Postavljanje eSIM-a ili SIM-a za mobilne podatke

Ako na Chromebooku upotrebljavate eSIM ili SIM profil, možete se povezati s internetom bez Wi-Fi veze putem mobilnih podataka.

Što vam je potrebno

Chromebook treba imati mogućnosti eSIM-a ili fizički utor za SIM karticu. Da biste postavili eSIM, Chromebook mora imati verziju 92 ili noviju. Provjerite je li softver vašeg Chromebooka ažuriran.

Upotreba eSIM-a za mobilne podatke

  1. U donjem desnom kutu odaberite vrijeme a zatim Postavke .
  2. U odjeljku Mreža provjerite jesu li uključeni mobilni podaci.
  3. Odaberite opciju Mobilni podaci.
  4. U odjeljku eSIM odaberite mrežu s kojom se želite povezati.
Savjet: ako u odjeljku Mobilni podaci ne pronađete mobilne profile, morat ćete postaviti novi profil.

Upotreba SIM kartice za mobilne podatke

  1. Umetnite SIM karticu u čitač kartica.
  2. U donjem desnom kutu odaberite vrijeme a zatim Postavke .
  3. U odjeljku Mreža provjerite jesu li uključeni mobilni podaci.
  4. Odaberite opciju Mobilni podaci.
  5. U odjeljku SIM odaberite mrežu s kojom se želite povezati.
  6. Ako SIM kartica još nije aktivirana, odaberite opciju Aktiviraj i slijedite upute na zaslonu.

Savjet: ako vaš operater SIM kartice nije podržan ili SIM kartica nije povezana s podatkovnim paketom, morat ćete se obratiti mobilnom operateru da biste dovršili postavljanje.

Upravljanje eSIM i SIM profilima

Postavljanje novog eSIM profila

Automatsko otkrivanje profila

  1. U donjem desnom kutu odaberite vrijeme a zatim Postavke .
  2. U odjeljku Mreža provjerite jesu li uključeni mobilni podaci. 
  3. Odaberite opciju Mobilni podaci a zatim Dodaj mobilni uređaj .
    • Da biste dodali mobilnu mrežu, morate biti povezani s Wi-Fi ili Ethernet mrežom.
  4. Da biste automatski otkrili dostupne eSIM profile, odaberite Skeniraj.
  5. Odaberite eSIM profil.
    • Ako nije pronađen nijedan profil, od vas će se zatražiti da skenirate QR kôd ili ručno unesete pojedinosti eSIM profila.
  6. Odaberite Dalje.
    • Instalacija eSIM profila može potrajati nekoliko minuta.
  7. Ako se to zatraži, unesite potvrdni kôd za eSIM profil koji se instalira. 
    • Ako nemate potvrdni kôd, zatražite pomoć od mobilnog operatera.
  8. Odaberite Potvrdi.
  9. Kada se prikaže dijaloški okvir Mreža dodana, odaberite Gotovo.

Savjet: možete dodati do pet eSIM profila.

Ručno unošenje profila

  1. U donjem desnom kutu odaberite vrijeme a zatim Postavke .
  2. U odjeljku Mreža provjerite jesu li uključeni mobilni podaci.
  3. Odaberite opciju Mobilni podaci a zatim Dodaj mobilni uređaj .
    • Da biste dodali mobilnu mrežu, morate biti povezani s Wi-Fi ili Ethernet mrežom.
  4. Kada se prikaže poruka "Automatski skeniraj dostupan eSIM profil", da biste ručno unijeli eSIM profil iz opisa odaberite Ručno.
  5. Kada se pojavi zaslon za skeniranje QR koda:
    • Odaberite Kamerom skenirajte QR kôd.
    • Ručno unesite aktivacijski kôd i prijeđite na 8. korak.
  6. Da biste skenirali, držite QR kôd koji ste dobili od mobilnog operatera ispred kamere na Chromebooku.
    • Ako ste QR kôd primili e-poštom, otvorite e-poštu na telefonu. Da biste skenirali, podignite telefon do fotoaparata na Chromebooku.
  7. Aktivacijski kôd automatski će se učitati.
    • Ako se aktivacijski kôd ne učitava automatski, unesite ga ručno.
  8. Odaberite Dalje.
    • Instalacija eSIM profila može potrajati nekoliko minuta.
  9. Kada se prikaže poruka "Profil je uspješno dodan", odaberite Gotovo.

Savjet: možete dodati do pet eSIM profila.

Preimenovanje SIM profila

Važno: profil možete preimenovati samo kada ste prijavljeni na Chromebook. Nazivi SIM profila ne smiju sadržavati više od 20 znakova i ne mogu sadržavati emojije.

  1. U donjem desnom kutu odaberite vrijeme a zatim Postavke a zatim Mobilni podaci.
  2. Odaberite profil koji želite preimenovati.
  3. U gornjem desnom kutu odaberite Izbornik Više.
  4. Da biste preimenovali profil, odaberite opciju Preimenuj profil.
  5. Unesite novi naziv i odaberite Gotovo.
Uklanjanje SIM profila

Važno: neki eSIM profili mogu se instalirati samo na jednom uređaju. Ako uklonite eSIM profil s trenutačnog uređaja, možda ga više nećete moći upotrebljavati i možda ćete morati zatražiti pomoć od davatelja usluga.

  1. U donjem desnom kutu odaberite vrijeme a zatim Postavke a zatim Mobilni podaci.
  2. Odaberite profil koji želite ukloniti.
  3. U gornjem desnom kutu odaberite Izbornik Više.
  4. Da biste uklonili profil, odaberite opciju Ukloni profil a zatim Ukloni.
Prebacivanje između mobilnih mreža
  1. U donjem desnom kutu odaberite vrijeme a zatim Postavke a zatim Mobilni podaci.
  2. Odaberite profil na koji se želite prebaciti.
Dopuštanje ili blokiranje tekstnih poruka
  1. Na Chromebooku odaberite vrijeme a zatim Postavke .
  2. U odjeljku Mreža uključite opciju Mobilna mreža.
  3. Odaberite SIM profil.
  4. U odjeljku Napredno uključite ili isključite opciju Prikaži tekstne poruke.
    • Kad administrator blokira značajku, prekidač je onemogućen uz standardno upravljano slanje poruka.
    • Kada isključite tu značajku, Chromebook neće prikazati obavijest i izbrisati poruku.

Rješavanje problema s postavljanjem mobilne mreže

  • Provjerite vezu: prije postavljanja eSIM profila provjerite jeste li povezani s Wi-Fi ili Ethernet mrežom.
  • "Pogreška pri otkrivanju koda": ako se prikaže ta pogreška, pokušajte učiniti sljedeće:
    • Provjerite je li fotoaparat čist i da ga ništa ne pokriva.
    • Pokušajte ručno unijeti aktivacijski kôd.
    • Ako nijedna od tih opcija ne funkcionira, zatražite tehničku podršku od mobilnog operatera.
  • "Nismo uspjeli instalirati eSIM profil": ako se prikaže ta pogreška, to može značiti da je korisnički profil koji ste pokušali postaviti prethodno postavljen i ne može se ponovo instalirati. Obratite se mobilnom operateru radi tehničke podrške.
  • Poteškoće koje nisu prethodno navedene: pokušajte isključiti i uključiti Chromebook.

Povezani izvori

Pretraživanje
Izbriši pretraživanje
Zatvaranje pretraživanja
Glavni izbornik
2328789316397747823
true
Pretraži Centar za pomoć
true
true
true
true
true
208
false
false