromebook đồng thời là tác giả của trang trợ giúp này. Hãy trợ giúp cô ấy cải thiện bài viết này bằng cách để lại phản hồi bên dưới.

Bài viết này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?