Menghubungkan Chromebook ke jaringan seluler melalui Nama Poin Akses (APN)

Untuk menghubungkan ke jaringan LTE, 4G, atau 5G, perangkat Anda memerlukan Nama Poin Akses (APN). Untuk sebagian besar kasus, Chromebook telah dikonfigurasi sebelumnya dengan daftar APN yang dikenal dan dapat berfungsi tanpa modifikasi. Chromebook Anda akan mencoba terhubung ke APN otomatis jika tidak ada APN kustom.

Penting: Beberapa operator mungkin mengharuskan Anda menyiapkan APN kustom di setelan data seluler.

Menghubungkan ke jaringan seluler

  1. Di Chromebook, pilih waktu di bagian kanan bawah.
  2. Pilih Setelan .
  3. Di bagian “Jaringan”, aktifkan Data seluler.
    • Untuk SIM: Chromebook otomatis mendeteksi kartu SIM yang dimasukkan dan menampilkannya di halaman.
    • Untuk eSIM: Profil eSIM yang terinstal akan muncul di halaman. Untuk menginstal profil eSIM baru, pilih Tambahkan eSIM.

Tips: Jika Chromebook Anda tidak otomatis terhubung ke jaringan, Anda akan menerima pesan error. Notifikasi ini memberi tahu bahwa koneksi gagal dan Anda perlu menghubungi operator untuk mendapatkan akses ke jaringan. Salah satu solusi yang dapat dilakukan adalah menghubungkan ke APN kustom yang disediakan kepada Anda oleh operator atau administrator jaringan.

Menambahkan APN kustom baru

Penting: Hanya tambahkan APN kustom jika diinstruksikan secara khusus oleh operator atau administrator jaringan Anda. Membuat APN kustom yang tidak valid dapat menghalangi Anda untuk terhubung.

  1. Di Chromebook, pilih waktu di bagian kanan bawah.
  2. Pilih Setelan .
  3. Di bagian “Jaringan”, pilih Data seluler.
  4. Pilih Profil eSIM atau SIM pilihan Anda.
  5. Pilih Nama Poin Akses (APN) lalu Lainnya lalu Buat APN baru.
    • Di bagian "Tambahkan APN baru", Anda dapat memasukkan:
      • APN
      • Nama pengguna
      • Sandi
    • Di bagian “Setelan lanjutan”, Anda dapat memilih:
      • Jenis autentikasi
      • Jenis IP
    • Bergantung pada petunjuk operator Anda, di bagian “Jenis APN”, Anda dapat memilih salah satu atau keduanya:
      • Default
      • Pelampiran
  6. Pilih Tambahkan.

Tips:

  • Koneksi Anda mungkin terputus saat membuat APN kustom baru ketika sistem mencoba menghubungkan ulang.
  • Anda dapat menambahkan hingga 10 APN baru.
  • Anda akan menemukan pesan error jika membuat APN kustom dan hanya memilih jenis APN Pelampiran.
  • Anda tidak dapat membuat APN hanya dengan jenis Pelampiran jika jenis APN Default tidak tersedia, atau jika jenis APN saat ini bukan Default.
Menggunakan APN yang dikenal oleh Chromebook Anda

Untuk menghubungkan ke jaringan seluler, Anda dapat memilih dari daftar APN yang tersedia dan dikaitkan dengan operator yang dikenal oleh Chromebook Anda. Daftar ini dapat berisi APN yang direkomendasikan operator Anda untuk performa yang optimal.

Penting:

  • Jika APN tidak dipilih dengan benar, koneksi seluler Anda dapat dinonaktifkan sementara.
  • APN yang direkomendasikan operator Anda mungkin tidak ada dalam daftar.
  • Hanya pilih APN yang disediakan oleh operator atau administrator jaringan Anda.
  1. Di Chromebook, pilih waktu di bagian kanan bawah.
  2. Pilih Setelan .
  3. Di bagian “Jaringan”, pilih Data seluler.
  4. Pilih Profil eSIM atau SIM pilihan Anda.
  5. Pilih Nama Poin Akses (APN) lalu Lainnya lalu Tampilkan APN yang dikenal.
  6. Pilih APN yang tersedia.
  7. Pilih Konfirmasi.

Mengelola APN kustom

Anda dapat mengedit, menemukan detail, menonaktifkan, dan menghapus APN kustom.

Mengedit APN kustom
  1. Di Chromebook, pilih waktu di bagian kanan bawah.
  2. Pilih Setelan .
  3. Di bagian “Jaringan”, pilih Data seluler.
  4. Pilih Profil eSIM atau SIM pilihan Anda.
  5. Pilih Nama Poin Akses (APN).
  6. Di samping nama APN, pilih Lainnya lalu Edit.
  7. Anda dapat mengedit:
    • APN
    • Nama pengguna
    • Sandi
    • Jenis autentikasi
    • Jenis APN
    • Jenis IP
  8. Pilih Simpan.
Menemukan detail APN Anda
  1. Di Chromebook, pilih waktu di bagian kanan bawah.
  2. Pilih Setelan .
  3. Di bagian “Jaringan”, pilih Data seluler.
  4. Pilih Profil eSIM atau SIM pilihan Anda.
  5. Pilih Nama Poin Akses (APN).
  6. Untuk menemukan detail APN Anda:
    • Untuk APN kustom: Di samping nama APN, pilih Lainnya lalu Edit.
    • Untuk APN database: Di samping nama APN, pilih Lainnya lalu Detail.
  7. Pilih Selesai.
Menonaktifkan APN kustom
  1. Di Chromebook, pilih waktu di bagian kanan bawah.
  2. Pilih Setelan .
  3. Di bagian “Jaringan”, pilih Data seluler.
  4. Pilih Profil eSIM atau SIM pilihan Anda.
  5. Pilih Nama Poin Akses (APN).
  6. Di samping nama APN, pilih Lainnya lalu Nonaktifkan.

Tips: Jika Anda mencoba menonaktifkan APN Default terakhir dan terdapat APN Pelampiran terpisah yang diaktifkan, Anda akan menemukan pesan error: “Tidak dapat menonaktifkan atau menghapus APN ini. Pastikan APN pelampiran yang aktif dinonaktifkan atau dihapus.

Menghapus APN kustom
  1. Di Chromebook, pilih waktu di bagian kanan bawah.
  2. Pilih Setelan .
  3. Di bagian “Jaringan”, pilih Data seluler.
  4. Pilih Profil eSIM atau SIM pilihan Anda.
  5. Pilih Nama Poin Akses (APN).
  6. Di samping nama APN, pilih Lainnya lalu Hapus.

Tips: Jika Anda mencoba menghapus APN Default terakhir dan terdapat APN Pelampiran terpisah yang diaktifkan, Anda akan menemukan pesan error: “Tidak dapat menonaktifkan atau menghapus APN ini. Pastikan APN pelampiran yang aktif dinonaktifkan atau dihapus.

Referensi terkait

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?

Perlu bantuan lain?

Coba langkah-langkah selanjutnya berikut:

Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Aplikasi Google
Menu utama
290725852511591101
true
Pusat Bantuan Penelusuran
false
true
true
true
true
true
208
false
false
false
false
false