Подесите eSIM или SIM картицу за мобилне податке

Када користите eSIM или SIM профил на Chromebook-у, можете да се повежете на интернет без WiFi везе помоћу мобилних података.

Шта вам треба

Chromebook мора да има eSIM функције или физички отвор за SIM картицу. Да бисте подесили eSIM, Chromebook мора да ради на верзији 92 или новијој. Проверите да ли је софтвер за Chromebook ажуриран.

Користите eSIM за мобилне податке

1. У доњем десном углу изаберите време Подешавања .
2. У одељку Мрежа потврдите да су Мобилни подаци укључени.
3. Изаберите Мобилни подаци.
4. У одељку eSIM изаберите мрежу са којом желите да се повежете.

Савет: Ако у одељку Мобилни подаци не пронађете ниједан профил мобилне мреже, мораћете да подесите нов профил.

Користите SIM картицу за мобилне податке

1. Уметните SIM картицу у читач картица.
2. У доњем десном углу изаберите време Подешавања .
3. У одељку Мрежа потврдите да су Мобилни подаци укључени.
4. Изаберите Мобилни подаци.
5. У одељку SIM изаберите мрежу са којом желите да се повежете.
6. Ако SIM картица још није активирана, изаберите Активирај и пратите упутства на екрану.

Савет: Ако мобилни оператер за SIM картицу није подржан или SIM картица није повезана са тарифним пакетом, мораћете да се обратите мобилном оператеру да бисте довршили подешавање.

Управљајте eSIM и SIM профилима

Подесите нов eSIM профил

Аутоматски откривајте профиле

1. У доњем десном углу изаберите Подешавања .
2. У одељку Мрежа потврдите да су Мобилни подаци укључени. 
3. Изаберите Мобилни подаци Додајте мобилну мрежу .
   • Да бисте додали мобилну мрежу, морате да будете повезани са WiFi или етернет мрежом.
4. Да бисте аутоматски откривали доступне eSIM профиле, изаберите Скенирај.
5. Одаберите eSIM профил.
   • Ако није пронађен ниједан профил, затражићемо од вас да скенирате QR кôд или ручно унесете детаље eSIM профила.
6. Изаберите Даље.
   • Може да прође неколико минута док се eSIM профил не инсталира.
7. Ако се то од вас затражи, унесите кôд за потврду за eSIM профил који се инсталира. 
   • Ако немате кôд за потврду, затражите помоћ од мобилног оператера.
8. Изаберите Потврди.
9. Када се појави прозор дијалога Мрежа је додата, изаберите Готово.

Савет: Можете да додате највише 5 eSIM профила

Ручно унесите профиле

1. У доњем десном углу изаберите Подешавања .
2. У одељку Мрежа потврдите да су укључени Мобилни подаци.
3. Изаберите Мобилни подаци Додајте мобилну мрежу .
   • Да бисте додали мобилну мрежу, морате да будете повезани са WiFi или етернет мрежом.
4. Када се прикаже упит Аутоматски тражи доступан eSIM профил, да бисте ручно унели eSIM профил, из описа изаберите Ручно.
5. Када се прикаже екран за скенирање QR кода:
   • Изаберите Скенирај QR кôд помоћу камере.
   • Унесите активациони кôд ручно и пређите на 8. корак.
6. Да бисте скенирали, принесите QR кôд који сте добили од мобилног оператера камери Chromebook-а.
   • Ако сте QR кôд добили имејлом, отворите га на телефону. Да бисте скенирали, принесите телефон камери Chromebook-а.
7. Активациони кôд се аутоматски учитава.
   • Ако се активациони кôд не учита аутоматски, унесите га ручно.
8. Изаберите Даље.
   • Може да прође неколико минута док се eSIM профил не инсталира.
9. Када добијете поруку „Профил је додат“, изаберите Готово.

Савет: Можете да додате највише 5 eSIM профила.

Преименујте SIM профил

Важно: Профил можете да преименујете само када сте пријављени на Chromebook. Називи SIM профила не смеју да имају више од 20 знакова и не могу да садрже емоџије.

1. У доњем десном углу изаберите време Подешавања Мобилни подаци.
2. Изаберите профил који желите да преименујете.
3. У горњем десном углу изаберите Мени .
4. Да бисте преименовали профил, изаберите Преименуј профил.
5. Унесите нови назив и изаберите Готово.

Уклоните SIM профил

Важно: Неки eSIM профили могу да се инсталирају само на једном уређају. Ако уклоните eSIM профил са актуелног уређаја, можда нећете моћи поново да га користите и можда ћете морати да се обратите добављачу да бисте добили помоћ.

1. У доњем десном углу изаберите време Подешавања Мобилни подаци.
2. Изаберите профил који желите да уклоните.
3. У горњем десном углу изаберите Мени .
4. Да бисте уклонили профил, изаберите Уклони профил Уклони.

Прелазите са једне мобилне мреже на другу

1. У доњем десном углу изаберите време Подешавања Мобилни подаци.
2. Изаберите профил на који желите да пређете.

Дозволите или блокирајте текстуалне поруке

1. На Chromebook-у изаберите време Подешавања .
2. У одељку Мрежа укључите Мобилна мрежа.
3. Изаберите SIM профил.
4. У одељку Напредно укључите или искључите Приказуј текстуалне поруке.
   • Када администратор блокира функцију, прекидач је онемогућен помоћу стандардне поруке којом се управља.
   • Када искључите ову функцију, Chromebook неће приказати обавештење и избрисати поруку.

Решите проблеме са подешавањем мобилне мреже

• Проверите везу: Пре него што подесите eSIM профил проверите да ли сте повезани на WiFi или етернет мрежу.
• „Грешка при откривању кода“: Ако се прикаже ова грешка, пробајте следеће опције:
  • Уверите се да је камера чиста и да је ништа не прекрива.
  • Пробајте ручно да унесете активациони кôд.
  • Ако ниједна од ових опција не успе, обратите се мобилном оператеру ради техничке подршке.
• „Инсталирање eSIM профила није успело“: Ако се прикаже ова грешка, то може да значи да је профил корисника који сте покушали да подесите претходно подешен и да не може да се поново инсталира. Обратите се мобилном оператеру ради техничке подршке.
• Проблеми који нису наведени изнад: Искључите и поново укључите Chromebook.

Сродни ресурси

• Повежите Chromebook на WiFi мрежу
• Решите проблеме са везом