Chromebook 支持的文件类型和外部设备

Chromebook 支持下列文件类型、外部设备和云端存储系统。

注意:如果您使用的是单位或学校的 Chromebook,那么您的 Chromebook 可能不支持某些设备或文件。如需更多帮助,请与您的管理员联系

文件类型
  • Microsoft Office 文件:.doc、.docx、.xls、.xlsx、.ppt(只读)、.pptx(只读)。详细了解如何查看和修改 Office 文档
  • 媒体:.3gp、.avi、.mov、.mp4、.m4v、.m4a、.mp3、.mkv、.ogv、.ogm、.ogg、.oga、.webm、.wav
  • 图片:.bmp、.gif、.jpg、.jpeg、.png、.webp
  • 压缩文件:.zip、.rar
  • 其他:.txt、.pdf(只读;您将无法编辑这些文件)
外部设备

Chromebook 可以连接到以下设备:

  • MTP 设备(可读写文件)
  • USB 键盘(Windows 版和 Mac 版)
  • 具备以下功能的 USB 鼠标:左键、右键、滚轮
  • USB 集线器
  • 某些蓝牙设备
  • 具有 DisplayPort、DVI、HDMI 或 VGA 接口的显示器
  • USB、DisplayPort 和 HDMI 音频设备
  • 具有 3.5 毫米接口的耳机
  • 具有 USB 线的网络摄像头
  • 配有 USB 线(可用于充电)的 MP3 播放器或手机
  • 华为手机加密狗
编解码器
容器格式 视频编解码器 音频编解码器
ogv Theora --
webm

VP8

VP9

Opus

Vorbis

mp4 H264 --
  MPEG4 --
mov MPEG4 --
  H264 --
avi MPEG4 MP3
  DIVX MP3
  XVID MP3
3gp H264 AAC
  MPEG4 AMR-NB
文件系统

如果外部设备使用以下类型的文件系统,您可将它们连接到 Chromebook 以访问其中的文件:

  • FAT(FAT16、FAT32、exFAT)
  • HFS+(在日志型 HFS+ 上为只读)
  • ISO9660(只读)
  • MTP
  • NTFS
  • UDF(只读)
存储设备
  • USB 硬盘和 U 盘
  • USB CD-ROM 和 DVD-ROM 驱动器(只读)

您只需点击“弹出”图标 弹出 便可安全地移除存储设备。

注意:如果您的 Chromebook 配有 SD 卡槽,您也可以使用 SD 或 microSD 卡。MicroSD 卡只需搭配相应的适配器,就能插入完整尺寸的 SD 卡槽中使用。

云端存储空间

Chromebook 支持云端文件系统(例如 Google 云端硬盘、Box 或 SMB)。要连接到 SMB 文件共享,请执行以下操作:

  1. 在屏幕的一角,依次选择“启动器”图标 启动器 然后 向上箭头 向上箭头
  2. 点击“文件”图标 “文件”应用
  3. 选择右上角的“更多”图标 更多
  4. 依次选择添加新服务 然后 SMB 共享
  5. 系统会随即打开一个窗口。选择添加文件共享,然后在相应位置填写您的信息。
  6. 选择添加

要连接到其他云端文件系统,请执行以下操作:

  1. 在屏幕的一角,依次选择“启动器”图标 启动器 然后 向上箭头 向上箭头
  2. 点击“文件”图标 “文件”应用
  3. 选择右上角的“更多”图标 更多
  4. 选择安装新服务
  5. 要安装新的云端文件系统,请选择一个系统,然后按屏幕上的步骤操作。

手机

Chromebook 可以连接到某些手机。您可以使用 Android 手机解锁您的 Chromebook

排查文件类型和外部设备相关问题

当我尝试打开文件时,收到一条错误消息:“文件类型未知”

此错误消息表示您的 Chromebook 目前不支持该文件类型。

请尝试将该文件改为保存到 Google 云端硬盘或其他网络应用,然后在浏览器中将其打开。

我看到一条错误消息:“抱歉,系统目前不支持您的设备”

您的 Chromebook 可能不支持您正尝试使用的外部存储设备。请确保您的外部存储设备属于系统支持的设备格式

如果您的 Chromebook 支持您的存储设备,请确保您的 Chromebook 运行的是最新版 Chrome 操作系统

如果您的 Chromebook 运行的是最新版本的操作系统,且无可用的更新,请尝试使用 Google 云端硬盘来查看相关文件:

  1. 将您的存储设备插入到另一台计算机上。
  2. 将文件从该设备上传至云端文件系统(例如 Google 云端硬盘)。
  3. 打开 Chromebook,然后打开 Google 云端硬盘,便可查看相关文件。
我看到一条错误消息:“抱歉,无法识别您的设备”或“抱歉,您的设备上至少有一个分区无法装载”

您需要重新格式化您的外部存储设备,才能将其与 Chromebook 配合使用。请按照以下步骤操作。

重要信息:按这些步骤操作将会清空相应存储设备上存储的所有文件。请务必在清空前已将文件备份至别处。

  1. 在屏幕一角,依次点击“启动器”图标 启动器 接着点按 向上箭头 向上箭头
  2. 点击“文件”图标 “文件”应用
  3. 在左侧选择外部存储设备。
  4. 在显示的窗口中,点击格式化

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