הגדרת eSIM או כרטיס SIM לחבילת הגלישה

במהלך השימוש בפרופיל eSIM או SIM ב-Chromebook, תוכלו להתחבר לאינטרנט בלי חיבור ל-WI-Fi באמצעות חבילת גלישה.

מה צריך

ל-Chromebook נדרשות יכולות eSIM או חריץ פיזי לכרטיס ה-SIM. כדי להגדיר eSIM, מערכת ההפעלה ב-Chromebook צריכה להיות מגרסה 92 ואילך. כאן ניתן לבדוק אם תוכנת ה-Chromebook עדכנית.

שימוש ב-eSIM לחבילת גלישה

  1. בפינה השמאלית התחתונה, לוחצים על השעה ואז הגדרות .
  2. בקטע "רשת", מוודאים שההגדרה חבילת גלישה מופעלת.
  3. בוחרים באפשרות חבילת גלישה.
  4. בקטע "eSIM", בוחרים את הרשת שאליה רוצים להתחבר.
טיפ: אם לא מצאתם פרופילים לנייד בקטע "חבילת גלישה", תצטרכו להגדיר פרופיל חדש.

שימוש בכרטיס SIM לחבילת גלישה

  1. מכניסים את כרטיס ה-SIM לקורא הכרטיסים.
  2. בפינה השמאלית התחתונה, לוחצים על השעה ואז הגדרות .
  3. בקטע "רשת", מוודאים שההגדרה חבילת גלישה מופעלת.
  4. בוחרים באפשרות חבילת גלישה.
  5. בקטע "SIM", בוחרים את הרשת שאליה רוצים להתחבר.
  6. אם כרטיס ה-SIM עדיין לא הופעל, בוחרים באפשרות הפעלה ופועלים לפי ההוראות במסך.

טיפ: אם הספק של כרטיס ה-SIM אינו נתמך או כרטיס ה-SIM אינו מחובר לחבילת גלישה, צריך ליצור קשר עם הספק כדי להשלים את ההגדרה.

ניהול פרופילים של eSIM ו-SIM

הגדרת פרופיל eSIM חדש

מציאת פרופילים באופן אוטומטי

  1. בפינה השמאלית התחתונה, לוחצים על השעה ואז הגדרות .
  2. בקטע 'רשת', מוודאים שההגדרה 'חבילת גלישה' מופעלת. 
  3. בוחרים באפשרות חבילת גלישה ואז הוספת רשת סלולרית .
    • כדי להוסיף רשת סלולרית, עליכם להיות מחוברים לרשת Wi-Fi או אתרנט.
  4. כדי למצוא פרופילי eSIM באופן אוטומטי, בוחרים באפשרות סריקה.
  5. בוחרים פרופיל eSIM.
    • אם לא נמצאו פרופילים, תוצג בקשה לסרוק קוד QR או להזין את הפרטים של פרופיל ה-eSIM באופן ידני.
  6. לוחצים על הבא.
    • יכול להיות שהתקנת פרופיל ה-eSIM תימשך מספר דקות.
  7. הזינו את קוד האישור של פרופיל ה-eSIM שמתקינים, אם תופיע בקשה לעשות זאת. 
    • אם אין לכם קוד אישור, אתם צריכים לפנות לספק לקבלת עזרה.
  8. לוחצים על אישור.
  9. כשמוצגת תיבת הדו-שיח 'הרשת התווספה', לוחצים על סיום.

כדאי לדעת: אפשר להוסיף עד 5 פרופילים של eSIM.

הזנת פרופילים באופן ידני

  1. בפינה השמאלית התחתונה, לוחצים על השעה ואז הגדרות .
  2. בקטע 'רשת', מוודאים שההגדרה 'חבילת גלישה' מופעלת.
  3. בוחרים באפשרות חבילת גלישה ואז הוספת רשת סלולרית .
    • כדי להוסיף רשת סלולרית, עליכם להיות מחוברים לרשת Wi-Fi או אתרנט.
  4. כדי להזין באופן ידני את פרופיל ה-eSIM, כשמוצגת ההודעה 'לבצע סריקה אוטומטית של פרופילי eSIM זמינים?' לוחצים על סריקה ידנית בתיאור.
  5. כשמופיע מסך של סריקת קודי QR:
    • לוחצים על סריקת קוד QR באמצעות המצלמה.
    • מזינים את קוד ההפעלה באופן ידני ומדלגים לשלב 8.
  6. כדי לסרוק, שמים את קוד ה-QR שקיבלתם מהספק מול המצלמה של Chromebook.
    • אם קיבלתם קוד QR באימייל, פותחים את האימייל בטלפון. כדי לסרוק, מחזיקים את הטלפון מול המצלמה של ה-Chromebook.
  7. קוד ההפעלה ייטען באופן אוטומטי.
    • אם קוד ההפעלה לא נטען באופן אוטומטי, מקלידים אותו באופן ידני.
  8. לוחצים על הבא.
    • יכול להיות שהתקנת פרופיל ה-eSIM תימשך מספר דקות.
  9. כשמופיעה ההודעה 'הפרופיל נוסף בהצלחה', לוחצים על סיום.

טיפ: ניתן להוסיף עד 5 פרופילים של eSIM.

שינוי השם של פרופיל SIM

חשוב: ניתן לשנות שם של פרופיל רק לאחר כניסה לחשבון ב-Chromebook. שמות פרופילים של SIM יכולים לכלול 20 תווים לכל היותר ולא יכולים לכלול אמוג'י.

  1. בפינה השמאלית התחתונה, לוחצים על השעה ואז הגדרות ואז נתונים סלולריים.
  2. בוחרים את הפרופיל שרוצים לשנות את שמו.
  3. בפינה השמאלית העליונה, בוחרים בסמל התפריט אפשרויות נוספות.
  4. כדי לשנות את שם הפרופיל, בוחרים באפשרות שינוי שם הפרופיל.
  5. מקלידים את השם החדש ולוחצים על סיום.
הסרת פרופיל SIM

חשוב:ישנם מספר פרופילי eSIM שניתן להתקין רק במכשיר אחד. אם תסירו את פרופיל ה-eSIM מהמכשיר הנוכחי, יכול להיות שלא תוכלו להשתמש בו שוב, ותיאלצו לפנות לספק שלכם לקבלת עזרה.

  1. בפינה השמאלית התחתונה, לוחצים על השעה ואז הגדרות ואז נתונים סלולריים.
  2. בוחרים את הפרופיל שרוצים להסיר.
  3. בפינה השמאלית העליונה, בוחרים בסמל התפריט אפשרויות נוספות.
  4. כדי להסיר את הפרופיל, בוחרים באפשרות הסרת הפרופיל ואז הסרה.
מעבר בין רשתות סלולריות
  1. בפינה השמאלית התחתונה, לוחצים על השעה ואז הגדרות ואז נתונים סלולריים.
  2. בוחרים את הפרופיל שאליו רוצים לעבור.
אישור או חסימה של הודעות טקסט
  1. ב-Chromebook, לוחצים על השעה ואז סמל ההגדרות .
  2. בקטע 'רשת', מפעילים את האפשרות רשת סלולרית.
  3. בוחרים פרופיל של כרטיס SIM.
  4. בקטע 'אפשרויות מתקדמות' מפעילים או משביתים את הצגת הודעות טקסט.
    • כשאדמין חוסם את התכונה, המתג מושבת ומוצגת הודעה מנוהלת רגילה.
    • כשמשביתים את התכונה הזו, ה-Chromebook לא מציג התראה ולא מוחק את ההודעה.

פתרון בעיות הקשורות להגדרה של רשת סלולרית

  • בדיקת החיבור: לפני שאתם מגדירים פרופיל eSIM, עליכם לוודא שאתם מחוברים לרשת Wi-Fi או אתרנט.
  • "קוד זיהוי שגיאה": אם השגיאה הזו מופיעה, ניתן לנסות לבצע את הפעולות הבאות:
    • מוודאים שהמצלמה נקייה ושהיא לא מכוסה.
    • מנסים להזין את קוד ההפעלה באופן ידני.
    • אם הפעולות האלה לא פותרות את הבעיה, פונים אל הספק לצורך קבלת תמיכה טכנית.
  • "לא ניתן היה להתקין את פרופיל ה-eSIM": אם השגיאה הזו מופיעה, יכול להיות שפרופיל המשתמש שניסית להגדיר הוגדר בעבר ולא ניתן להתקין אותו מחדש. צריך לפנות לספק לקבלת תמיכה טכנית.
  • בעיות שאינן מצוינות למעלה: מנסים לכבות ולהפעיל מחדש את ה-Chromebook.

מקורות מידע שקשורים לנושא

חיפוש
ניקוי החיפוש
סגירת החיפוש
התפריט הראשי
15940752733793329136
true
חיפוש במרכז העזרה
true
true
true
true
true
208
false
false