O seu Chromebook verifica automaticamente se existem atualizações de software e transfere-as quando estiver ligado a uma rede Wi-Fi ou Ethernet.
Conclua uma atualização
- Quando o Chromebook estiver a transferir uma atualização de software, procure a notificação "Atualização disponível".
- Selecione Reiniciar para atualizar.
- O Chromebook é reiniciado e atualizado.
Sugestão: para saber mais acerca das funcionalidades mais recentes do Chromebook, na notificação "Atualização disponível", selecione Saber mais acerca da atualização do ChromeOS mais recente.
Se usar o Chromebook no trabalho ou na escola:
- Quando o Chromebook estiver a transferir uma atualização de software, a notificação terá a cor:
- Azul: é recomendada uma atualização.
- Laranja: é necessária uma atualização.
- Selecione Reiniciar para atualizar.
- O Chromebook é reiniciado e atualizado.
Verifique se existem atualizações manualmente
- Ligue o Chromebook.
- Ligue o Chromebook a uma rede Wi-Fi.
- Na parte inferior direita, selecione a hora
Definições
.
- Na parte inferior esquerda, selecione Acerca do ChromeOS.
- Em "Google ChromeOS", procure a versão do sistema operativo Chrome usada pelo seu Chromebook.
- Selecione Procurar atualizações.
- Se o Chromebook encontrar uma atualização de software, começa a transferi-la automaticamente.
Nota: se o Chromebook usar a ligação à Internet do telemóvel ou os respetivos dados móveis, envia-lhe um alerta sobre a quantidade de dados móveis necessários para atualizar. Em seguida, pode parar ou continuar com a atualização.
Que informações são enviadas para a Google ao atualizar
Quando o Chromebook verifica se existem atualizações, envia determinadas informações para a Google, como o número da versão e o idioma do computador. Estas informações não estão associadas ao utilizador nem à Conta Google.
Corrija problemas de atualizações
Se a atualização do sistema não for transferida ou o Chromebook estiver várias versões atrás da versão atual, experimente os passos abaixo. Teste o Chromebook após a execução de cada passo para verificar se o problema ficou resolvido.
- Desligue o Chromebook e ligue-o novamente.
- Se tiver problemas com a utilização do telemóvel ou dos dados móveis do Chromebook para atualizar o sistema, desligue do telemóvel ou dos dados móveis. Em alternativa, ligue-se a uma rede Wi-Fi ou Ethernet.
- Reponha o Chromebook.
- Recupere o Chromebook.
Se utilizar o Chromebook no trabalho ou na escola, contacte o administrador para obter mais ajuda.