Wenn das Verizon Wireless-Netzwerk bereits auf Ihrem Chromebook aktiviert ist, müssen Sie das aktuelle Verizon Wireless-Konto deaktivieren und das Modem zurücksetzen, bevor Sie es einem neuen Konto zuordnen können.
Schritt 1: Verizon Wireless-Konto deaktivieren
- Wählen Sie rechts unten die Uhrzeit aus.
- Wählen Sie "Einstellungen"
aus.
- Wählen Sie im Abschnitt "Netzwerk" die Option Mobile Daten aus.
- Wählen Sie oben Konto anzeigen aus.
- Melden Sie sich in Ihrem Verizon Wireless-Konto an.
- Folgen Sie der Anleitung, um Ihr Verizon Wireless-Konto zu deaktivieren.
aus.Falls beim Deaktivieren Ihres Verizon Wireless-Kontos Probleme auftreten, wenden Sie sich unter +1-800-786-8419 telefonisch an Verizon und bitten Sie den Support-Mitarbeiter, folgende Schritte durchzuführen:
- Konto deaktivieren
- Modem trennen
Damit Sie direkt mit dem richtigen Gesprächspartner verbunden werden, drücken Sie die Rautetaste (#) auf Ihrem Telefon und wählen Sie dann die 2. Beantworten Sie Ihre Sicherheitsfrage und geben Sie den Kontosicherheitscode an, den Sie bei der Aktivierung Ihres Verizon Wireless-Kontos festgelegt haben.
Schritt 2: Modem zurücksetzen
Wichtig: Sie müssen das Modem von Verizon trennen lassen, bevor Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Drücken Sie Strg + Alt + T, um ein Terminalfenster zu öffnen.
- Geben Sie den folgenden Befehl ein:
modem factory-reset. - Mit der standardmäßigen Eingabeaufforderung erscheint die Meldung
SPC 000000. Geben Sie den folgenden Befehl ein:000000. - Eine Bestätigungsmeldung erscheint. Geben Sie zur Bestätigung
yein. - Geben Sie
exitein, um das Terminalfenster zu schließen. - Starten Sie Ihr Chromebook neu.
Falls Sie eine Meldung wegen einer Zeitüberschreitung des Prozesses erhalten, beginnen Sie noch einmal von vorn und versuchen Sie es erneut.
Schritt 3: Verizon Wireless-Netzwerk wieder aktivieren
Sie sollten jetzt ein neues Konto zur Aktivierung von Verizon Wireless einrichten können. Weitere Informationen zum Aktivieren von Verizon Wireless auf Ihrem Chromebook