透過存取點名稱 (APN) 將 Chromebook 連上行動網路

裝置需要存取點名稱 (APN)，才能連上 LTE、4G 或 5G 網路。在大多數情況下，Chromebook 會預先設定無需修改即可運作的已知 APN 清單。如果沒有自訂 APN，Chromebook 會嘗試連線至自動 APN。

重要事項：部分電信業者可能會要求你在行動數據設定中設定自訂 APN。

連線至行動網路

1. 選取 Chromebook 右下方的時間。
2. 選取「設定」圖示 。
3. 開啟「網路」下方的「行動數據」。
   • 如果使用 SIM 卡：Chromebook 會自動偵測插入的 SIM 卡並顯示在頁面上。
   • 如果使用 eSIM 卡：已安裝的 eSIM 卡設定檔會顯示在頁面上。如要安裝新的 eSIM 卡設定檔，請選取「新增 eSIM 卡」。

提示：如果 Chromebook 無法自動連上網路，你會收到錯誤訊息，告知連線失敗，你需要聯絡電信業者才能存取網路。其中一個可能的解決方案是連線至電信業者或網路管理員提供給你的自訂 APN。

新增自訂 APN

重要事項：只有在電信業者或網路管理員明確指示下，才新增自訂 APN。建立無效的自訂 APN 可能導致無法連線。

1. 選取 Chromebook 右下方的時間。
2. 選取「設定」圖示 。
3. 選取「網路」下方的「行動數據」。
4. 選取偏好的 eSIM 卡或 SIM 卡設定檔。
5. 依序選取「存取點名稱 (APN)」「更多」圖示 「建立新的 APN」。
   • 在「新增 APN」下方，你可以輸入下列項目：
     • APN
     • 使用者名稱
     • 密碼
   • 在「進階設定」下方，你可以選擇下列項目：
     • 驗證類型
     • IP 類型
   • 你可以根據電信業者的指示，選取「APN 類型」下方的一或兩個項目：
     • 預設
     • 連接
6. 選取「新增」。

提示：

• 建立新的自訂 APN 時，系統會嘗試重新連線，因此可能會遇到連線中斷的情況。
• 最多可新增 10 個新的 APN。
• 如果建立自訂 APN 並且僅選取「連接」APN 類型，系統會顯示錯誤訊息。
• 只有在無法選用「預設」APN 類型或目前 APN 類型不是「預設」時，才會無法建立「連接」類型的 APN。

使用 Chromebook 已知的 APN

如要連線至行動網路，請從 Chromebook 提供的已知 APN 清單中，選取與電信業者相關聯的 APN。這份清單可能包含電信業者建議的 APN，可獲得最佳效能。

重要事項：

• 如果未正確選取 APN，可能會導致暫時停用行動連線。
• 電信業者建議的 APN 可能不在清單中。
• 只選取由電信業者或網路管理員提供的 APN。

1. 選取 Chromebook 右下方的時間。
2. 選取「設定」圖示 。
3. 選取「網路」下方的「行動數據」。
4. 選取偏好的 eSIM 卡或 SIM 卡設定檔。
5. 依序選取「存取點名稱 (APN)」「更多」圖示 「顯示已知 APN」。
6. 選取可用的 APN。
7. 選取「確認」。

管理自訂 APN

你可以編輯、查看詳細資料、停用及移除自訂 APN。

編輯自訂 APN

1. 選取 Chromebook 右下方的時間。
2. 選取「設定」圖示 。
3. 選取「網路」下方的「行動數據」。
4. 選取偏好的 eSIM 卡或 SIM 卡設定檔。
5. 選取「存取點名稱 (APN)」。
6. 依序選取 APN 名稱旁的「更多」圖示 「編輯」。
7. 你可以編輯下列項目：
   • APN
   • 使用者名稱
   • 密碼
   • 驗證類型
   • APN 類型
   • IP 類型
8. 選取「儲存」。

查看 APN 的詳細資料

1. 選取 Chromebook 右下方的時間。
2. 選取「設定」圖示 。
3. 選取「網路」下方的「行動數據」。
4. 選取偏好的 eSIM 卡或 SIM 卡設定檔。
5. 選取「存取點名稱 (APN)」。
6. 如何查看 APN 的詳細資料：
   • 自訂 APN：依序選取 APN 名稱旁的「更多」圖示 「編輯」。
   • 資料庫 APN：依序選取 APN 名稱旁的「更多」圖示 「詳細資料」。
7. 選取「完成」。

停用自訂 APN

1. 選取 Chromebook 右下方的時間。
2. 選取「設定」圖示 。
3. 選取「網路」下方的「行動數據」。
4. 選取所需 eSIM 卡或 SIM 卡設定檔。
5. 選取「存取點名稱 (APN)」。
6. 依序選取 APN 名稱旁的「更多」圖示 「停用」。

提示：如果嘗試停用最後一個預設 APN，但另有一個已啟用的連結 APN，系統會顯示以下錯誤訊息：「無法停用或移除這個 APN，請務必停用或移除已啟用的連結 APN。」

移除自訂 APN

1. 選取 Chromebook 右下方的時間。
2. 選取「設定」圖示 。
3. 選取「網路」下方的「行動數據」。
4. 選取偏好的 eSIM 卡或 SIM 卡設定檔。
5. 選取「存取點名稱 (APN)」。
6. 依序選取 APN 名稱旁的「更多」圖示 「移除」。

提示：如果嘗試移除最後一個預設 APN，但另有一個已啟用的連結 APN，系統會顯示以下錯誤訊息：「無法停用或移除這個 APN，請務必停用或移除已啟用的連結 APN。」

相關資源

• Chrome 裝置無法連上網路
• 設定虛擬私人網路 (VPN)