Chromebook จะตรวจหาและดาวน์โหลดอัปเดตโดยอัตโนมัติเมื่อเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรืออีเทอร์เน็ต
อัปเดตให้เสร็จ
- เมื่อ Chromebook ดาวน์โหลดอัปเดตของซอฟต์แวร์ ให้ค้นหาการแจ้งเตือน "มีอัปเดต"
- เลือกรีสตาร์ทเพื่ออัปเดต
- Chromebook จะรีสตาร์ทและอัปเดต
เคล็ดลับ: หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดของ Chromebook ให้เลือกดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอัปเดตล่าสุดของ ChromeOS ในการแจ้งเตือน "มีอัปเดต"
หากคุณใช้ Chromebook ของที่ทำงานหรือโรงเรียน ให้ทำดังนี้
- เมื่อ Chromebook ดาวน์โหลดอัปเดตซอฟต์แวร์ การแจ้งเตือนจะมีสีดังนี้
- สีน้ำเงิน: แนะนำให้อัปเดต
- สีส้ม: ต้องอัปเดต
- เลือกรีสตาร์ทเพื่ออัปเดต
- Chromebook จะรีสตาร์ทและอัปเดต
ตรวจหาอัปเดตด้วยตนเอง
- เปิด Chromebook
- เชื่อมต่อ Chromebook กับ Wi-Fi
- ที่ด้านขวาล่าง ให้เลือกเวลา
การตั้งค่า
- ที่ด้านซ้ายล่าง ให้เลือกเกี่ยวกับ ChromeOS
- ในส่วน "Google ChromeOS" ให้ค้นหาเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของ Chrome ที่ Chromebook ใช้
- เลือกตรวจหาอัปเดต
- หากพบอัปเดตซอฟต์แวร์ Chromebook จะเริ่มดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ
การตั้งค่า หมายเหตุ: หาก Chromebook ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของโทรศัพท์หรือเน็ตมือถือของ Chromebook เอง ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตมือถือที่อัปเดต จากนั้นคุณจะหยุดหรืออัปเดตต่อก็ได้
ข้อมูลที่ส่งถึง Google เมื่อคุณอัปเดตอุปกรณ์
เมื่อ Chromebook ตรวจหาอัปเดต จะมีการส่งข้อมูลบางอย่างถึง Google เช่น หมายเลขเวอร์ชันและภาษาของคอมพิวเตอร์ ข้อมูลดังกล่าวไม่มีการเชื่อมโยงกับคุณหรือบัญชี Google ของคุณ
แก้ปัญหาเกี่ยวกับอัปเดต
หากเครื่องไม่ดาวน์โหลดการอัปเดตระบบ หรือ Chromebook ของคุณเป็นเวอร์ชันเก่ากว่าเวอร์ชันปัจจุบันมาก ให้ลองทําตามขั้นตอนด้านล่างนี้ ทดสอบ Chromebook หลังจากทำตามแต่ละขั้นตอนเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือยัง
- ปิด Chromebook แล้วเปิดใหม่
- หากพบปัญหาเมื่อใช้อินเทอร์เน็ตมือถือของโทรศัพท์หรือ Chromebook ในการอัปเดตระบบ ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อกับโทรศัพท์หรืออินเทอร์เน็ตมือถือ แล้วเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรืออีเทอร์เน็ตแทน
- รีเซ็ต Chromebook
- กู้คืน Chromebook
หากคุณใช้ Chromebook ของที่ทำงานหรือโรงเรียน โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม