如果您是 Google One 会员，则可以咨询 Google 专家，获取与 Google 产品和服务相关的帮助。
通过 Google One 获取帮助
成为 Google One 会员后，您将获享更多存储空间。您还可获享额外福利，更充分地使用 Google 服务。
以 Google One 会员的身份获取帮助
作为 Google One 会员，您可与 Google One 支持团队联系，寻求 Chromebook 相关帮助。您可以通过聊天、电话或邮件获得帮助。
- 前往 Google One。
- 在电脑上，点击右上角的“帮助”图标
。
- 在移动网站上，依次点按顶部的“菜单”图标
“帮助”图标
- 在移动网站上，依次点按顶部的“菜单”图标
- 滚动到“需要更多帮助？”
- 选择与我们联系。
- 按照屏幕上的提示操作。
。
“帮助”图标 提示：您还可了解新的提示和技巧，以便最大限度地利用设备。
订阅 Google One
订阅 Google One 后，您可以购买更多存储空间，以供 Google 云端硬盘、Gmail 及 Google 相册共用，同时您还会获享更多福利。您也可与家人共享会员资格。
Google One 会员福利因所购方案而异：
- 扩充的云端存储空间：获享更多空间，以向 Google 云端硬盘、Gmail 和 Google 相册中存储更多文件。
- 1 对 1 专家支持：通过电话、邮件和聊天获取 Chromebook 和其他 Google 产品方面的帮助。
- 家庭共享：最多可与 5 名家人共享您的存储空间和福利。
- 专享功能：使用 Google AI 功能、增强版 Google Meet 和 Google 日历功能等。
- 手机自动备份功能：自动备份您的照片、视频、联系人等数据。