इंटरनेट से कनेक्ट होने पर आपका Chromebook, अपने-आप यह जांच करता है कि ऑपरेटिंग सिस्टम के अपडेट उपलब्ध हैं या नहीं. अपडेट उपलब्ध होने पर यह उन्हें डाउनलोड भी करता है.
Chromebook के लिए अपडेट
अपडेट पूरा करना- Chromebook का कोई सॉफ़्टवेयर अपडेट डाउनलोड हो जाने के बाद:
- सबसे नीचे दाईं ओर, समय के बगल में, "अपडेट उपलब्ध है" सूचना पर जाएं.
- सूचना में, रीस्टार्ट करें को चुनें.
- Chromebook रीस्टार्ट और अपडेट हो जाएगा.
अहम जानकारी: Chromebook की नई सुविधाओं के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, सबसे नीचे दाईं ओर समय के बगल में, "अपडेट उपलब्ध है" सूचना पर जाकर, ChromeOS के नए अपडेट के बारे में ज़्यादा जानें को चुनें.
ऑफ़िस या स्कूल का काम करने के लिए, Chromebook का इस्तेमाल करना
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जब आपके Chromebook के सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने की ज़रूरत होगी, तो आपको इनमें से कोई एक सूचना मिलेगी:
- नीला: अपडेट करने का सुझाव दिया जाता है.
- नारंगी: अपडेट करना ज़रूरी है.
- अपडेट करने के लिए रीस्टार्ट करें को चुनें.
- Chromebook रीस्टार्ट और अपडेट हो जाएगा.
- अपना Chromebook चालू करें.
- Chromebook को वाई-फ़ाई से कनेक्ट करें.
- सबसे नीचे दाईं ओर, समय
सेटिंग
को चुनें.
- सबसे नीचे बाईं ओर, ChromeOS के बारे में जानकारी को चुनें.
- "Google ChromeOS" में जाकर, अपने Chromebook के ऑपरेटिंग सिस्टम का वर्शन ढूंढें.
- नए वर्शन पर अपडेट करने के लिए, अपडेट देखें को चुनें.
- अगर यह विकल्प उपलब्ध नहीं है, तो हो सकता है कि आपका Chromebook अप-टू-डेट हो.
- अगर आपके Chromebook को कोई सॉफ़्टवेयर अपडेट मिलता है, तो वह उसे अपने-आप डाउनलोड करने लगेगा.
अहम जानकारी: अगर Chromebook आपके फ़ोन के इंटरनेट कनेक्शन या अपने मोबाइल डेटा का इस्तेमाल कर रहा है, तो आपको यह सूचना मिलेगी कि अपडेट डाउनलोड करने के लिए कितना मोबाइल डेटा चाहिए. इसके बाद, आपके पास अपडेट बंद करने या उसे जारी रखने का विकल्प होता है.
अपडेट से जुड़ी समस्याएं ठीक करना
सिस्टम अपडेट डाउनलोड नहीं हो रहा हैअगर आपका सिस्टम अपडेट डाउनलोड नहीं होता या आपके Chromebook के ऑपरेटिंग सिस्टम का वर्शन काफ़ी पुराना है, तो नीचे दिया गया तरीका आज़माएं. हर चरण के बाद, Chromebook की जांच करके देखें कि समस्या ठीक हुई या नहीं.
- अपने Chromebook को बंद करके, फिर से चालू करें.
- अगर आपको अपना सिस्टम अपडेट करने के लिए, फ़ोन या Chromebook का मोबाइल डेटा इस्तेमाल करने में परेशानी हो रही है, तो फ़ोन या मोबाइल डेटा से डिसकनेक्ट करें. इसके बजाय, वाई-फ़ाई या ईथरनेट से कनेक्ट करें.
- अपना Chromebook रीसेट करें.
- अपने Chromebook का डेटा वापस पाएं.
अगर आपने ऑफ़िस या स्कूल का काम करने के लिए Chromebook का इस्तेमाल किया है, तो मदद पाने के लिए अपने एडमिन से संपर्क करें.
पुराने Chromebook में हार्डवेयर के हिस्से पुराने होते हैं. इसलिए, कुछ समय बाद इनमें अपडेट मिलने बंद हो जाते हैं.
अगर आपके पास साल 2021 या उसके बाद रिलीज़ किया गया Chromebook है, तो आपको अगले 10 साल तक अपडेट मिलते रहेंगे. पुराने डिवाइसों के लिए, आपको यह मैसेज दिख सकता है: "इस डिवाइस पर अब सॉफ़्टवेयर अपडेट नहीं मिलेंगे. आप अपने कंप्यूटर का उपयोग जारी रख सकते हैं, लेकिन उसे अपग्रेड करने के बारे में सोचें."
अपडेट करने पर, Google को क्या जानकारी मिलती है
जब आपका Chromebook यह जांच करता है कि अपडेट उपलब्ध है या नहीं, तब वह Google को कंप्यूटर का वर्शन नंबर और भाषा जैसी कुछ जानकारी भेजता है. यह जानकारी, आपसे या आपके Google खाते से जुड़ी नहीं होती है.