Configura tu escáner

Puedes escanear desde tu Chromebook con la mayoría de las impresoras y escáneres que se conectan a la red Wi-Fi o con cable. Por el momento, las Chromebooks no admiten la búsqueda de dispositivos Bluetooth. Comprueba si la impresora funciona con la Chromebook.

Conéctate a Internet

Importante: Asegúrate de que la Chromebook y el escáner estén conectados a la misma red.

1. Activa el escáner.
2. Conecta el escáner a la red.
   • Para aprender a conectar el escáner a una red, lee las instrucciones del fabricante.
3. Si aún no lo hiciste, enciende la Chromebook.
4. Accede a tu cuenta en la Chromebook.
5. Conecta la Chromebook a la misma red que el escáner.

Obtén información al respecto.

Cómo escanear un documento

Importante: Asegúrate de que la impresora pueda escanear.

1. En la esquina inferior derecha, selecciona la hora.
2. Selecciona Configuración .
3. En la parte inferior izquierda, selecciona Avanzada.
4. Para abrir la app de escaneo, en "Impresoras y escáneres", selecciona Escanear.
   • Opcional: Para encontrar la app de escaneo, abre el Selector  y, en la parte superior, en la barra de búsqueda, ingresa Escanear. 
5. Para encontrar tu escáner, en "Escanear", a la derecha, selecciona el menú con la flecha hacia abajo.
   • En "Más parámetros de configuración", puedes cambiar las siguientes opciones:
     • Tu modo de color
     • Tamaño de la página
     • Resolución
     • Opciones de escaneo 
6. Para comenzar el escaneo, selecciona Escanear.

Sugerencias: 

• Los archivos escaneados se guardan en la ubicación que especificaste en la opción "Destino del escaneo". Para encontrar los archivos escaneados, selecciona Mostrar ubicación del archivo. 
• También puedes escanear documentos con la cámara de la Chromebook.

Cómo solucionar problemas de configuración de escáneres

El escáner no se conecta a la red Wi-Fi

1. Apaga el escáner o la impresora.
2. Enciende el escáner o la impresora.
3. Intenta volver a conectarte a la red Wi-Fi.

Sugerencia: Si el escáner sigue sin conectarse a una red Wi-Fi, comunícate con el fabricante.

Configuraste el escáner, pero no escanea

1. En la esquina inferior derecha, selecciona la hora.
2. Selecciona Configuración .
3. En la parte inferior, selecciona Avanzada.
4. En "Impresión", selecciona Impresoras.
5. Junto al nombre de la impresora, selecciona Más   Editar.
6. Asegúrate de que toda la información sea correcta.

Si la información es correcta, quita la impresora y vuelve a agregarla. Para ello, sigue estos pasos:

1. Junto al nombre de la impresora, selecciona Más   Quitar.
2. Vuelve a configurarla.

Sugerencia: Si aún no puedes imprimir, es posible que debas actualizar el firmware de la impresora. Para obtener más información, visita el sitio web del fabricante. 

Recursos relacionados

• Configura tu impresora
• Cómo encontrar impresoras compatibles con Chromebook