Настройване на електронна SIM карта или SIM карта за мобилни данни

Когато използвате потребителски профил за SIM карта или електронна SIM карта на своя Chromebook, можете да се свързвате с интернет през мобилни данни и без връзка с Wi-Fi.

Какво ви е необходимо

Вашият Chromebook трябва да има възможност за работа с електронна SIM карти или физически слот за SIM карта. За да настроите електронна SIM карта, вашият Chromebook трябва да е с операционна система версия 92 или по-нова. Проверете дали софтуерът на вашия Chromebook е актуален.

Използване на електронна SIM карта за мобилни данни

1. Долу вдясно изберете часа иконата за настройки .
2. Под „Мрежа“ проверете дали мобилните данни са включени.
3. Изберете Мобилни данни.
4. Под „Електронна SIM карта“ изберете мрежата, с която искате да се свържете.

Съвет: Ако не виждате мобилни потребителски профили под „Мобилни данни“, ще трябва да настроите нов потребителски профил.

Използване на SIM карта за мобилни данни

1. Поставете SIM картата си в четеца на карти.
2. Долу вдясно изберете часа иконата за настройки .
3. Под „Мрежа“ проверете дали мобилните данни са включени.
4. Изберете Мобилни данни.
5. Под SIM изберете мрежата, с която искате да се свържете.
6. Ако SIM картата ви още не е активирана, изберете Активиране и изпълнете инструкциите на екрана.

Съвет: Ако операторът на SIM картата ви не се поддържа или тя не е свързана с план за данни, ще трябва да се обърнете към оператора си, за да завършите настройването.

Управление на потребителски профили за SIM карти и електронни SIM карти

Настройване на нов потребителски профил за електронна SIM карта

Автоматично откриване на потребителски профили

1. Долу вдясно изберете часа иконата за настройки .
2. Под „Мрежа“ проверете дали мобилните данни са включени.
3. Изберете Мобилни данни „Добавяне на мобилна мрежа“ .
   • За да добавите мобилна мрежа, трябва да имате връзка с Wi-Fi или Ethernet мрежа.
4. За да откриете автоматично наличните потребителски профили за електронна SIM карта, изберете Сканиране.
5. Изберете потребителски профил за електронна SIM карта.
   • Ако не бъдат намерени потребителски профили, ще получите подкана да сканирате QR код или да въведете ръчно подробностите за потребителския профил за електронната SIM карта.
6. Изберете Напред.
   • Инсталирането на потребителския профил за електронна SIM карта може да отнеме няколко минути.
7. При подкана въведете кода за потвърждение за потребителския профил за електронна SIM карта, който се инсталира. 
   • Ако не разполагате с кода за потвърждение, свържете се с оператора си за съдействие.
8. Изберете Потвърждаване.
9. Когато се покаже диалоговият прозорец „Добавена мрежа“, изберете Готово.

Съвет/ Можете да добавите до 5 потребителски профила за електронна SIM карта

Ръчно въвеждане на потребителски профили

1. Долу вдясно изберете часа иконата за настройки .
2. Под „Мрежа“ проверете дали опцията „Мобилни данни“ е включена.
3. Изберете Мобилни данни „Добавяне на мобилна мрежа“ .
   • За да добавите мобилна мрежа, трябва да имате връзка с Wi-Fi или Ethernet мрежа.
4. При подкана „Автоматично сканиране за наличен потребителски профил за електронна SIM карта“ изберете Ръчно, за да въведете ръчно потребителския профил за електронната си SIM карта от описанието.
5. Когато се покаже екранът за сканиране за QR код:
   • Изберете Използване на камерата за сканиране на QR код.
   • Въведете кода за активиране ръчно и преминете към стъпка 8.
6. За да сканирате, задръжте QR кода, предоставен от оператора ви, пред камерата на своя Chromebook.
   • Ако сте получили QR код по имейл, отворете имейла на телефона си. За да сканирате, задръжте телефона си пред камерата на своя Chromebook.
7. Кодът за активиране ще се зареди автоматично.
   • Ако кодът за активиране не се зареди автоматично, въведете го ръчно.
8. Изберете Напред.
   • Инсталирането на потребителския профил за електронна SIM карта може да отнеме няколко минути.
9. Когато видите съобщението „Потребителският профил е добавен успешно“, изберете Готово.

Съвет/ Можете да добавите до 5 потребителски профила за електронна SIM карта.

Преименуване на потребителски профил за SIM карта

Важно: Можете да преименувате потребителски профил само когато сте влезли в своя Chromebook. Името на потребителския профил за SIM карта не бива да надхвърля 20 знака и не може да съдържа емоджи.

1. Долу вдясно изберете часа иконата за настройки  Мобилни данни.
2. Изберете потребителския профил, който искате да преименувате.
3. Горе вдясно изберете иконата за меню .
4. За да преименувате потребителския профил, изберете Преименуване на потребителския профил.
5. Въведете новото име и изберете Готово.

Премахване на потребителски профил за SIM карта

Важно:Някои потребителски профили за електронни SIM карти могат да бъдат инсталирани само на едно устройство. Ако премахнете потребителския профил за електронна SIM карта от текущото си устройство, може да не сте в състояние да го използвате отново, при което ще се наложи да се свържете с доставчика си за съдействие.

1. Долу вдясно изберете часа иконата за настройки  Мобилни данни.
2. Изберете потребителския профил, който искате да премахнете.
3. Горе вдясно изберете иконата за меню .
4. За да премахнете потребителския профил, изберете Премахване на потребителския профил Премахване.

Превключване между мобилни мрежи

1. Долу вдясно изберете часа иконата за настройки  Мобилни данни.
2. Изберете потребителския профил, към който искате да превключите.

Разрешаване или блокиране на текстови съобщения

1. На своя Chromebook изберете часа „Настройки“ .
2. Под „Мрежа“ включете Мобилна мрежа.
3. Изберете потребителски профил за SIM карта.
4. Под „Разширени“ включете или изключете Показване на текстовите съобщения.
   • Когато администратор блокира функцията, превключвателят се деактивира със стандартно съобщение, че тя се управлява.
   • Когато изключите тази функция, вашият Chromebook няма да покаже известие и няма да изтрие съобщението.

Отстраняване на проблеми с настройването на мобилна мрежа

• Проверете връзката си : Преди да настроите потребителски профил за електронна SIM карта, проверете дали имате връзка с Wi-Fi или Ethernet мрежа.
• Грешка при откриването на кода: Ако се покаже тази грешка, опитайте следното:
  • Уверете се, че камерата ви е чиста и не е закрита от нищо.
  • Опитайте да въведете кода за активиране ръчно.
  • Ако тези опции не помогнат, обърнете се за техническа поддръжка към оператора си.
• Потребителският профил за електронна SIM карта не бе инсталиран: Ако се покаже тази грешка, това може да означава, че потребителският профил, който опитвате да настроите, вече е бил настроен и не може да се инсталира отново. Обърнете се за техническа поддръжка към оператора си.
• Проблеми, различни от горепосочените: Опитайте да изключите своя Chromebook и да го включите.

Сродни ресурси

• Свързване на вашия Chromebook с Wi-Fi
• Отстраняване на проблеми с връзката