Как обновить операционную систему Chromebook

Устройство Chromebook автоматически проверяет и скачивает обновления программного обеспечения при подключении к сети Wi-Fi или Ethernet.

Как установить обновление

  1. Когда Chromebook скачает обновление ПО, откройте уведомление "Доступно обновление".
  2. Нажмите Перезагрузить и обновить.
  3. Chromebook перезагрузится и обновится.

Совет. Чтобы узнать больше о новых функциях Chromebook, в уведомлении "Доступно обновление" нажмите Подробнее о последнем обновлении ChromeOS.

Если вы используете Chromebook на работе или в учебном заведении, следуйте инструкциям ниже.

  1. Когда Chromebook скачает обновление ПО, уведомление на экране будет окрашено:
    • синим, если это необязательное обновление;
    • оранжевым, если это обязательное обновление.
  2. Нажмите Перезагрузить и обновить.
  3. Chromebook перезагрузится и обновится.

Как проверить наличие обновлений самостоятельно

  1. Включите Chromebook.
  2. Подключите устройство к сети Wi-Fi.
  3. В правом нижнем углу экрана нажмите на время затем "Настройки" .
  4. В левом нижнем углу экрана выберите Подробнее о ChromeOS.
  5. В разделе "Google ChromeOS" вы увидите номер текущей версии операционной системы на Chromebook.
  6. Нажмите Проверить наличие обновлений.
  7. Если обновления ПО доступны, они начнут скачиваться автоматически.

Примечание. Если Chromebook подключен к мобильному интернету, вы получите сообщение о том, какой объем трафика понадобится для обновления. На этом этапе скачивание можно отменить.

Какая информация отправляется в Google при обновлении

Во время поиска обновлений Chromebook отправляет в Google информацию об установленной версии системы, языке и других параметрах. Эти сведения не связаны ни с вами, ни с вашим аккаунтом Google.

Как устранить проблемы с установкой обновлений

Если не удается скачать обновление системы или версия ПО на Chromebook значительно устарела, выполните указанные ниже действия. После каждого шага проверяйте, устранены ли неполадки.

  1. Отключите и снова включите Chromebook.
  2. Если вам не удается скачать обновление с помощью мобильного интернета, попробуйте подключиться к сети Wi-Fi или Ethernet.
  3. Сбросьте настройки Chromebook.
  4. Восстановите операционную систему.

Если вы пользуетесь устройством Chromebook на работе или в учебном заведении, обратитесь за помощью к администратору.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
11861642596401334299
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
208
false
false