Как обновить операционную систему Chromebook

Устройство Chromebook автоматически проверяет и скачивает обновления программного обеспечения при подключении к сети Wi-Fi или Ethernet.

Как установить обновление

  1. Когда Chromebook скачает обновление ПО, откройте уведомление "Доступно обновление".
  2. Нажмите Перезагрузить и обновить.
  3. Chromebook перезагрузится и обновится.

Совет. Чтобы узнать больше о новых функциях Chromebook, в уведомлении "Доступно обновление" нажмите Подробнее о последнем обновлении ChromeOS.

Если вы используете Chromebook на работе или в учебном заведении, следуйте инструкциям ниже.

  1. Когда Chromebook скачает обновление ПО, уведомление на экране будет окрашено:
    • синим, если это необязательное обновление;
    • оранжевым, если это обязательное обновление.
  2. Нажмите Перезагрузить и обновить.
  3. Chromebook перезагрузится и обновится.

Как проверить наличие обновлений самостоятельно

  1. Включите Chromebook.
  2. Подключите устройство к сети Wi-Fi.
  3. В правом нижнем углу экрана нажмите на время затем "Настройки" .
  4. В левом нижнем углу экрана выберите Подробнее о ChromeOS.
  5. В разделе "Google ChromeOS" вы увидите номер текущей версии операционной системы на Chromebook.
  6. Нажмите Проверить наличие обновлений.
  7. Если обновления ПО доступны, они начнут скачиваться автоматически.

Примечание. Если Chromebook подключен к мобильному интернету, вы получите сообщение о том, какой объем трафика понадобится для обновления. На этом этапе скачивание можно отменить.

Какая информация отправляется в Google при обновлении

Во время поиска обновлений Chromebook отправляет в Google информацию об установленной версии системы, языке и других параметрах. Эти сведения не связаны ни с вами, ни с вашим аккаунтом Google.

Как устранить проблемы с установкой обновлений

Если не удается скачать обновление системы или версия ПО на Chromebook значительно устарела, выполните указанные ниже действия. После каждого шага проверяйте, устранены ли неполадки.

  1. Отключите и снова включите Chromebook.
  2. Если вам не удается скачать обновление с помощью мобильного интернета, попробуйте подключиться к сети Wi-Fi или Ethernet.
  3. Сбросьте настройки Chromebook.
  4. Восстановите операционную систему.

Если вы пользуетесь устройством Chromebook на работе или в учебном заведении, обратитесь за помощью к администратору.

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
Поиск по Справочному центру
false
false
true
208
false
false