Conectați Chromebookul la o rețea de date mobile folosind Numele punctelor de acces (APN)

Pentru a se conecta la o rețea LTE, 4G sau 5G, dispozitivul necesită un nume de punct de acces (APN). În majoritatea cazurilor, Chromebookurile sunt preconfigurate cu liste de APN-uri cunoscute care funcționează fără modificări. Chromebookul va încerca să se conecteze la un APN automat, dacă nu există APN-uri personalizate.

Important: unii operatori vă pot solicita să configurați APN-uri personalizate în setările de date mobile.

Conectați-vă la o rețea de date mobile

  1. Pe Chromebook, în dreapta jos, selectați ora.
  2. Selectați Setări .
  3. În secțiunea Rețea, activați Date mobile.
    • Pentru SIM: Chromebookul detectează automat un card SIM introdus și îl afișează în pagină.
    • Pentru eSIM: profilurile eSIM instalate apar în pagină. Pentru a instala un nou profil eSIM, selectați Adăugați un eSIM.

Sfat: când Chromebookul nu se conectează automat la rețea, veți primi un mesaj de eroare. Acesta vă informează că nu a reușit conexiunea și va trebui să contactați operatorul pentru a obține acces la rețea. O soluție posibilă este să vă conectați la un APN personalizat oferit de operator sau de administratorul de rețea.

Adăugați un nou APN personalizat

Important: adaugă un APN personalizat numai dacă vi se solicită în mod special de la operator sau de la administratorul de rețea. Crearea unui APN personalizat nevalid vă poate împiedica să vă conectați.

  1. Pe Chromebook, în dreapta jos, selectați ora.
  2. Selectați Setări .
  3. În secțiunea Rețea, selectați Date mobile.
  4. Selectați profilul eSIM sau SIM preferat.
  5. Selectați Numele punctului de acces (APN) apoi Mai multe apoi Creați un APN nou.
    • În secțiunea Adăugați un nou APN, puteți introduce:
      • APN-ul,
      • numele de utilizator,
      • parola.
    • În Setări avansate, puteți alege:
      • tipul de autentificare,
      • tipul de adresă IP.
    • În funcție de instrucțiunile operatorului dvs., în secțiunea Tipuri APN, puteți selecta una sau ambele opțiuni:
      • Prestabilit,
      • Înregistrare.
  6. Selectați Adăugați.

Sfaturi

  • Este posibil să vă deconectați când creați un nou APN personalizat, pe măsură ce sistemul încearcă să se reconecteze.
  • Puteți adăuga până la 10 APN-uri noi.
  • Se va afișa un mesaj de eroare dacă creați un APN personalizat și selectați doar tipul APN Înregistrare.
  • Nu puteți crea un APN cu tipul Înregistrare doar dacă tipul APN implicit nu este disponibil sau dacă tipul APN actual nu este prestabilit.
Folosiți APN-uri cunoscute de Chromebook

Pentru a vă conecta la o rețea de date mobile, puteți selecta dintr-o listă de APN-uri disponibile asociate operatorului dvs. cunoscute de Chromebook. Această listă poate conține APN-ul pe care operatorul îl recomandă pentru performanțe optime.

Important

  • Dacă un APN este selectat incorect, aceasta poate dezactiva temporar conexiunea mobilă.
  • APN-ul recomandat de operator poate să nu apară pe listă.
  • Selectați doar APN-uri oferite de operator sau de administratorul de rețea.
  1. Pe Chromebook, în dreapta jos, selectați ora.
  2. Selectați Setări .
  3. În secțiunea Rețea, selectați Date mobile.
  4. Selectați profilul eSIM sau SIM preferat.
  5. Selectați Numele punctului de acces (APN) apoi Mai mult apoi Afișați APN-urile cunoscute.
  6. Selectați un APN disponibil.
  7. Selectați Confirmați.

Gestionați APN-urile personalizate

Puteți să editați, să găsiți detalii, să dezactivați și să eliminați un APN personalizat.

Editați un APN personalizat
  1. Pe Chromebook, în dreapta jos, selectați ora.
  2. Selectați Setări .
  3. În secțiunea Rețea, selectați Date mobile.
  4. Selectați profilul eSIM sau SIM preferat.
  5. Selectați Numele punctului de acces (APN).
  6. Lângă numele APN, selectați Mai multe apoi Editați.
  7. Puteți edita:
    • APN-ul,
    • numele de utilizator,
    • parola.
    • tipul de autentificare,
    • tipul APN,
    • tipul de adresă IP.
  8. Selectați Salvați.
Găsiți detalii despre APN-ul dvs.
  1. Pe Chromebook, în dreapta jos, selectați ora.
  2. Selectați Setări .
  3. În secțiunea Rețea, selectați Date mobile.
  4. Selectați profilul eSIM sau SIM preferat.
  5. Selectați Numele punctului de acces (APN).
  6. Pentru a găsi detalii despre APN-ul dvs.:
    • pentru APN-uri personalizate: lângă numele APN-ului, selectați Mai multe apoi Editați;
    • pentru APN-urile bazei de date: lângă numele APN-ului, selectați Mai multe apoi Detalii.
  7. Selectați Gata.
Dezactivați un APN personalizat
  1. Pe Chromebook, în dreapta jos, selectați ora.
  2. Selectați Setări .
  3. În secțiunea Rețea, selectați Date mobile.
  4. Selectați profilul eSIM sau SIM dorit.
  5. Selectați Numele punctului de acces (APN).
  6. Lângă numele APN, selectați Mai multe apoi Dezactivați.

Sfat: dacă încercați să dezactivați ultimul APN prestabilit și există un APN separat, activat, se va afișa un mesaj de eroare: Nu se poate dezactiva sau elimina acest APN. Asigurați-vă că APN-urile atașate sunt dezactivate sau eliminate.

Eliminați un APN personalizat
  1. Pe Chromebook, în dreapta jos, selectați ora.
  2. Selectați Setări .
  3. În secțiunea Rețea, selectați Date mobile.
  4. Selectați profilul eSIM sau SIM preferat.
  5. Selectați Numele punctului de acces (APN).
  6. Lângă numele APN, selectați Mai multe apoi Eliminați.

Sfat: dacă încercați să eliminați ultimul APN prestabilit și există un APN de înregistrare separat, activat, se va afișa un mesaj de eroare: Nu se poate dezactiva sau elimina acest APN. Asigurați-vă că APN-urile atașate sunt dezactivate sau eliminate.

Resurse conexe

Aveți nevoie de mai mult ajutor?

Încercați pașii următori:

Căutare
Șterge căutarea
Închide căutarea
Aplicații Google
Meniu principal
17857991223462987457
true
Căutaţi în Centrul de ajutor
true
true
true
true
true
208
false
false
false
false