Con Restablecimiento seguro, puedes eliminar ventanas emergentes no deseadas, corregir errores de red y solucionar otros problemas sin perder tus datos y aplicaciones locales.
Importante:
- Cuando uses Restablecimiento seguro, se desactivarán las extensiones y tu configuración se restablecerá a los valores predeterminados de seguridad.
- Si usas tu Chromebook en el trabajo o en un centro educativo y no puedes restablecerlo, pide ayuda a tu administrador.
- En la parte inferior derecha de tu Chromebook, selecciona la hora.
- Selecciona Configuración
Preferencias del sistema.
- En "Restablecer," selecciona Restablecimiento seguro.
- Es posible que tu pantalla se ponga en negro durante unos segundos.
- Verás un mensaje de confirmación en pantalla que indica que tu dispositivo vuelve a ser seguro, y se te pedirá que:
- Vuelvas a activar las extensiones
- Revises la configuración de red y entrada que se ha restablecido
- Completes la revisión de seguridad de la cuenta de Google
- Selecciona Hecho.
Acerca de Restablecimiento seguro
Al restablecer la configuración de red y entrada de tu Chromebook, ocurrirá lo siguiente:
- Se restablecerán la configuración y las combinaciones de teclas de Chrome
- Se inhabilitarán las extensiones
- Se eliminarán las cookies y otros datos temporales de sitios
Esto no afectará a los marcadores, al historial ni a las contraseñas guardadas. Tampoco cambiará la configuración de sincronización, pero sincronizará los resultados como las extensiones inhabilitadas y la configuración. También podrá mejorar tu experiencia de usuario en otros navegadores o Chromebooks sincronizados.