Ако је мрежа Verizon Wireless већ активирана на Chromebook-у, потребно је да откажете тренутни Verizon Wireless налог и вратите модем на почетне вредности да бисте могли да га повежете са новим налогом.
1. корак: Откажите Verizon Wireless налог
- У доњем десном углу изаберите време.
- Изаберите Подешавања
.
- У одељку „Мрежа“ изаберите Мобилни подаци.
- У горњем левом углу изаберите Мени .
- Пријавите се на Verizon Wireless налог.
- Пратите кораке за отказивање Verizon Wireless налога.
.Ако имате проблема при отказивању Verizon Wireless налога, позовите компанију Verizon на 1-800-786-8419 и затражите од представника подршке да уради следеће:
- Откаже налог
- Искључи модем
Да бисте добили одговарајући тим за подршку, притисните # на телефону и изаберите опцију 2. Потребно је да наведете одговор на безбедносно питање и безбедносни кôд налога који сте подесили када сте први пут активирали Verizon Wireless налог.
2. корак: Вратите модем на почетне вредности
Важно: Обавезно позовите компанију Verizon како би искључила модем пре него што обавите кораке у наставку.
- Притисните Ctrl + Alt + t да бисте отворили прозор терминала.
- Унесите следећу команду:
modem factory-reset - Када се прикаже подразумевани упит, видећете поруку
SPC 000000. Унесите ову команду:000000 - Појавиће се порука потврде. Унесите
yда бисте потврдили. - Унесите
exitда бисте напустили прозор терминала. - Рестартујте Chromebook.
Ако се прикаже порука која вас обавештава да је процес истекао, почните из почетка и покушајте поново.
3. корак: Поново активирајте мрежу Verizon Wireless
Сада би требало да можете да подесите нови налог да бисте активирали Verizon Wireless. Сазнајте како да активирате Verizon Wireless на свом Chromebook-у.