Как обновить операционную систему Chromebook

Устройство Chromebook автоматически проверяет и скачивает обновления программного обеспечения при подключении к сети Wi-Fi или Ethernet.

Как установить обновление

  1. Когда Chromebook скачает обновление ПО, на экране появится уведомление "Доступно обновление".
  2. Нажмите Перезагрузить и обновить.
  3. Chromebook перезагрузится и обновится.

Примечание. Чтобы узнать больше о новых функциях Chromebook, откройте уведомление "Доступно обновление" и выберите пункт Подробнее о последних обновлениях Chrome OS.

Если вы используете Chromebook на работе или в учебном заведении, следуйте этим инструкциям:

  1. Когда Chromebook скачает обновление ПО, уведомление на экране будет окрашено:
    • синим, если это необязательное обновление;
    • оранжевым, если это обязательное обновление.
  2. Нажмите Перезагрузить и обновить.
  3. Chromebook перезагрузится и обновится.

Как проверить наличие обновлений самостоятельно

  1. Включите Chromebook.
  2. Подключите устройство Chromebook к Wi-Fi.
  3. Выберите время в правом нижнем углу экрана.
  4. Нажмите на значок настроек .
  5. На панели слева внизу выберите О Chrome OS.
  6. В разделе Google Chrome OS вы увидите, какая версия операционной системы установлена на вашем устройстве Chromebook.
  7. Нажмите Проверить наличие обновлений.
  8. Если обновления ПО доступны, они скачаются автоматически.

Примечание. Если Chromebook подключен к мобильному Интернету, вы получите сообщение о том, какой объем трафика понадобится для обновления. На этом этапе скачивание можно отменить.

Какая информация отправляется в Google при обновлении

Во время поиска обновлений устройство Chromebook отправляет в Google информацию о версии, языке и других параметрах. Эти сведения не связаны ни с вами, ни с вашим аккаунтом Google.

Как устранить проблемы с установкой обновлений

Не удается установить обновления? Ниже рассказано, что делать в этом случае. После каждого шага проверяйте, устранена ли проблема.

  1. Выключите и снова включите Chromebook.
  2. Если вам не удается скачать обновление через мобильный Интернет, подключитесь к сети Wi-Fi или Ethernet.
  3. Сбросьте настройки Chromebook.
  4. Восстановите операционную систему.

Если вы пользуетесь устройством Chromebook на работе или в учебном заведении, обратитесь за помощью к администратору.

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
Поиск по Справочному центру
true
208
false