Устройство Chromebook автоматически проверяет и скачивает обновления программного обеспечения при подключении к сети Wi-Fi или Ethernet.
Как установить обновление
- Когда Chromebook скачает обновление ПО, на экране появится уведомление "Доступно обновление".
- Нажмите Перезагрузить и обновить.
- Chromebook перезагрузится и обновится.
Примечание. Чтобы узнать больше о новых функциях Chromebook, откройте уведомление "Доступно обновление" и выберите пункт Подробнее о последних обновлениях Chrome OS.
Если вы используете Chromebook на работе или в учебном заведении, следуйте этим инструкциям:
- Когда Chromebook скачает обновление ПО, уведомление на экране будет окрашено:
- синим, если это необязательное обновление;
- оранжевым, если это обязательное обновление.
- Нажмите Перезагрузить и обновить.
- Chromebook перезагрузится и обновится.
Как проверить наличие обновлений самостоятельно
- Включите Chromebook.
- Подключите устройство Chromebook к Wi-Fi.
- Выберите время в правом нижнем углу экрана.
- Нажмите на значок настроек
.
- На панели слева внизу выберите О Chrome OS.
- В разделе Google Chrome OS вы увидите, какая версия операционной системы установлена на вашем устройстве Chromebook.
- Нажмите Проверить наличие обновлений.
- Если обновления ПО доступны, они скачаются автоматически.
Примечание. Если Chromebook подключен к мобильному Интернету, вы получите сообщение о том, какой объем трафика понадобится для обновления. На этом этапе скачивание можно отменить.
Какая информация отправляется в Google при обновлении
Во время поиска обновлений устройство Chromebook отправляет в Google информацию о версии, языке и других параметрах. Эти сведения не связаны ни с вами, ни с вашим аккаунтом Google.
Как устранить проблемы с установкой обновлений
Не удается установить обновления? Ниже рассказано, что делать в этом случае. После каждого шага проверяйте, устранена ли проблема.
- Выключите и снова включите Chromebook.
- Если вам не удается скачать обновление через мобильный Интернет, подключитесь к сети Wi-Fi или Ethernet.
- Подробнее о том, как устранить сбой интернет-соединения…
- Сбросьте настройки Chromebook.
- Восстановите операционную систему.
Если вы пользуетесь устройством Chromebook на работе или в учебном заведении, обратитесь за помощью к администратору.