Pokud je síť Verizon Wireless ve vašem Chromebooku aktivována, je potřeba před jejím přidružením k novému účtu aktuální účet Verizon Wireless zrušit a modem resetovat.
Krok 1: Zrušení účtu Verizon Wireless
- Vpravo dole vyberte čas.
- Vyberte Nastavení .
- V sekci Síť vyberte Mobilní data.
- Nahoře vyberte Zobrazit účet.
- Přihlaste se ke svému účtu Verizon Wireless.
- Postupujte podle pokynů ke zrušení účtu.
Pokud máte se zrušením účtu Verizon Wireless potíže, zavolejte do společnosti Verizon na číslo 1-800-786-8419 a požádejte zástupce podpory, aby provedl následující kroky:
- zrušil účet,
- odpojil modem.
Abyste byli přepojeni na správný tým podpory, stiskněte na telefonu tlačítko # a zvolte možnost 2. Bude potřeba uvést odpověď na bezpečnostní otázku a kód zabezpečení účtu, který jste nastavili při první aktivaci účtu Verizon Wireless.
Krok 2: Resetování modemu
Důležité: Před provedením kroků uvedených níže nezapomeňte zavolat do společnosti Verizon a požádat o odpojení vašeho modemu.
- Stisknutím Ctrl + Alt + t otevřete terminálové okno.
- Zadejte následující příkaz:
modem factory-reset
- Zobrazí se výchozí výzva se zprávou
SPC 000000
. Zadejte následující příkaz:000000
- Zobrazí se zpráva s potvrzením. Potvrďte akci stisknutím klávesy
y
. - Zadejte příkaz
exit
, čímž zavřete terminálové okno. - Restartujte Chromebook.
Pokud se zobrazí zpráva s oznámením, že vypršel časový limit procesu, zkuste celý postup od začátku zopakovat.
Krok 3: Opětovná aktivace sítě Verizon Wireless
Nyní byste měli mít možnost nastavit nový účet a aktivovat síť Verizon Wireless. Jak aktivovat síť Verizon Wireless v Chromebooku