اگر شبکه Verizon Wireless قبلاً در Chromebook شما فعال شده است، باید حساب Verizon Wireless فعلی را لغو کنید و قبل از اینکه بتوانید با حساب جدید به آن مرتبط شوید مودم را بازنشانی کنید.
مرحله ۱: لغو حساب Verizon Wireless خود
- در سمت چپ پایین، زمان را انتخاب کنید؛
- «تنظیمات»
را انتخاب کنید؛
- در بخش «شبکه»، داده تلفن همراه را انتخاب کنید؛
- در بالا، مشاهده حساب را انتخاب کنید؛
- به سیستم حساب Verizon Wireless خود وارد شوید؛
- مراحل مربوط به لغو کردن حساب Verizon Wireless را دنبال کنید.
اگر مشکلی در لغو کردن حساب Verizon Wireless دارید، لطفاً ازطریق شماره ۱-۸۰۰-۷۸۶-۸۴۱۹ با Verizon تماس بگیرید و از نماینده پشتیبانی بخواهید اقدامات زیر را انجام دهد:
- لغو کردن حساب شما
- قطع کردن ارتباط مودم
برای دسترسی به تیم پشتیبانی، کلید # را در تلفن فشار دهید و گزینه ۲ را انتخاب کنید. باید پاسخ سؤال امنیتی و کد امنیتی حسابتان را که هنگام فعال کردن اولیه حساب Verizon Wireless خود وارد کردید، ارائه دهید.
مرحله ۲: بازنشانی مودم
مهم: حتماً قبل از دنبال کردن مراحل زیر، با Verizon تماس بگیرید تا ارتباط مودمتان را قطع کند.
- Ctrl + Alt + t را فشار دهید تا یک پنجره پایانه باز شود؛
- این فرمان را وارد کنید:
modem factory-reset - وقتی درخواست پیشفرض نشان داده میشود، پیام
SPC 000000را خواهید دید. این فرمان را وارد کنید:000000 - پیام تأییدی ظاهر خواهد شد. برای تأیید کردن
yرا وارد کنید؛ - برای خارج شدن از پنجره پایانه،
exitرا وارد کنید؛ - Chromebook را بازراهاندازی کنید.
اگر پیامی دریافت کردید که نشان میدهد مهلت زمانی پردازش تمام شده است، مجدداً شروع کنید و دوباره امتحان کنید.
مرحله ۳: فعال کردن شبکه Verizon Wireless
اکنون باید بتوانید برای فعال کردن Verizon Wireless، حساب جدیدی راهاندازی کنید. با نحوه فعال کردن Verizon Wireless در Chromebook آشنا شوید.