Когда устройство Chromebook подключено к интернету, оно автоматически проверяет, есть ли обновления для операционной системы, и скачивает их.
Обновления Chromebook
Как установить обновление- Когда Chromebook скачает обновление ПО:
- Рядом с временем в правом нижнем углу экрана найдите уведомление "Доступно обновление".
- В уведомлении нажмите Перезапустить.
- Chromebook перезагрузится и обновится.
Совет. Чтобы узнать больше о новых функциях Chromebook, найдите уведомление "Доступно обновление" рядом с временем в правом нижнем углу экрана и выберите Подробнее о последнем обновлении ChromeOS.
Инструкции для Chromebook на работе или в учебном заведении
-
Когда устройству Chromebook понадобится обновиться, уведомление на экране будет окрашено:
- синим, если это рекомендуемое обновление;
- оранжевым, если это обязательное обновление.
- Нажмите Перезагрузить и обновить.
- Chromebook перезапустится и обновится.
- Включите Chromebook.
- Подключите устройство к Wi-Fi.
- В правом нижнем углу экрана нажмите на время
"Настройки"
.
- Слева внизу выберите Подробнее о ChromeOS.
- В разделе "Google ChromeOS" найдите номер версии операционной системы.
- Чтобы установить последнюю версию, нажмите Проверить наличие обновлений.
- Если этого параметра нет, возможно, на вашем устройстве уже используется самая новая версия.
- Если обновления ПО доступны, они начнут скачиваться автоматически.
Примечание. Если Chromebook использует мобильный интернет, вы получите сообщение о том, какой объем трафика понадобится для обновления. На этом этапе скачивание можно отменить.
Устранение проблем с обновлениями
Обновление системы не скачиваетсяЕсли не удается скачать обновление системы или версия ОС Chromebook значительно устарела, следуйте указанным ниже инструкциям. После каждого шага проверяйте, устранены ли неполадки.
- Отключите и снова включите Chromebook.
- Если вам не удается скачать обновление через мобильный интернет, попробуйте подключиться к сети Wi-Fi или Ethernet.
- Подробнее о том, как устранить сбой интернет-соединения…
- Сбросьте настройки устройства.
- Восстановите Chromebook.
Если вы пользуетесь Chromebook на работе или в учебном заведении, обратитесь к системному администратору.
Со временем аппаратное обеспечение Chromebook устаревает и устройство перестает получать последние обновления.
Если ваша модель Chromebook была выпущена в 2021 году или позднее, для нее будут приходить обновления в течение 10 лет с даты выпуска. На более старых устройствах может появиться следующее сообщение: "На этом устройстве больше не будет обновляться программное обеспечение. Вы можете и дальше пользоваться компьютером, но мы рекомендуем рассмотреть варианты апгрейда".
Информация, отправляемая в Google при обновлении
Когда устройство Chromebook ищет обновления, оно передает Google определенные данные, например о версии системы на компьютере или используемом языке. Эти сведения не связываются ни с вами, ни с вашим аккаунтом Google.