Устройство Chromebook автоматически проверяет и скачивает обновления программного обеспечения при подключении к сети Wi-Fi или Ethernet.
Как установить обновление
- Когда Chromebook скачает обновление ПО, откройте уведомление "Доступно обновление".
- Нажмите Перезагрузить и обновить.
- Chromebook перезагрузится и обновится.
Совет. Чтобы узнать больше о новых функциях Chromebook, в уведомлении "Доступно обновление" нажмите Подробнее о последнем обновлении ChromeOS.
Если вы используете Chromebook на работе или в учебном заведении, следуйте инструкциям ниже.
- Когда Chromebook скачает обновление ПО, уведомление на экране будет окрашено:
- синим, если это необязательное обновление;
- оранжевым, если это обязательное обновление.
- Нажмите Перезагрузить и обновить.
- Chromebook перезагрузится и обновится.
Как проверить наличие обновлений самостоятельно
- Включите Chromebook.
- Подключите устройство к сети Wi-Fi.
- В правом нижнем углу экрана нажмите на время
"Настройки"
.
- В левом нижнем углу экрана выберите Подробнее о ChromeOS.
- В разделе "Google ChromeOS" вы увидите номер текущей версии операционной системы на Chromebook.
- Нажмите Проверить наличие обновлений.
- Если обновления ПО доступны, они начнут скачиваться автоматически.
"Настройки" Примечание. Если Chromebook подключен к мобильному интернету, вы получите сообщение о том, какой объем трафика понадобится для обновления. На этом этапе скачивание можно отменить.
Какая информация отправляется в Google при обновлении
Во время поиска обновлений Chromebook отправляет в Google информацию об установленной версии системы, языке и других параметрах. Эти сведения не связаны ни с вами, ни с вашим аккаунтом Google.
Как устранить проблемы с установкой обновлений
Если не удается скачать обновление системы или версия ПО на Chromebook значительно устарела, выполните указанные ниже действия. После каждого шага проверяйте, устранены ли неполадки.
- Отключите и снова включите Chromebook.
- Если вам не удается скачать обновление с помощью мобильного интернета, попробуйте подключиться к сети Wi-Fi или Ethernet.
- Подробнее о том, как устранить сбой интернет-соединения…
- Сбросьте настройки Chromebook.
- Восстановите операционную систему.
Если вы пользуетесь устройством Chromebook на работе или в учебном заведении, обратитесь за помощью к администратору.