Verizon Wireless ağı Chromebook'unuzda önceden etkinleştirildiyse, geçerli Verizon Wireless hesabını iptal etmeniz ve modemi, yeni bir hesapla ilişkilendirmeden önce sıfırlamanız gerekir.
1. Adım: Verizon Wireless hesabınızı iptal edin
- Sağ altta saati seçin.
- Ayarlar'ı seçin.
- "Ağ" bölümünde Mobil veri'yi seçin.
- Üst tarafta, Hesabı görüntüle'yi seçin.
- Verizon Wireless hesabınıza giriş yapın.
- Verizon Wireless hesabınızı iptal etmek için gerekli adımları uygulayın.
Verizon Wireless hesabınızın iptal edilmesiyle ilgili sorun yaşıyorsanız, lütfen 1-800-786-8419 numaralı telefondan Verizon'ı arayın ve destek temsilcisinden aşağıdaki işlemleri yapmasını isteyin:
- Hesabınızı iptal etme
- Modemin bağlantısını kesin
Doğru destek ekibine ulaşmak için telefonunuzda # tuşuna basın ve 2 seçeneğini belirleyin. Güvenlik sorunuzun yanıtını ve Verizon Wireless hesabınızı ilk kez etkinleştirirken ayarladığınız hesap güvenlik kodunu sağlamanız gerekir.
2. Adım: Modemi sıfırlayın
Önemli: Aşağıdaki adımları uygulamadan önce modeminizin bağlantısını kesmek için Verizon'ı aramayı unutmayın.
- Terminal penceresi açmak için Ctrl + Alt + t tuşlarına basın.
- Şu komutu girin:
modem factory-reset
- Varsayılan istem görüntülendiğinde
SPC 000000
mesajını görürsünüz. Şu komutu girin:000000
- Bir onay mesajı görüntülenir. Onaylamak için
y
girin. - Terminal penceresinden çıkmak için
exit
komutunu girin. - Chromebook'unuzu yeniden başlatın.
İşlemin zaman aşımına uğradığını belirten bir mesaj alırsanız, baştan başlayın ve işlemi gerçekleştirmeyi tekrar deneyin.
3. Adım: Verizon Wireless ağını yeniden etkinleştirin
Artık, Verizon Wireless'ı etkinleştirmek için yeni bir hesap ayarlayabilirsiniz. Chromebook'unuzda Verizon Wireless'ı nasıl etkinleştireceğinizi öğrenin.